小引语，大意义

“人们不喜欢被推销，但是愿意主动购买。”

——杰弗里·吉特默的《销售红宝书》

“销售中最难的问题是那些需要你自问自答的问题。”

——杰弗里·吉特默的《销售解决方案红宝书》

“如果全部条件一样，那么人们喜欢同自己的朋友做生意。如果有些条件不一样，人们仍然喜欢同自己的朋友做生意。”

——杰弗里·吉特默的《人际关系黑宝书》

“谈论和询问与他们有关的事情，他们就能更喜欢你。”

——杰弗里·吉特默的《随心所欲绿宝书》

“言语背后的思想显示了你的态度。”

——杰弗里·吉特默的《乐观态度金宝书》

“当客户准备好购买时，他们就会打开钱包。掏光它。”

——杰弗里·吉特默的《发财致富白金手册》

“I want to dedicate this book and issue a special ‘thank you’ to every prospect who ever told me no.”

—— Jeffrey Gitomer

“谨以此书献给曾经拒绝过我的潜在客户，并向他们致以诚挚谢意。”

——杰弗里·吉特默