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着眼于细微之处
——每一件小事都很重要

在一座高山上,伫立着一棵高大的树木。经过自然学家的考证,它已经在山上存活了400多年,经历了无数次狂风暴雨的洗礼,甚至曾经被雷电击过十几次,但是,它仍然顽强地活了下来。

最终,它却倒在了一窝甲虫的攻击下。那些甲虫将巢穴筑在了大树的根部,每天以咬噬树干、树皮为食。它们还不断扩宽洞穴,将暗道一直挖到了树根深处。甲虫的一小口非常小,但长年累月地啃咬下去,终于使这棵饱经沧桑的大树不堪重负,倒了下去。

试问,有时候我们是不是也很像这棵身经百战的大树呢?在生活中能够轻松地抵御暴风骤雨和雷电的攻击,在一次次巨大的风浪中挺立不倒,却被一些不起眼的小事或微妙的小细节击倒。

有道是“天下难事必作于易,天下大事必作于细”,任何事情都是由细小、简单的部分开始,渐渐变得复杂、困难,变得需要花费更多的心力和精力。然而,当我们在每一个细微之处留心,做好每一件小事,了解整个环境的所有细节之后,自然就会气定神闲,自信满满。

科恩从12岁起就开始利用暑假时间在爸爸做清洁工的公司打工。爸爸每天都用一桶清洁剂和一把钢丝刷,认认真真地清洗着客户的房间、仓库或者游泳池。

当科恩和爸爸一起清洁游泳池时,为图省事,总是在角落的地方草草了事。爸爸发现后,并没有急着责备他,而是拿起钢丝刷仔仔细细地将这些角落再清理一遍。收工之后,爸爸对科恩说:“你的工作质量就是你的名字,因此每一个细节都非常重要。你要像签名一样做好每一件小事,才会得到别人的认可。”在以后的日子里,科恩按照爸爸的教导,拿着钢丝刷将每一块地砖都洗得干干净净。

后来,科恩在一家食品超市做包装工。因为他的工作成绩是全组中最好的,合格率也是最高的,所以他从包装工升为仓库管理员。

虽然每天做的都是装装卸卸、清点库存、核对清单等细小麻烦的事,但他依旧一丝不苟。有朋友劝他说:“不要把青春浪费在这种琐碎的小事上了,干一辈子也不会有出息的。”科恩不以为然,依旧坚守着爸爸告诉他的工作信条:工作无大小,每一件事都很重要。朋友觉得科恩是个大傻瓜,永远都干不出名堂来。

数年后,科恩的努力终于得到了回报。他用多年的积蓄成功收购了当地一家食品商店,并且在10年后从一家商店开到了18家,成为当地最有名、最富有的食品连锁公司老板。

作为普通人,生活是我们唯一的创造。即使身处不同的城市,做着不同的工作,我们依然在创造着生活。这些不能抹平重建,也不能推倒重来的生活,正是由一天一天的积累、一个一个微小的细节构成的。

着眼于细微之处,正是让我们看重生活中的每一件事并认真去做。虽然有人说“人生为一件大事而来”,可那做大事的胸怀、做大事的决心、做大事的强大内心,不都是从做小事中锻炼出来的吗?

徐蕾在九州饭店工作9年后,升任人事培训部经理。她的培训理念就是要求员工着眼于工作中的每一个细节,将客人的每一个要求都当成重要的事来做。她经常引用的例子,就是当年她做大堂经理时遇到的事。

当时,有一位到本地出差的客人到饭店来用餐。客人拿着一个方方正正的盒子,里面是一只台灯,是他从古董市场淘回来的。结过账之后,客人叫来了徐蕾,向徐蕾要一个大点的袋子,想要将盒子装进去。可是,那个盒子太大了,饭店里最大的袋子也装不下。

其实,这原本就不在饭店的服务范围内,徐蕾可以讲明原因之后把客人打发走。可是,徐蕾并没有那么做。她充满歉意地解释过之后,想到了一个办法。于是,她对客人说:“袋子一时间可能找不着,不过,我可以用胶带帮您做一个提手,这样您就可以提着这个盒子了。”随后,徐蕾拿来了胶带,在顾客的盒子上粘了个提手。粘好后,客人提着台灯笑着说:“真是太感谢你了,九州饭店的员工就是不一样。”

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”别看事情微小,能够真正做好的人却不多。注重细节的人定是心平气和、不骄不躁的,那些情绪起伏不定、心急火燎的人,纵使心中有着文韬武略,仍然难把细节放在心上。

生活中不乏想做大事的人,但是能把小事做细的人不多。要知道,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。把每一件小事都看得重要,做得出色,积累起来,就能成就闪光的人生。 +FxlYqsyR9CInpcFliit5tak6RAURIlfw2WHEoyA8OdT7e5qlAWEzG32F+5bQReo

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