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导致失败的错误行为

“墨菲定律”认为,如果一件事有出问题的可能,无论这种可能多小,它一定会发生。它提醒我们,无论做任何事情,都不要存在侥幸心理,一旦存在侥幸心理,思想上就会产生麻痹,很容易产生失误,最终必然会导致失败。

事实上,“墨菲定律”之所以大行其道,是与我们人性的弱点密切相关的。由于这些弱点在不知不觉中影响了我们的行为,从而导致了这个定律的屡试不爽。下面就是会导致失败的种种错误行为。

不具备基本的职业操守

职业操守是指员工在职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”“制约性”的特点,每一个员工都必须遵守。现在有些行业的职业操守集体败坏,成为一种行业现象,成为或明或暗的行业运作规则。

1.严重丧失职业道德。例如:有的职员出卖公司机密,有的医生收受患者红包,有的财务工作者做假账,有的法官收受贿赂,有的记者敲诈钱财,等等,这些都是没有职业操守的表现。这样的人,即使能力出众、才华横溢也会受到人们的唾弃和法律的制裁。

现实中职业操守的沦落是裹挟在公平规则失守的泥沙之中的。久而久之,失去职业操守的不道德行为就会固化为群体默认的潜规则。因此,公平的规则不被逾越,这才是职业操守的真正底线。

2.把自己的过失推给别人。是人总会犯错误,但有的人犯错误后不敢正视错误,改正错误,却为了逃避责任,把错误推给别人,急于洗脱自己的罪名。这种做法是相当危险的,一个没有担当,只会逃避责任的人,不仅会使自己的过错越来越多、越来越大,而且会逐步毁了自己的前途,自己的一生。

有时,阻碍我们个人前进的并不一定是一个巨大的绊脚石,可能是鞋里的一粒沙。它很渺小、不值得一提,却阻碍了我们前进的步伐。这就如小错一般,如果不及时改正就会铸成我们人生的大错。

过错并不可怕,主要看用什么心态去面对它,不同的心态,结果也不同。只要以乐观的心态去面对,并且勇于承认,加以改正,就会以成功者的姿态走在人生的道路上。

3.事事以自我为中心。人总是有私心的,不愿舍弃个人的利益,既是一个普通人的权利也符合人性。但集体是属于大家的,只有保障了集体的利益,个人的利益才能得到保障,所以当两者发生冲突时,应该牺牲个人利益。“大河有水小河满”就是用来形象地阐述这个道理的。

一个人要想在事业上做出一番不俗的成就,就必须学会以公司的集体利益为首要考虑的对象,将公司当成“家”,将公司的利益视为“自己的利益”。如果仅仅把公司视为一个“发工资”的地方,事事以自我为中心,那是很难赢得老板的赏识和重视的。

4.看不起自己的职业。今天,大多数人都在从事着一份非常普通的工作,一是通过工作获取生存的报酬,二是通过工作实现自己活着的价值。但现在身边有一些人认为自己所从事的工作是低人一等的。他们身在其中,却无法认识其价值,自认只是迫于生活的压力而劳动。

他们轻视自己所从事的职业,自然无法全身心投入。他们在工作中敷衍了事、得过且过,将大部分心思用在如何摆脱现在的工作上,这样的人在任何地方都是不会有所成就的。这对自己的工作也是极其有害的。

也许某些行业中的某些工作看起来并不高雅,工作环境也很差,被社会大众的认可度相对比较低,例如建筑行业的现场工作人员、城市清洁工、民政部门的殡仪馆等岗位的工作人员,社会上的人对他们可能会有一些偏见,但事实是社会很需要他们的服务,有用才是伟大的真正尺度。

没有正确的工作态度

工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。我们有些人从参加工作起,就没有正确的工作态度,他们向钱看,不向前看,把工作当作苦役,拒绝做任何分外之事,等等,这些都是导致墨菲定律生成的土壤。具体表现在以下几个方面:

