不懂情商，你就out了

“幸福或许不排名次，但成功必排名次。”情商为人们的成功开辟了一条道路。心理学家认为，情绪特征是生活的原动力，可以让智商发挥更大的作用。由此可见，情商是决定一个人成功的重要因素。

那么，情商到底包含哪些内容？如果想要提高情商，该从什么地方入手？

第一，自我认知的能力。

古希腊德尔斐城的帕提农神庙里，镌刻着哲学家苏格拉底的一句名言：认识你自己。这是神庙里唯一的碑铭。其实，人们从来没有停止过对自我的追寻。不过苏格拉底这里指的是哲学意义上的自我意识。在社交中，我们经常会听到说某人没有一点自知之明，这个自知之明就是对自我有一个明确合理的自我认知，对自己的社会角色和地位有一个明晰的判断，同时也包括对身体、情绪、个性、气质、优点、缺点等的认识。有些人不能坦然面对自己身心的缺陷，总是逃避，就会出现认知障碍。也有些人过分夸大自身优势，盲目乐观，也是自我认知能力较弱的表现。

高情商意味着一个人自我认知能力强，如果这项能力弱的话，就会影响你的情商。

第二，控制自我情绪的能力。

自制力是一项非常重要的能力，没有自制力的人最终将一事无成。情商的另外一个内容就是控制自我情绪的能力。自制，顾名思义就是要约束自己，看似不自由，但是，为了获取最终的自由，人必须要有意识地克制自己。

一个间谍被地方官员抓获，他就立刻装聋作哑，任凭对方怎么诱问，都没结果。后来，审问的人故意很生气地说：“好吧，算了吧，看来从你这里是问不出什么东西来了，你可以走了。”一般来讲，这个时候，很多人就会情绪外露，甚至可能转身离开。

但是，殊不知这只是敌人的一个伎俩，如果你走开，说明你的聋哑是装的，这个间谍没有走开，相反，依然一动不动站在那里，仿佛还在被审问，就这样，间谍得以保全性命。

这个故事在某种程度上证明了自控能力的作用。在关键时刻，这种能力可以拯救自己的性命。追求自由无可厚非，但是生活中不存在绝对的自由，只能戴着镣铐跳舞，真正意义上的自由就是如此。所以，想要拥有高情商，就须学会这种跳舞的方式。

第三，自我激励的能力。

中国人从小就被灌输一个观点：要争气。其实，这种争气在某种意义上就是自我激励。当遇到不顺利的事情时，学会告诉自己一切都会过去，没什么大不了，告诉自己一定会做出成绩，这种自我暗示就是情商的重要内容之一。

很多人没有成功，是因为他们不想成功。这个观点看似荒谬，其实是有一定道理的。若你思想上就从来没有想过自己会成功，你当然不会在行动上表现出来，这样导致的结果就是你的平庸或者失败。所以不要总是抱怨，感叹命运不济，多给自己积极的暗示。水滴石穿，辅以实际行动，相信成功就在不远的前方。

第四，识别他人情绪的能力。

情商里有一个内容看似与己相关性不大，但是却同样重要，那就是识别他人情绪的能力。也就是我们经常会听到的：有没有眼力见儿。一个不懂得体察他人情感的人很难在社会上做出成绩。人是社会性的，不是独立存在的，从老祖先那会儿开始，就懂得群居来应对来自自然和其他动物的危险。既然是社会性的，人就不仅需要了解自我，也必须懂得他人，这样才能在人际关系中才能立于不败之地。

第五，人际交往的能力。

上面一点已经提到人际关系。情商的最后一个内容即是人际交往的能力。事实上，很多人都感受到了人际关系的重要和微妙，不少人坦言：工作中最重要的就是与人合作的能力，只有在此基础上，才有展现自身才华的可能。

情商归根结底在于与人合作的能力，不管是自我认知、控制情绪、自我激励还是识别他人情绪，其实都是为能与人和谐相处提供帮助。如果到现在为止还不懂情商的本质含义，那么这真的是你人生的缺憾。