考拉看看团队这次推出这系列作品,邀请我写一篇序言,盛情难却,所以有了下面这些文字。
父亲离开已经有一段时间了,我们对他的怀念,需要用一些具体的东西来表达。我自己一直在思考,父亲的企业家精神和价值究竟是什么?这篇文章,算是我对此的一种表达,也希望可以给外界提供一些思考。
回顾父亲的一生,作为企业家,他不但有精神层面的东西,还有方法论,战略和战术。正因为具备这些因素,他才成了一位公认的优秀企业家。
父亲是一个热爱生活的人,他之所以取得很大的成就,是因为他骨子里始终有一种不服输的劲头,总是思考如何解决问题。我在他身上看到了农业这个产业本身的可能性,以及他做事的一个特点,那就是“专注”。
我过去搞投资,发现在发展变化比较快的市场环境中,需要关注很多点,然后快速做出判断。
后来我发现,有时候一个人面对太多选择的时候,哪怕是一个天才,也会给自己制造很多错误的可能性,因为人的精力是有限的,如果对某一个点上的关注度不够,你的判断就不可能太客观、准确。
特别是在面对诱惑时,比如所谓赚大钱的机会,如果耐不住寂寞而动摇,事业很可能就会走向终结。人生和种花一样,需要修枝剪叶做一些减法。在这方面,父亲的思路十分清晰,内心十分坚定,所以他总能干脆利落地做出决策。
管烟厂的时候如此,后来种橙子也是如此。他每次站在土地上盯着树叶、树枝、树干、果子看的时候,眼神里都是专注。
专注就是要解决问题,做一件事必须专注度非常高,盯着一件事,然后把它做好。这是我在父亲身边一直留意他做事时学到的。我觉得父亲按天分来讲,并不属于天才类型的人。但是为什么他每做一件事都能成?关键就在于他的聚焦和专注,盯着一件事,把这件事做好,然后再考虑其他的东西。
在企业家圈子里很多人都认为,父亲从糖厂、烟厂到褚橙,都做得很成功,有一种经商的才能,体现了一个企业家的专业素养,体现了中国企业家的一种难能可贵的匠人精神,我想那就是用专业精神专注地将事情做到极致。
总结父亲的经营管理之道,除了专注,我认为还有三点很关键:商业逻辑、战略高度和坚忍不拔的精神。
首先,他尊重商业规律,懂得商业逻辑,始终坚持经营的本质。父亲做过糖厂、烟厂,种过橙。别人都说他干什么成什么,并且都能做到行业第一。这也让很多人产生疑惑,为什么他总能做到?
道理说起来非常简单,老父亲一直在思考钻研企业靠什么赚钱,经营的本质是什么。企业要赚钱,是基本的责任所在,是商业专业主义的体现。一个盈利的企业,是对社会、员工、股东、合作伙伴最大的回报。活下来,并活得好,就是他办企业的基本逻辑。现在经常有新的商业模式出来,大家喜欢追风口,要做飞起来的猪。其实还要想一想,风停了怎么办?猪自己没有翅膀,不能飞,诸如此类追风口的企业有没有遵循基本的商业逻辑?企业靠什么赚钱?
老父亲干一行成一行,首先他的商业智慧就体现在他始终尊重商业规律,有商业逻辑。至于技术创新、组织管理、市场营销,这些都是技术层面的问题,可以慢慢地一个一个解决。经营不需要用那么多高级华丽的词来形容,本质上就是把企业持续做下去,为客户创造价值。
第二,他具有高瞻远瞩的战略眼光。这个说起来好像很简单,但是要做到并不容易。拉长时间来看,做好一件事,战略高度不仅需要有预判眼光,而且还考验企业家的把控力,需要有战略,有战术,有战斗力。
父亲从20世纪80年代后期便展现了他的战略思维,红塔山成功后,他在能源、医药、金融等板块的布局,为红塔集团带来巨大的经济效益和社会效益。
在年龄很大的时候,父亲重新选择在农业领域里创业,这个选择也是一个战略选择。农业和人们的衣食住行相关,人们也需要高质量的产品。当然,世界上没有相同的企业,不管是产业、产品、市场定位,还是领导力、企业文化,总会有不同之处。适合这家企业的战略规划、布局,不一定适合另一家。只有足够了解自己,才有可能在对的时间做出对的选择。企业家要懂自己的企业,熟悉行业,也就是要理解商业规律,才有可能具备战略高度。做到这点并不容易,也很少有人能够做到像老父亲那样极致。
