项目集受到的内外部影响往往会对项目集的成功产生重大影响。项目集受到的外部影响可能来自大型组织内部,也可能来自组织外部。项目集经理应该识别这些影响,并在项目集管理中考虑它们,以确保与相关方始终保持一致,与组织的战略目的和目标始终保持一致,从而确保项目集的整体成功。
项目集外部的事业环境因素会影响项目集的遴选、设计、资金与管理。事业环境因素是指项目团队不能立即控制的,将对项目集产生影响、限制或指导作用的各种条件。项目集应当根据其对组织战略目的和目标的支持程度进行遴选和优先级排序。不过,为了应对环境因素,战略目标会发生变更。发生这种情况时,组织方向的变化可能导致项目集偏离经过修订的组织战略计划。在这种情况下,无论执行情况如何,项目集都可能变更、搁置或取消。
环境因素可能包括但不限于:
◆商业环境。
◆市场。
◆资金。
◆资源。
◆行业。
◆健康、安全和环境。
◆经济。
◆文化多样性。
◆地理多样性。
◆监管。
◆立法。
◆增长。
◆供应基地。
◆科技。
◆政治影响。
◆审计。
◆新的业务流程、标准和实践。
◆发现和发明。
对这些因素及其相关的不确定性或变更的考虑,将有助于组织的持续评估与发展,以及项目集与组织目标的一致性。项目集的持续管理应包括持续监督环境因素,以确保项目集始终与组织战略目标保持一致。
下面的几节简要概括了各种形式的分析,它们可用于评估项目集商业论证和项目集管理计划的有效性。对一个或多个环境分析结果的考虑,能够使项目集经理强调可能影响项目集的因素,并通知风险管理部门。第3.4.2.1 节至第3.4.2.5 节是有代表性的环境分析示例,可由项目集经理实施或委托实施。这些活动并无意做到全面详尽或包罗万象。
在进行战略计划和/或商业论证的环境分析时,考虑组织内外部的竞争性工作是至关重要的。典型的商业论证包括分析和比较真实的或假想的替代方案。适当情况下,比较优势分析可能还包括“假设情况”分析,以说明项目集的目标和预期效益可以通过其他手段来实现。
以商业论证、组织目标和其他现有计划作为基础,在组织的财务、资源分配、复杂性和制约因素的情况下评估项目集的可行性。这种分析提供的信息是决策者批准或拒绝项目集建议书所必不可少的。
针对项目集所面临的优势、劣势、机会与威胁(SWOT) 所进行的分析,将为优化项目集章程和项目集管理计划提供相关信息。SWOT 分析,特别是对劣势和威胁的分析,将为项目集风险管理战略的制定提供有价值的输入。SWOT 分析也可以作为可行性研究,以及商业论证的组成部分。
假设是出于规划目的而被认为是正确的、真实的或确定的因素。假设最初在商业论证中确定,它影响到项目集的各个方面,是项目集渐进明细的组成部分。项目集经理应定期识别和记录假设,并将其作为他们规划过程中的组成部分。此外,应在项目集实施过程中验证假设,以确保假设不会因事件或其他项目集活动而变得无效。
以前完成的项目集和未完成项目集的已完成阶段都可以是新项目集的经验教训和良好实践的来源(见第8.2.4.1节)。历史信息包括以前的项目集、项目和可能与当前项目集相关的持续运营的人为要素、指标、风险和估算。在项目集定义阶段,历史信息描述的成功、失败和经验教训尤为重要。