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抖音的蓝V权益是什么？很多用户的抖音头像上带有蓝色V的字符，如图2-76和图2-77所示。这个蓝色的V字符所代表的就是该账号已经经过了抖音平台的官方企业认证，并享有一系列的权益。
图2-76
图2-77
抖音的企业认证，能让抖音账号变为企业身份，认证之后发布的内容均可以体现企业行为。抖音官方开通的企业认证服务，给各行各业的企业带来了很多的福利，很多企业用户开始入驻，比如宝马、小米、华为、茵曼等。随着抖音平台的不断更新完善，抖音的企业号新功能也在不断增加之中。
自2018年6月抖音的“企业认证”功能上线以来，蓝V 的权益不断升级，新增功能如下：
在企业入驻抖音平台之后，很多抖友为了购买或了解产品，往往会私信企业号。这个时候企业号新增的私信功能就很有用了。抖音的企业私信功能一共有两个：自动回复和关键词回复，这两个功能和淘宝的私信很像。
自动回复功能就是在抖友第一次发送私信时，系统会自动回复一条内容，这段内容可以由企业精心设置，以给潜在用户留下深刻印象。如图2-78所示。
关键词回复则是由企业编辑几条符合用户需求的问题，用户可以根据自己的需求回复相应的编码或关键词，进而得到相应的回复。关键词回复功能可以批量、迅速地解决用户经常遇到的问题。如图2-79所示。
私信功能非常有用，它可以避免因为回复不及时而造成的用户流失。
图2-78
图2-79
POI是“Point of Interest”的缩写，就是“兴趣点”的意思。如果应用到地理系统中，则可以是一栋房子、一个商铺、一个公交站等。
而在抖音里，企业可以认领POI地址并在上面编辑门店信息，让用户在观看视频的时候可以了解店铺的位置。同时，企业还可以在POI详情页的相册里面上传各种产品照片，让品牌信息得到进一步的曝光，促进流量转化，如图2-80所示。
图2-80
对于企业用户而言，利用POI地址可以更好地通过线上的内容推广引导用户实现线下的产品购买，一旦研发出新产品，也可以在第一时间让用户知道。
企业在抖音平台进行“企业认证”之后，除了上述功能之外，还拥有以下特权。
1 官方认证
企业抖音号拥有专属的蓝V标识、自定义头图、昵称唯一、昵称搜索置顶等四大身份权益，可增加用户对企业号的熟悉感和信任度。
2 品牌展示
企业号用户不但可以录制15秒视频，还拥有录制60秒视频的特权，拥有更充足的时间来展示自身。企业号还可以根据品牌活动来调整置顶视频的展示格局，优化曝光效果。
3 效果权益
企业号可以添加官网链接、商品信息分享和应用下载入口等多种推广手段，促进用户的转化。
4 数据分析
企业号可以从主页、视频和企业舆情等三大维度进行数据分析，能够让企业在优化运营时有迹可循，更精准、更高效地进行品牌运营。
抖音号的蓝V权益对企业的运营是非常有用的，如果是企业入驻抖音，不妨申请一下“企业认证”，将对品牌的营销产生很大的助力。