1.工作只是为了挣钱。一个人通过付出劳动,社会承认其价值,给予合法的报酬,这就是薪水。薪水是报偿方式的一种。通过工作挣钱,是人的劳动的直接体现。但在有些人眼里,薪水是自己身价的标志,绝不能低于别人。于是,一些刚出校门或者初入职场的人就幻想能成为年薪几十万元的总经理;刚刚创业,就期望自己能像马云一样富甲一方;或者他们只知道向老板索取高额薪水,却不知道自己能做什么,更不屑从小事情做起,脚踏实地地前进。

这种单纯为了薪水而工作的行为是不明智的,往往使人被短期利益蒙蔽了心智,看不清未来的发展道路。若一个人把工作定位在只为挣钱,下面三种情况就是常见的表现方式。

一是对工作敷衍了事。这类人总认为老板付给自己的薪水太少,因此就对工作敷衍了事。他们工作时缺乏热忱,以应付的态度对待一切,能偷懒就偷懒,能逃避就逃避,以此来表示对老板的抱怨。他们工作往往只是为了得到这份薪水,而从来没想过这样的态度与自己的前途有什么联系,老板会有什么样的想法。

二是到处兼职。身兼两职、三职,甚至数职,多种角色不停地转换,长期处于疲劳状态,工作不出色,能力也无法提高,最终谋生的路越来越窄。

三是时刻准备跳槽。总是觉得现在的工作薪水少,时刻准备跳到薪水更好的单位。但事实上,很大一部分人没有越跳越高,反而因为频繁地换工作,公司因怕泄露机密等原因,不敢对他们委以重任。长此以往,也影响到自己才能的发挥。

2.不把工作当大事。在工作中,有些人将目光投在能够满足虚荣心或是能够出人头地的大事情上面,认为工作中的许多具体事情是不值得做的小事情,没有必要把自己的具体工作当成大事。其实,在日常工作中,更多的是一些具体的小事,不去努力做好每一件小事,这往往是一些人失败的主要原因。

3.把工作当作苦役。工作是人生中不可或缺的一部分,如果从工作中只得到厌倦、紧张与失望,人的一生将会非常痛苦。令自己厌倦的工作即使带来了名与利,也不能带给我们多大的快乐。

态度决定人生,一个人把工作当成乐趣,才会享受到工作的美好;而把工作当成苦役,只会伤感痛苦。一个人对工作没有热情,表现得很消极,就不可能在工作上取得任何成就;如果认为自己的能力差、条件不足,会失败,是二流员工,那么这些自甘平庸的工作态度便会使一个人的工作也流于平庸。

相反,如果一个人认为自己很重要,找到工作的方向和乐趣,把自己的工作看得十分重要,那么很快就会迈上成功之路。一个热爱工作、总能在工作中寻找到乐趣的人,能接收到一种心理信号,告知他如何把工作做好。努力把一份工作做得更好,意味着更多的升迁机会,更多的报酬收获,更多的经验积累及更多的快乐。

4.拒绝做任何分外之事。有的员工之所以优秀,不仅是他能够很成功地完成本职工作,更重要的是他还会做很多分外的事情。把自己分内的事情做好,只能算是尽职尽责。不仅做好本职工作,还帮别人做好工作才称得上优秀。积极主动地去帮助别人成功,不仅可以使自己快速进步,而且能赢得同事和老板的尊重与重视。而太过计较个人的得失,不愿多付出一点点,最终失去的是自我发展的机遇。

5.工作有始无终。许多人之所以无法取得成功,不是因为他们能力不够、热情不足,而是缺乏一种坚韧不拔的精神,做事时只有一个很好的开头,却没有一个令人满意的结尾,给人留下一种有始无终、只重开头不管结尾的印象。