第三,他具有坚忍不拔的精神。周其仁教授说,企业家精神就是解决问题的精神。在父亲的这一生,问题始终没有间断过,接受濒临破产的糖厂、烟厂,然后老年开始种橙,面对问题父亲始终有一种坚忍不拔的精神。问题越多,他越坚忍。
作为企业家也好,作为个人也好,遇到困难,是继续向前走,还是掉头回来?企业家就是要不断解决问题,当你解决了一个问题,接下来一定有更大的问题,如果没有,那就代表着停滞不前,甚至是在后退、走下坡路。所以,没有问题的时候,一定是危机来了。
我很欣赏一个词叫“痛快”。拆开来理解就是,只有经历很大的痛苦,才能感受到极致的快乐。
解决问题是让人痛并快乐着的事情,脚下路陡坡弯急,但向前一步的风光一定更美。父亲在困难面前一直坚持解决问题,这很多人都见识过。这是不认输、不妥协的倔强,也是千锤百炼后的强大自信。
我之前在金融业打拼多年,如今认真做农民,体会到了父亲在土地上踏实前行的心境。每次在基地看到大家热情工作,看到乡亲们不用远走他乡,而是一家团圆,都在果园工作,我为他们感到很高兴。褚橙基地现在有很多年轻人,还有很多老农人,其中有很多人跟随父亲创业直到现在,他们愿意在这片土地上干活,而且干得很好。可以说这片土地因为他们而充满生机,他们因为热爱这片土地而满载希望。
干农业其实说起来也简单,就是要坚持做好产品,搞好产品质量。父亲不去基地的时候,总会打电话给基地的作业长们,询问当天的温度、气候、病虫害等情况,他一定要做到心里有谱。在开会的时候,他的数据信息总是最精确的,有关企业经营的一切全在他脑子里。有人说他记忆力好,其实归根到底还是他在坚持解决问题,具有坚持搞好产品质量的理念。
农业这个行业,到目前还没有真正形成一个规模化、相对标准化的东西,或者说还处于爬坡上坎的阶段。标准化的操作体系,对农业来讲相对难一些,但是我觉得是可以做到的,而且会越来越好。一旦做到某种程度,我们的产业就能规模化发展。实现这一步还需要继续努力。农业是一个充满希望的行业,希望有更多人加入这个行业,也希望有更多用户可以消费到优质的农产品。
我希望我们的事业可以做得更大一些,有更多的资源进入这个行业,这个行业也需要多一些像父亲一样的企业家,不但能搞好企业,还可以帮助更多的农民脱贫致富,让更多的人重新回到土地上。
父亲一直坚持做高品质产品,一个一个解决问题,这既是管理经营之道,也是精神之力。这是我的理解,也是我和褚橙团队正在践行的理念。
坚持初心,回归本质,砥砺前行,做好一件事也就没有那么难了。
以上是我个人之见,也用来和大家探讨。
褚一斌
2019年8月于云南褚橙基地
中国改革开放进入第五个10年,本土企业家精神、企业经营与管理的总结正在拉开大幕。从过去到未来,都需要基本的愿力,需要传承。
“我们相信:世界上每一位CEO、经理人和企业家都应该阅读这本书,每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生,每一个对世界最成功企业的出众特质有兴趣的人,也都应该阅读这本书。”
此处我们引用多年一直畅销的作品《基业长青》的序言里的这句话并不唐突。作为这套丛书的作者,我们同样认为,“我们如此斗胆声明,并非因为我们写了这本书,而是因为书中提到的公司和人确有很多可供借鉴之处,我们做了长期研究,写出这本书,就我们所知,没有人这样做过”。
在本书创作之前,我们对褚时健先生的研究时间长达8年,我们研究的持续性领先于任何一个研究褚时健先生的个人或团队。同时,我们也持续发布了我们的部分研究成果,比如《褚时健管理法》《褚橙方法》《褚时健传》,这些作品各有侧重点。现在的这套书并非这些成果的集结,而是用全新角度,披露了大量先前从未披露的内容。
贯穿我们研究和写作的中心问题是,褚时健先生将自己从事的每一项事业都做成了行业翘楚,到底是什么样的经营、管理和精神特质成就了这一切?
