一个心理学家应邀为某校的中学生作职业辅导。对成绩最好的学生,心理学家说:“你最好坚持学术研究,将来当个教授、律师或者在华尔街工作。”对成绩普通的学生,他说:“天哪,你一定要做好心理准备,你将会成为美国总统(美国总统小布什当时就是成绩普通的学生)。”至于那些马上要被退学的学生,心理学家问:“你还没成为世界首富?能不能卖我一些你公司的股票呢?”
这是一种令人深省的辅导方式。
在美国有一句话很流行:“智商决定录用,情商决定提升。”有人研究了1940年哈佛大学毕业的95位学生到中年时的成就,发现在校成绩较高的不一定成就就高,他们对生活的满意度也不一定比他人更高。而同时被研究的另外450名背景较差的男孩(其中三分之一智商低于90),他们中年以后的社会经济地位与智商并不成比例,而且部分人取得了相当大的成就。
由此可见,无论你现在处于何种境地,不管你智商是否足够高,都有可能提高自我,卓越从提升情商开始。有人会问,这么推崇情商,它到底有什么功能?是怎么影响一个人的?
假如拥有了高情商,你就会有效调解自我情绪,能够从容地面对人生中痛苦、忧虑、愤怒抑或恐惧,并且能轻而易举驾驭它们,甚至利用这些负面情绪,就像一句名言所说:请享受无法回避的痛苦。
假如拥有了高情商,你就会利用这种能力,重新分配你的注意力,将其集中在最重要的部分,从而一举攻破,不受繁杂情绪的影响。
假如拥有了高情商,你就会驾驭好人本身的欲望,让其顺着你想要的方向发展,同时也能更好地领会到他人的意愿,根据实际调整应对方式,最终聚拢人心。
那么,要想获得高情商,该从哪里入手呢?我们知道人生的原动力就是情绪,消极的情绪对人的影响很大,处于情绪低潮的人容易迁怒于周边的人和事。所以,要想获取高情商,重要的一点就是掌控情绪。
北京大学医学部的一名学生,在实习期间因为一时冲动,砍死了同班同学,而他的理由竟然是,他追求的女生是被害者的女友,就是因为妒火中烧,他走向罪恶的深渊。这类悲剧我们该怎么说,难道是他的智商不够高?很明显,他欠缺的就是卓越的情商。
如果案例中的这名学生能够掌控自己的情绪,就不会让这种事情发生。我们先把人的情绪分个类。大致来讲,愉悦的体验有快乐、积极、兴奋、满足、惊喜、热忱、自豪、如释重负等;不愉悦的体验有失望、痛苦、折磨、羞耻、自卑、愧疚、仇恨、忧郁等。它们有些是合理的,有些是不合理的。人生就是由这正负两方面的情绪构成的。
情商就是管理这些情绪的能力,当你遇到负面情绪的时候,一定要学会平和冷静,给自己几分钟,让这种情绪逐渐平息,在心里要意识到,它们是必然存在的,但只是一个过客。如果是积极的情绪,就学会感悟和体验,告诉自己,人生很幸福,因为能够有这么多愉悦的体验。如此暗示,就会在你的行为模式中形成一种习惯,久而久之,你就会变得平静而有能量。这是你在人群中想要获得成功的基础。
获取高情商的另外一种方式,就是为他人着想。当然,真正高情商的人明白,其实为他人即是为自己。学会站在他人的角度考虑问题,在乎他人的身心感受,这样你才能得到他人的回报。
高情商是在人群中不断磨炼出来的,积极投入社会,永远保持上进的心,是高情商需要具备的一个基本素质。想要卓越就从提升情商开始,让我们一步步走进来。有了高情商,你就会拥有自己的气场,而强大的气场是你造就影响力的内在原因。
在社会中生存,一般人都会有两个愿望,一个是身心健康,另一个是有所成就。而这两个愿望都与情商密不可分:身心健康需要你掌控好自我感受,摒弃大喜大悲;有所成就则需要你体察他人,处理好人际关系,这样才能扶摇直上。那么,从现在开始锻炼你的情商吧。