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只有当“明确性”成为企业文化之后，之前积存下来的种种不合理状况，才会有人愿意畅所欲言。只有所有人对企业的状况十分了解的时候，才会发生改变，而且变革计划也更容易提上日程。
假设，我参加了一场以“乌克兰危机”为主题的脱口秀。因为某些情况，受到了冷落。也许对方觉得反正已经邀请我了，无所谓什么主题。又或者，他们不相信这个主题能与清晰表达产生什么联系。无所谓，不管怎样我已经来到了这场脱口秀，坐在政客、科学家和社会学家身旁。那么现在我能说些什么？我可以说我的想法，我对这个主题的印象。
问题是我对乌克兰问题了解很少。当然我也可以强调：对这个主题我一无所知。虽然我可以表达我的想法，但却不能提出一个明确的观点。因此我不可能针对这个观点进行直截了当的发言，因为我缺乏明确度来作为清晰表达的先决条件。我无法参与讨论这个主题。
那些经常出现在电视节目中的人，其实什么也不知道。我的意思并不是指那些所谓的专家，虽然在我的印象里，他们几乎同样一无所知。跑题了，接着我刚才所想的。电视节目中这些人是典型的大众心声的播放器。在一场有专家参与的脱口秀中，主持人在某处外景进行着报道：“我们在街上打听一下。”然后就看到了科隆希尔德巷或者柏林亚历山大广场
上形形色色的路人。当麦克风举到他们面前的时候：穿着西装的商务人士，拎着购物袋的年轻姑娘，戴着针织帽的老太太——所有人都开始讲述他们的想法，但却都是俗不可耐的陈词滥调，因为他们一无所知。
我并不是想批判什么。恰恰相反：想法、猜测、直觉都是很宝贵的，都有助于解决问题。没有什么比这更重要了。但这离真正的见解还差得很远。
不幸的是，当我只怀着一堆懵懵懂懂的想法时，是无法形成与之相对应的观点的。例如，当我在一场脱口秀中想要和专家们认真讨论的时候，却只能说出一堆不知所云的想法。对于一场脱口秀来讲，这并不算糟糕，最多只是我会很难堪，仅此而已。
还有件事也算不上太严重。每次世界杯的时候，我们都会冒出8000万名“国家队教练”（德国人口约为8000万）。每一位都有一套想法，想告诉国家队该怎么踢。毕竟大多数电视观众知道进攻和防守间的差异，并擅长从他们自己的角度去考虑战术。而真正的国家队教练才不会管大众怎么说，就算他接受部分建议，也仅限于真正的足球专家的建议。
糟糕的是，当某些经理人失去日常工作中的明确度时，他们却并不承认。或者他们虽然已经知道了，但不想被其他人察觉，因为他们担心失去权力。
当管理者故意掩盖这个问题的时候，事态会变得像火灾一样危险。他们就是不想放弃这些不明确的态度。这也是很常见的，并不稀奇。
这里适用这条原则：没有个人的明确度，就不存在清晰表达。