“褚时健经营哲学”这套书是考拉看看企业案例研究中心的代表作品之一。考拉看看企业案例研究中心的使命是致力于成为中国领先的案例研究中心,发现穿越时空并使企业和企业家保持长盛经营的治理原则。要实现这个理想,既要超越今天无数的管理理论,更不能被各种新颖时髦的概念迷惑。
随着研究的不断深入,我们看到周围诸多“创新”“流行”的经营管理理论,但不少理论是新瓶装老酒。这大抵就是张五常教授所描述的,我们进入了解释时代,而真正的创新尚没有到来。
我们的研究之路并不顺利。虽然其中有各种管理经典的影子,比如绩效、全面质量、精益,而真正的挑战是,历史的架构并不能还原褚时健先生的经营管理思想。对研究者而言,要想研究他与生俱来的经营思想,必须打破过去的成见,建立全新的体系和语境。
如果说《基业长青》研究的是海外企业家的群像,那么我们这套“褚时健经营哲学”则是基于褚时健多次创业、持续成功所作的深度研究和总结。
时间如白驹过隙,中国过去40年涌现了一大批企业家,每位企业家都与众不同,经历类似褚时健先生的有之,但就其成功的独特性而言,中国唯褚,世界唯褚。虽不敢说后无来者,但肯定前无古人。世界上成功的企业和企业家屡见不鲜,但是持续成功,并在多领域成为行业翘楚的却寥寥无几。
2022年,《哈佛商业评论》将迎来它的100岁生日,这本以管理理论与实践见长的权威期刊的重要内容之一,是世界上各大知名公司的管理探索。然而,在这一超越国界的管理研究舞台上,东方企业和企业家管理思想在过去相当长的时间里却没有被过多关注。
2002年,中国某家出版社看到,“经过20年改革开放,中国与西方国家的差距正在逐步缩小”,“中国经济正与世界接轨,但中国企业的管理水平和竞争力与发达国家相比,仍有相当大的差距”,遂决定引进这本杂志。
2018年,我们开始纪念中国改革开放40周年,此时中国已成为全球第二大经济体,从德鲁克、波特到稻盛和夫,西方和东方邻国的管理思想紧随中国经济步伐,几乎成了中国商学教育的必谈话题,而我们的本土智慧才逐步浮出水面。
中国企业家缺乏思想吗?显然不是。我们非常欣喜地看到,随着中国经济的发展,中国企业家群体正在成型,企业家精神正逐渐凸显。
中国经济的辉煌成就从何而来?在中国制度创新之下,企业家用行动响应了国家的号召。那么,在共同的起跑线上,领先的企业家究竟因何领先?
这是我们关注的焦点。尤其是其中领先者,褚老当然算是标志性人物之一。
过去数年,我们一直致力于企业管理的研究。我们组织各方力量组建了考拉看看企业案例研究中心,陆续跟国内一流机构联合设立研究机构,希望发掘并记录中国企业家思想和精神,推动这些思想和精神实现更大的普世价值。
研究企业家的精神与思想是一个独特的命题,日本和美国学者在企业研究方面均建树颇丰。不过若将这些国家的企业研究经验放到中国企业家群体身上,我们发现并不完全适用。对中国企业和企业家的研究在范围和方法上面临着新的挑战。挑战来自两个方面:一是中国多数成功的企业家行事低调,深入接触他们并不容易;二是如何在呈现其思想精髓的同时兼顾外部环境的反馈性影响,我们还在摸索。
所幸经过多年积淀,我们已经找到一些比较好的平衡点,并且形成了以下三点基本认识。
企业强则国家强。在推动中国经济的发展中,企业起着越来越重要的作用。对于这样一支重要力量的特点模式和经验启示,需要集中力量去研究,尤其是在中国经济进入新场景后,更需要形成中国自己的企业经营思想。
中国经济正在转型升级,这40年来,中国的企业家多数是摸着石头过河。东西方企业家除面临的市场环境不同之外,最大的不同则在于“出身”,中国企业家几乎都没有经过系统的商学教育,市场就是他们的战场和课堂。
中国企业家几乎都是从实践中走出来的,是干出来的,而我们针对企业家思想的梳理又相对落后。管理学家和企业家一直在为此努力。
当下,无论是美国还是日本,对本国企业的研究有丰富的经验和历史的传承。哈佛商学院企业史研究和教学在1927年就已经开始,这也是美国企业史作为独立研究领域的发端。
中国站起来了,企业家的能力也更为强大。中国企业家走向中国改革开放第五个10年,而企业经营与管理的总结才刚刚开始,它既迫切又充满挑战。
2018年是中国改革开放40周年,2019年是中国改革开放第五个10年的开端。历经过去40年的发展,中国经济总量成为全球第二,中国企业家成为全世界最有影响力的人群之一。
按照全球500强的席位和中国经济体的成长轨迹,无论如何,中国特色企业治理形成的中国模式,在全球企业治理的优秀思想中,应占有重要席位。
目前,中国企业家思想的研究可以说是支离破碎,既缺乏标准范式,也没有形成积淀和规模。因企业和企业家在推动社会经济发展中的重要地位,企业史和企业家思想的研究必然成为日益受关注的一个领域。
以史为鉴,富强自信的中国需要有自己的企业史和企业治理方法。在GDP的硬实力跑道之外,中国企业的管理思想是软实力的重要体现。
我们一直在探索,什么是中国的企业家精神?这种推动企业家前进的能量是如何形成一种思想体系并惠及更多人的?我们如何传承企业家精神和思想?企业家在创造物质财富的同时,对于管理的探索所形成的体系如何分享给大众?
