下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
项目集相关方识别的目的是，在相关方登记册中系统地识别所有重要相关方（或相关方群体）。这个登记册中列出了相关方，并进行相应分类，分类依据为相关方与项目集的关系、他们对项目集结果的影响能力、他们对项目集的支持程度，以及项目集经理认为可能影响相关方的认识和项目集成果的其他特征或属性。
表 5-1 列出了项目集相关方分类的示例。
表5-1 相关方登记册
相关方登记册的建立和维护应该使项目集团队成员易于参考，以便他们在报告、分配项目集可交付成果以及进行正式和非正式的沟通时使用。应该注意的是，相关方登记册可能包含政治和法律上的敏感信息，项目集经理还可对其访问和审查权限设置限制。因此，应确保相关方登记册得到适当的保护。项目集经理应遵守与项目集运作相关的国家数据隐私规定。相关方登记册是一个动态文档。随着项目集的发展，可能出现新的相关方，当前相关方群体的利益也可能发生变化。项目集经理应监督环境变化，根据需要编制和更新登记册。
重要项目集相关方的例子包括但不限于：
◆ 项目集发起人。 为项目集提供资源和支持，并负责为项目集的成功创造条件的个人或团体。项目集发起人往往是项目集的拥护者。
◆ 项目集指导委员会。 是代表不同项目集相关利益的团体，其根据授权，通过治理实践为项目集提供指导、支持和批准。该指导委员会还可称为项目集治理委员会。
◆ 项目组合经理。 由执行组织指定的人员或小组，负责建立、平衡、监督和控制项目组合组件，以实现战略业务目标。
◆ 项目集经理。 由执行组织委派，领导团队实现项目集目标的人员。
◆ 项目经理。 由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。
◆ 项目集团队成员。 执行项目集活动的个人。
◆ 项目团队成员。 执行项目各项活动的个人。
◆ 出资组织。 为项目集提供资金的组织或外部组织的一部分。
◆ 执行组织。 其人员最直接地参与项目或项目集工作的组织。
◆ 项目集管理办公室。 对与项目集相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一种管理架构。
◆ 客户。 使用由项目集交付的新能力，并获得预期效益的个人或组织。客户是项目集最终成果的主要相关方，他们将影响项目集的成功与否。
◆ 潜在客户。 密切关注项目集交付所述效益情况的过去和未来的客户。
◆ 供应商。 产品和服务提供者，他们往往受到政策和程序变化的影响。
◆ 监管机构。 负责建立并管理地方和主权国家政府的监管与法律界限的公共权力机构或政府机构。通常，这些机构将设置强制性标准或要求。
◆ 受影响的个人或组织。 认为自身将得益于或受损于项目集活动的人员。
◆ 其他群体。 代表消费者、环境或其他利益（包括政治利益）的群体。如人力资源、法律、行政管理和基础设施等组织支持职能部门，也被认为是重要相关方。
使用头脑风暴技术识别相关方，旨在为整个项目集生命周期指定相关方。由此产生的相关方登记册是一个重要工具，可有效促使相关方的参与。