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动作言默,与此出入
——控制言行举止的节奏

动作言默,与此出入;喜怒由此以见其式;皆以先定为之法则。以反求复,观其所托,故用此者,己欲平静,以听其辞,观其事,论万物,别雄雌。

不管是动作、说话或沉默,以及为探听对方内心而表现出来的喜怒哀乐,均需事先设计,确定基本的经验或模式。以反求复,观其所托,这是好办法,但若要做到这一点,首先自己要平和冷静,以便听取对方言辞,考察事理,论说万物,辨别真伪。

在人际交往中,蠢材总是被人牵着鼻子走,思维跟随别人的话语而变化,犹如一个透明人,一举一动都被对方操纵,而自己却摸不透对方在讲什么,也不知道自己该说什么,只能受制于人,处处被动!

与此相比,真正的聪明人则擅于控制言行举止的节奏,他们知道何时开口,何时沉默,何时巧妙提问,做到攻防自如、张弛有度,始终占据有利位置。

事实正是如此,一个人只有言行举止进退有度,才能征服对手!

鬼谷子认为,要想“听其辞,观其事,论万物,别雌雄”,那么在钓言之时,理性与机智的心态就必不可少。每一句话的用处,内涵及隐藏的真意,你要比对方考虑得更周全,事事都想在对方前头,你才能赢,才可占得上风。

在人际交往中,不能急躁,要稳住阵脚,从容应对任何突发变故。“己欲平静,以听其辞。”冷静地思考,透彻地观察,辨别七分假,识得三分真!

这里体现的就是两种智慧:

1. 谈话时稳住阵脚,才能掌握主动。

2. 谈话前做好准备非常必要。

所谓“动作言默,以此出入”。谈话前的精密谋划往往决定事情的成败,你要充分了解自己所要说的要点,简练、扼要、明确地向别人传达,每个环节都不能出现失误。

广告大王布鲁贝曾经讲过一个故事:在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答说:“送过来了,共有5000令。”经理问:“你数了吗?”他说:“没有,我是看到单上这样写的。”

经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”

从这件事中,布鲁贝克得出一个教训——对上司,绝不要说自己没有把握、无法掌握主动的事情。说话之前必须成竹在胸,否则上司很容易从鸡蛋中挑出骨头。

当你需要向上司请示某些问题时,心中应该有两个以上的方案,并都经过详细的分析,确定可行,而且你能向上司分析各个方案的利弊,有利于他顺利轻松地做出决断。

最重要的是,你有充分的把握证明自己的正确,谈话节奏尽在自己的掌控之中,言行举止有礼有度,每个环节都可打满分。

当你要说服客户,或者说服朋友满足你的某些要求时,都应该如鬼谷所言:“皆以先定为之法则。”在事先周密准备,事情便顺利,事后就没有遗憾!

为了申请活动资金,市场部的推广经理小吕去见营销总监李总。听他讲完大概,李总既不说行,也不说不行,而是让他坐在沙发上先等五分钟,等自己处理完手头的急务再谈。

五分钟后,李总放下笔,问小吕:“这个活动的所有事项都考虑到了?”

“是的,李总!”

“这家公司在广告营销方面的经验是否充足?”

小吕自信地说:“他们这几年做了不少大的广告,效果都非常好。”

李总微微一笑,停了一下,又问:“可是,他们这些年所推广的都是化妆品,并无电子产品的营销经验啊,你不觉得自己的信心缺乏事实支撑吗?”

小吕这时才意识到,这个活动的举办,的确着急了一些。头脑冷静下来的他,觉得自己急匆匆申请资金行为很幼稚,不但活动没申请下来,在李总眼中留下什么印象亦可想而知。走出李总的办公室,小吕的肠子都快悔青了!

“以反求复,观其所托。”高明的管理者很擅长抓住这些细微之处,从不同的角度反复试探,考验下属的真正能力,揣摩他们内心的真实想法,以及对某件事情的准备程度。如果你准备工作不到家,就会被制住七寸! GGkyUZuIsTuR48kfAXKcKvyONj25wo0AoHprodpEH4iv5vNmX5TzPw++oF1IHjTx

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