他们工作时常常虎头蛇尾、有始无终,做事东拼西凑、草草了事,他们对目标容易产生怀疑,行动也始终处于犹豫不决之中,比如,他们看准了一项工作,刚开始时充满了热情去做,常常在做到一半时又会觉得另一份工作更有前途。

他们时而信心百倍,时而低落沮丧。可以说,这种人也许能在短时间内取得一些成就,但是,从长远来看,最终可能会是一个失败者。

6.三心二意应付差事。马虎大意、三心二意的原因有很多种,主要的原因是对自己的工作不够重视,缺乏严谨的态度。不论是因为对自己非常自信,还是因为事情本身就较小,轻视工作都是没有道理的,而且会带来不良的影响,轻则使工作不够完美,重则对公司造成损失。

做事尽职尽责,努力追求精益求精,是对一个人职业精神的基本要求。只有抛弃“差不多”的工作态度,才能够迅速培养出严谨的品格,获得超凡的智慧,才能让自己从普通员工迈向优秀员工的行列,甚至更高的境界。

很多人从小就养成了粗心大意的习惯,当他们参加工作以后,这种习惯就会被带到工作当中,使他们很难出色地完成任务。这种恶习在工作当中表现为学习不求甚解、外出办事总是迟到、与人约会总是延误、办事缺乏周密性,等等。

更为重要的是,一个人一旦养成这种坏习惯,就会变得浮躁、不诚实,遭到别人的蔑视——既包括对他的工作的蔑视,也包括对他的为人的能视。

7.做事虎头蛇尾。譬如许多单位年初定出一系列计划目标,并且细分到每一个部门、每一个单位甚至每个人,所做的事情也安排得井井有条。但是到了年底,这些计划、任务完成得如何?哪些已经完成了?哪些还没有完成?离目标值还有多少距离?无法完成计划的原因何在?要么统统没有下文了,要么只有包含着大量“大约”“可能”等词语的含糊不清的总结。

做事切忌有始无终、半途而废,许多人之所以无法取得成功,不是因为他们能力不够、热情不足,而是他们缺乏一种坚持不懈的精神,做事东拼西凑、草草了事。对员工来说,有始无终的工作恶习最具破坏性,也最具危险性。

8.做事敷衍了事。敷衍了事的人不只是工作起来效率较低,自己阻碍了自己发展和进步的道路,而且会给人们留下做事情不负责任、工作粗心大意的坏印象,从而很难获得上司的信任和重用,自然也就无法获得同事的尊重。所以,敷衍了事,实在是摧毁理想、阻碍前进的大敌。

失败的最大祸根就是养成了敷衍了事的习惯,成功的最好方法就是把任何事情都做得精益求精、尽善尽美,让自己经手的每一件事都贴上“卓越”标签。工作中充满着因疏忽、畏难、敷衍、偷懒、轻率而造成的可怕惨剧。

9.工作没有计划。一个人有无作为,看你会不会订计划;一个部门有无优良业绩,看部门负责人会不会订计划;一个企业有无高效率,看企业领导会不会订计划。

计划订得好,效率有保障;计划订得差,效率必低下。没有人生规划而能成就大事的人,我们很少听说过;没有严密计划而有高效率的企业,同样我们也很少听说过。

计划工作如此重要,而对此不重视的个人或企业却比比皆是。工作无序,没有条理,必然浪费时间。

我们很多人都不知道工作的主要目标在什么地方,工作时眉毛胡子一把抓,既虚耗了时间,又完成不了任务。所以,要避免工作的盲目和杂乱,就必须制订一份工作时间表,使工作能有序地进行,这样就能最有效地利用时间。

10.工作态度消极。工作态度消极是指人在工作中通过经验积累而形成的对工作所持有的稳定的消极的评价与行为倾向。它使人工作投入不足,工作绩效降低,表现出一些消极行为,如离职、缺勤、迟到、早退、偷懒、破坏工作秩序、与人关系紧张、暴力行为、偷窃行为等。

