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真正理解褚时健的经营管理之道，最重要的还是要从理解褚时健的内心开始。如何理解一个人的内心呢？要回到他做的事情上来。
自我设限是很常见的一种心理暗示，它常常出没于我们的工作之中。如果某项任务我们从未做过，或者尝试多次总是失败，我们就容易默认自己无法胜任这项工作。这时就好像有一个声音在说：“不可能，你绝对做不到。”可事实果真如此吗？
有这样一个故事：如果把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤迅即跳起，跳起高度是其身高的100倍以上，堪称世界上跳得最高的动物！然而，如果在跳蚤头上罩一个玻璃罩再让它跳，连续多次碰壁后，跳蚤就会改变起跳高度以适应环境，每次跳跃总保持在罩顶以下高度。如果将玻璃罩高度调低，低到接近桌面时，跳蚤就会无法再起跳。最后，即使把玻璃罩打开再拍桌子，跳蚤也仍然不会跳，它变成了“爬蚤”。
只要做事就会遇到困难，无形的困难如同一个巨大的玻璃罩，我们又何尝不是罩中的跳蚤？只有那些屡败屡战的人能挣脱这种无形的束缚，在别人“不可能”的眼光中跳出不可思议的舞蹈。
回顾褚时健的一生，我们发现，在他的人生字典里好像从来没有“不可能”三个字。不管是最开始经营戛洒糖厂，还是后来接手玉溪卷烟厂，再或是晚年种植褚橙，褚时健的每一次跨越都怀抱着一股“没有什么是不可能”的气魄。
褚时健刚接手玉溪卷烟厂时就面临一个巨大的难题，如何解决能源消耗的比例问题，褚时健知道一个厂的生产力是直接由能源消耗的比例决定的。当时玉溪卷烟厂的能源设备主要是烧蒸汽锅炉，这种锅炉的问题在于，它效率很低，烧了之后要退火，温度降下来需要较长的时间。
褚时健当下便提出了一个改革试行的办法，但在实验阶段实验人员始终找不到问题的核心点，这让褚时健非常着急。于是他决定亲自去实验，他先是将手放在了锅炉外感受温度，发现锅炉外的温度已经降下来了，便打开锅炉门钻了进去。这一钻才知道，锅炉内的温度远远高于外面，一钻进去头发都被烤卷了，吓得他立马钻了出来。
经过这一事件，褚时健充分意识到设备的重要性。于是他在玉溪卷烟厂做的第一个改革就是引进国外先进设备。当时国内的卷烟机质检水平很低，跑条、开口的情况经常发生，再者国内的机器技术含量也不高，切的烟丝有时还有烟杆在里面，消费者一抽烟就直接“炸头”了。国外的设备就不存在这些问题，它们的质检水平远远高于国内机器，而且引进之后，产品质量自然就提上去了，生产量也会随着提升，这样再拿到市场上去销售，烟民们就会感觉到不同了。
引进进口设备的想法在当时引发了不少人的质疑，进口一台设备需要大量的钱，大家质疑花那么多钱在设备上是否有用；另外，先进的机器设备需要技术人员去适应它，为了适应新设备还要专门培训技术人员，这无疑增加了企业的成本投入。
为了说服厂里的人，褚时健经常在会上说，只要有了新设备，我们的烟就有销路了，要不了一年半载我们就能把设备的钱赚回来。但钱不是空口一说就能来的，经厂里领导班子反复讨论考量后，终于形成统一意见，支持褚时健去找政府贷款。
褚时健说，当时他也承受了很大的压力。一是厂里的领导班子意见不统一，二是厂里员工对这个东西没有概念和认识。大家好像都对进口设备有一种抵触的情绪：现在的机器不是还能正常生产吗？为什么要进新的设备？而且进了新的设备就一定能提高产量吗？这么贵的设备得多久才能赚回本钱啊？
人都有思维惯性，要想短时间内改变很难。褚时健当时为了让厂里的人接受这个思想，积极地在厂里召开各种会议，将自己每天了解到的新知识在会议上分析分享，旨在给大家传递最新的消息。先是统一厂里领导的思想，再是中层干部，然后再由工会出面，一层层地往下做工作。由工会收集意见，褚时健再将这些意见拿到党委会常务会上去讨论。
当时进口的是英国设备，但英国方面说还需要另外支付安装调试的费用，这一下子将褚时健的斗志点燃了。“没有外国人，我一样能行！”
褚时健组织了一个以总工程师为首的装配小组，等设备一到厂里，褚时健便带着这一批人组装设备。这个消息一出来，大家都觉得褚时健是个有魄力的人，能搞得成。“这个先进的设备，我们要装出自己的水平，要让那些外国人知道，我们能行。”
不得不说，在没有图纸的前提下，自己安装外国设备难度是极高的。每个零件都有自己的摆放顺序，一个出错，后面的都接不上。装配小组整整搞了几天几夜，连觉都顾不上睡。好在拼命工作带来了意料不到的惊喜，奋战几天以后，调试好的进口设备终于在生产线上运作起来。
后来英国公司负责安装的人终于来了。看到设备已经组装好了，他们大发雷霆，认为这样乱搞是不尊重他们的表现。褚时健什么也没有说，直接将这些人带到了专门生产高级烟的车间。那些英国人一进到车间就发现他们的设备正在运转生产中。在场的英国人都惊呆了，急忙询问翻译，哪里请来的安装工人。翻译自豪地说，这是他们玉溪卷烟厂自己的技术工人组装的，没有借外国人一分力。
几个英国人一听，连忙竖起大拇指说：“不得了，真不得了，你们这个厂长真厉害，都能将国外的进口设备组装起来，真是不得了。”进口设备一投入生产，质检人员便发现了差异，进口设备生产出来的烟支比较光滑且接头处十分严密。工人们都说，果然贵是有道理的。
在褚时健的带领下，玉溪卷烟厂在20世纪80年代中期正式走上了现代化的发展道路，虽说刚开始只进口了两三台先进设备，但随着工人质量意识的提高，以及设备更新带来的良性资金，进口设备的数量慢慢地就上去了。如果没有褚时健大胆的突破之举，就不会有玉溪卷烟厂后来的巨大变革。突破必然伴随着痛苦，但绝境求生，逆风翻盘。如果能将前行路上所有的阻碍都化成自己的助推器，认真、努力地做好工作，人生路上便没有不可能。