创造管理思想的通常是两种人:管理学家和企业家。历史经验表明,管理学家更多是企业家思想内容的提炼者或观察者。
惠普联合创始人威廉·休利特回忆道:“回顾一生的辛劳,我最自豪的,很可能是创设一家以价值观、做事方法和成就,对世界各地企业管理方式产生深远影响的公司;我特别自豪的是,留下一个可以永续经营、可以在我百年之后继续作为典范的组织。”
事实上,任何公司和组织都有生命周期。科学管理原理之所以能穿透时空,长盛不衰,关键在于这种方法论可以在全新土壤里生根发芽、行之有效。
当下,正值中国企业家传承交接关键期,相比财富的交接,中国领先企业和企业家精神、思想的传承更为迫切、重要。
中国企业波澜壮阔的发展历程和企业家跌宕起伏的生存进化为我们的研究提供了深厚的土壤,同时中国企业和企业家面临的诸多现实问题也为我们提出了全新的课题和挑战。
应时之需,管理学家、企业家和研究人员面临更为烦琐的研究挑战。我们针对褚时健先生的研究已持续多年,十分重视其具有普世价值的管理理论的总结和梳理。
结合当前深化改革的现实需要,密切关注中国企业和企业家思想的记录、研究与分享,在新形势下,我们迫切需要建立起一个中国企业和企业家思想研究的示范框架。
从中国企业发展的现实需要出发,探索其历史经验;从企业家的经历出发,记录其成长历程,探索企业家精神与思想。我们研究和记录的是企业家的智慧和经验。
“褚时健经营哲学”研究的是在中国影响众多企业家的企业家褚时健。
未来学家阿尔文·托夫勒说,生存的第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危险。如果他和褚时健对话,也许就会改变其观点。褚时健数次经历无比凶险的困境,但却一次又一次获得成功。
饥荒岁月,褚时健曾一枪打到两只麂子,他称其为运气。而其后的成功却显然不是靠运气,而是靠一种科学的决策和管理方法。我们一直好奇这种方法是他与生俱来的还是经过后天训练而成的。
在褚时健的管理实践中我们发现了泰勒的科学管理方法和丰田精益管理等各种管理方式的痕迹,而他本人却从未接受过这方面的专业管理训练。实际上,他的管理实践超越了先前某些学院派和企业派。换句话说,褚时健就是褚时健,他的方法自有特色。
很高兴可以通过这套书分享我们的研究成果。我们发现了诸多与众不同的经营法,且这些方法已经帮助相当多的企业获得了成功。当然,我们必须承认,我们所有的研究都来自褚时健的实践,这种实践正随新环境的变化而发生变化。我们希望提供一种可供商学研究分享的范式,作为褚时健成功经营思想的总结和传承。
目前商学教学模式主要有两种,一种偏重理论,一种偏重案例。前者首推芝加哥大学,后者以哈佛大学最具代表性。相对而言,案例教学更多地被商学院效仿。如今,中国的企业案例研究突飞猛进,但自主创新方面才刚刚开始。
此时,我们又想起了多年前那位引进《哈佛商业评论》杂志内容的编辑说过的话,“中国企业家和管理者的学习任务十分繁重,其中,理念的突破、技术与管理的创新是关键”,引进这些内容,“就是让中国企业界和管理学界的读者们,能够有机会读到世界级管理权威们的原创作品,并通过了解和掌握这些前沿的理念和方法,在实践中探索和总结自身的经验教训,走出一条中国企业的快速成长壮大之路”。
此种希望,也是我们今天推出这套作品的想法,而与那时的不同之处在于,我们致力于中国本土领先企业家管理智慧的挖掘与分享。
考拉看看企业家案例研究中心
2019年6月