另外,有的人工作拖拖拉拉,立刻能做的事情非要过会儿再做,上午能做的事情非要下午再做,当天能做的事情非要明天再做,长此以往,造成工作效率低下。

这类人最喜欢说这样的话:“这个归我管吗”“我尽力而为吧”“我很忙,实在没时间想那么多”“经理,我们试过了,没办法”,等等。其实很多时候的很多事,并不是他们不会做、没办法做,而只是他们不想对做事的结果负责。因为负责就意味着付出,付出就意味着会多占据自己的时间、精力,当这些付出得不到明确的回报时,他们就不愿去负责。

造成工作消极的原因主要有以下几点:

一是对目标工作的思想认识不到位。

在追查工作拖拉的原因时,我们经常会听到拖拉者检讨自己:对该项工作重视不够或者忘了、没注意到等之类的悔过之辞。道理很简单,因为对要做的目标工作的重要性、实质内容与规律性等都未认识到位,甚至存在误解或反感情绪,这样当然不会积极努力去做。即便去做了,也可能是被动应付,出工不出力,或对即将要做的工作的复杂性与难度估计不足、准备不够,仓促上阵,操作不当,被动局面自然形成,拖拉现象也就由此而生。

二是对目标工作的胜任能力不足。

目标工作有难有易的确不假,可是同一目标工作交给两个能力悬殊的人去做,结果往往也会大不一样。因此,有些人工作效率低下,进展缓慢,甚至做不好、完不成的原因,不是工作不努力,而是工作能力实在太差,力不从心,难以满足完成目标工作的需要。

三是对完成目标工作心存私心杂念。

有些目标工作,完成难度不大,却总是看不到理想的工作进展与成果,追问起来,不少人还会找些表面现象与十分牵强的理由来掩盖真相、粉饰成绩或者推脱责任。其实背后还兼顾有私情、私利、交易等不愿公开的秘密,有意敷衍塞责、拖延时间或不了了之,甚至开倒车。这是私心杂念在作怪,导致指导思想、工作动机甚至工作立场出了问题。

四是内部存在工作推诿和扯皮现象。

在推进目标工作过程中,有些工作团队风气不正、管控松懈、协调不力,内部经常发生部门之间、人员之间互相推诿、互不配合、各不买账、相互指责、互相埋怨的推诿和扯皮现象。这种现象一旦得不到及时有效的解决,就会成为推进目标工作的负能量、绊脚石,影响目标工作的圆满完成。

五是多种原因交集叠加造成工作拖拉。

在追查工作拖拉的原因时,我们发现更多的还是上述原因的交集叠加,甚至有时还会夹杂一些如顾虑过多、为求完美而错失良机;自卑胆怯、缺失信心而裹足不前;方法不对,走了弯路;装备落后,难以保障工作的需要;工作对象顽固不化等其他方面的原因。

没有拼搏进取之心

有的人做事四平八稳,只求不出差错,缺乏积极创新精神。在竞争这么激烈的今天,如果在工作中依然选择四平八稳,不思进取,遇到问题绕道走,只求守住摊子,不出乱子;看问题没有主见、人云亦云,见风使舵;或者善于跟风造势随大流,工作不冒尖也不落后,那么这种追求“四平八稳”的心态,必然会成为发展的“绊脚石”,使人错失转瞬即逝的发展机遇。这种人也有几种类型:

1.没有自己的主见。四平八稳随大流,就是不相信自己的想法,人云亦云,没有自己的主见。失去主见,就意味着失去了自己的思想。一个失去思想的人,最终不可能不犯错误。

“做一天和尚撞一天钟——得过且过”,这是大家熟知的一句歇后语。然而,在很多地方,这句为人熟知的歇后语却演变成了有些人对待工作时的消极怠工心态。

2.工作中眼高手低。眼高手低,一个当前普遍存在的现象,也是一个不容忽视的话题,这不仅存在于年轻气盛的初入职场者身上,越来越多的老职场人也存在这一问题,如何剖析这一现象,如何解决这一问题,已成为全社会关注的话题。

