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项目集管理办公室是对与项目集相关的治理流程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个管理机构。项目集管理办公室通常还支持培训和其他组织变更管理活动。项目集管理办公室作为一个项目集的组成部分而建立，为该项目集提供特定的支持，也可独立于单个项目集，对组织的一个或多个项目集提供支持（详见第5.1 节和第6.2.3 节）。作为项目集的组成部分建立时，项目集管理办公室是项目集基础设施的重要组成部分，并对项目集经理提供帮助。它可以支持项目集经理管理多个项目与项目集活动，例如：
◆定义要遵循的标准项目集管理流程和程序；
◆提供培训，以确保标准和实践得到充分理解；
◆支持项目集的沟通；
◆支持项目集层面的变更管理活动；
◆进行项目集绩效分析；
◆支持项目集进度和预算的管理；
◆定义项目集及其组件的一般质量标准；
◆支持有效的资源管理；
◆为向领导层和项目集指导委员会报告而提供支持；
◆支持文件和知识传递；
◆为管理变更，跟踪风险、问题与决策提供集中支持。
此外，对于大型或复杂的项目集，项目集管理办公室还可针对人力资源和其他资源、合同和采购，以及法律或立法问题提供其他管理支持。
一些项目集会持续数年，并承担与大型组织的运营管理相重叠的许多日常运营方面的工作。项目集管理办公室可能承担其中的部分职责。项目集管理办公室关注治理与管理的特定角色将在第6章和第8章中深入说明。
有些组织选择不正式定义项目集管理办公室。在这种情况下，项目集管理办公室的管理职能通常由委任的项目集经理承担。