眼高手低是年轻人最容易形成的习惯,也是失败频繁发生的原因。有的人内心充满了理想,常跟人高谈阔论,可是当具体到问题和琐碎的工作上时,他们就显得不知所措。当你意气风发地和别人谈你的梦想时,不经意间你已经陷入了一个美丽的陷阱,一个浑然不知又注定失败的误区,那就是眼高手低。

有时你会发现成功离你那么近,几乎触手可及,而此时的你却忘了那只是感觉。一次次的失败会把一个人逼入困顿中。一个有理想、有抱负的人,为什么到头来却两手空空、一无所获?究竟是什么阻碍了一个人成功的脚步?究竟是什么让人一次次地受打击?究竟是什么让一个人的梦想变成了幻想?

无知与眼高手低是我们最容易犯的两个错误,也是频繁失败的主要原因。许多人刚走出校门、走进社会时雄心万丈,然而却经不起平凡生活的磨炼和时间的考验,总是在毅力和持久上吃败仗。他们想的是在短期内获得大的成绩,取得高的薪水。事实上,刚刚踏入社会的年轻人缺乏工作经验,是无法委以重任的,薪水自然也不可能很高。

很多员工心目中都有远大的理想,但在实际生活中需要脚踏实地,准确衡量自己的实力,不断调整自己的方向,一步一步走,才能达到自己的目标。纸上谈兵的人永远无法取得成功。

3.做一天和尚撞一天钟。有些人“做一天和尚撞一天钟”,抱着混日子的态度来做事。什么样的心态造就什么样的人生,一种人认为是在为老板打工,得过且过,做一天和尚撞一天钟,完成自己的工作就行了。有这种想法的人,其职业生涯相信也不会有大的进步。另一种是做事业的心态,不单单把工作看作一种职业,而是看作自己的事业,相信这种人在完成工作的同时也在不断取得进步。

试想,一个人抱着“混”的态度,如果让他去做一线工人,他一定得过且过、粗制滥造,做出的产品即使暂时合格,也不会是精品。这与企业的发展目标是格格不入的。如果让他去看大门,他一定萎靡不振,绝对不能代表企业形象。

聘用得过且过、做一天和尚撞一天钟的人,不仅对企业和老板是一种损害。长此以往,也会降低他们自己的价值,断送他们的希望,使其生活维持在一种较低水平上,过着一种庸庸碌碌、牢骚不断的生活,并因此而埋没了他们自己的才能,埋没了生命应该有的那种创造力。

4.喜欢抱怨。在工作和生活中,偶然的适当的抱怨总是难免的。但一个爱抱怨的人,对周边的人而言,就像个怨妇,整天皱着眉头,念念叨叨,浑身充满了负能量,没有人喜欢和这样的人多接触。他抱怨别人的同时,别人也难免会抱怨于他,于是抱怨就像一个魔鬼,张开大口不断吞食他身边的亲朋好友,让他们逐渐地远离他,不敢与他交往,时间一长,他就成了孤家寡人。

5.浪费宝贵的时间。有些人在工作中感觉有很多事要做,但其实又没做什么,感觉像只无头苍蝇,把自己搞得很累却又没啥大的收获。如果每天都很卖力地工作,但总觉得时间不够用,还是建议你先停下脚步,去思考哪里出了问题,是“什么”在偷走你的时间呢?

一是习惯性的网上闲逛。比如,想写一篇博客很久了,名字都想好了,叫《技术与能力的关系》,内容也仔细考虑过,认为通过将技术水平与实际应用做个比较就是个很好的例子。于是打开浏览器,打开博客,写好题目,然后不知怎的点开了以前访问过的一些网页,如豆瓣、新浪微博、淘宝等。

于是,又一个一个点开来,看看有没有给你的消息,再看看好友们有啥更新,一圈轮下来,已经过了些时候了,想最先看的那个又有什么更新。好吧,已经进入死循环了。

这是一种逃避,浪费自己的时间,培养自己的懒散,是多么愚蠢的一种行为啊!

二是无意识地开电脑,开浏览器。曾几何时,回家打开电脑就跟进门脱鞋一样变得如此的理所当然,如此的无意识,当然,更别说开电脑后打开浏览器了。我们成了电脑、浏览器的奴隶,而完全忘了电脑只是个工具,我们用它,只是为了完成某个工作,比如写篇博客,比如要实现一个算法或者读一篇文章,等等。

让开电脑、开浏览器这件事变得有意识、变得更加有目的性,就能减少许多不必要的时间浪费,还能节约能源。

三是试图做多件事。你会一下子点开好几个网页吗?然后晕头转向地在这之间切换?这是很典型的南辕北辙的例子,想加快速度,结果却截然相反。这和读书、学技术是类似的,想一下子读好几本书,掌握好几个方面的技术,结果却必然适得其反。

一次试图做多件事是很不靠谱的,明白这件事不难,难的是如何控制住那种“圆满”的诱惑。

不善于处理人际关系

人际关系问题,是每个人都必须关注的话题。在现代社会,工作能力强,不一定能干好工作,因为人际关系处理不好,遇到问题得不到他人的帮助,很多事就干不好。干不好自己的工作,必定会造成失误,造成失误就容易导致重大隐患的产生。

1.不愿与上司沟通。有些人,不愿意和领导交流,甚至总是躲避领导,这是很愚蠢的一种做法。其实做领导是很孤独的,他们也希望与人交流。如果你能经常和领导聊聊天,遇到问题及时向领导请教,那么你就能减少失误,少犯错误。当然,要注意合适的时间和地点,在上司工作繁忙和心情不好的时候,千万不要去打扰他们。

员工主动和上司沟通,能让上司更透彻地了解你。另外,在上司面前展示你的才华和忠诚,上司才能放心地让你独当一面。有了问题,上司也才会及时帮助你解决。

2.不善于处理同事间关系。工作中,同事之间往往会碰到很多需要协商的事情,这些事情的处理会直接影响到同事之间的关系。处理得好,关系融洽,工作绩效好,会少犯错误;处理不好,工作可能会受阻,甚至造成大的失误。因此,处理好同事之间的关系,确实是一件大事。

3.不愿正面接受上司批评。在实际工作中,确实也存在一些上司不了解实际情况就胡乱批评下属的现象。作为下属,该如何正确对待批评?不是去改造上司,最根本的是要提高自己的思想、性格和处世方面的修养。

“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”的道理谁都懂,但真正实践起来并不容易。尽管把上司的无理批评“顶”回去是一件很爽的事情,但这样的冲动可能会给你带来更多的麻烦。有的上司具有开放性思维,允许下属有不同的看法,即使不看好下属的想法也会给予支持。

但有的上司自我意识很强,看到下属的想法和自己不一样就反感,甚至会怒火中烧,指责、批评也就难免了。接受来自上司的批评,哪怕是无理的批评,是组织中的明规则也是潜规则。说它是明规则是因为上司有这个权力和责任批评你,而你没有。而说它是潜规则则是因为如果你要反击上司的批评,可能会受到更多更大的“批评”,甚至会影响你的工作,导致你的工作出现失误。

所以,要想在工作中取得成绩,一定要学会处理各种人际关系,尽量避免不必要的麻烦,只有这样,才能促使自己少犯错误、不犯错误,避开“墨菲定律”的可怕魔咒,成就一番事业。 U8ZLpcFL0KCPgAn7j4qjTVQHFKi2AOpdyNDmWv0YAMLZFyfBmDXR8j7qW6XW5Izl

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