毫无疑问,自驱动团队是我们所追求的,那么,为什么我们的团队达不到自驱动的状态?
有一个基本原理:人们因为自己的理由而做事,不是因为你的。即便你是管理者,是他们的领导,掌握着考核他们的权力,但是,他们仍然不会因为你的命令而做事,他们之所以行动,遵循的是他们内心的选择。
这就是自驱动的第二层含义:人们因为自己的理由而做事。至此,我们关于自驱动团队的原则有了两点认识:
原则1:一个人主动做事,是因为这件事重要。
原则2:人们因为自己的理由而做事,不是因为你的。
“给我一个理由!”我们在电视剧中经常会听到这样的对白,实际上就是在说:我不知道为什么要照你说的做,你给我解释解释,只有解释通了,我才心甘情愿地去做。
在团队中,“给人们一个自驱动的理由”就成为了关键!
能够让团队自驱动地工作,原因是多方面的,有来自组织结构的力量,比如海尔的自主经营体、韩都衣舍的买手负责制、永辉超市的合伙人制度等,在这样的组织结构中,员工有机会为自己负全责,自驱动的动力就很大。还有来自企业文化的力量,比如华为的“狼性文化”、万达的“铁人文化”、海底捞的“家文化”等,在这样的文化下,员工受到文化的感召,行为形成惯性,自驱动的动力也很大。
团队不能够自驱动地工作,原因也是多方面的,比如在传统的科层制体系下,下级对上级负责,想办法让上级满意就行,这是典型的“他驱”,不是“自驱”。比如有的企业崇尚一团和气,枪打出头鸟,人们不敢标新立异,不敢做真实的自己,也会缺乏自驱动力。还有的企业,在分配体系上非常僵化,论资排辈拿酬金,上去后就下不来,有能力的也上不去,人们也慢慢地失去自驱动力了。
还有一个非常有意思的现象:人生的第一份工作至关重要,很多人从事的第一份工作并不是自己最喜欢的,甚至有点小厌烦,但是薪资待遇不错,社会地位也挺好,工作难度也不高,久而久之,就习惯了这种生活,一边抱怨一边继续。这种情况下,也是难以自驱动的。
很显然,本书不是在探讨组织结构如何设计、企业文化如何打造,也不是说只有在组织结构上有所调整,才能打造出自驱动团队,本书试图从团队这一客观层面,探索通用的、有效的一些做法,确保任何管理者阅读此书,都能找到切实可行的路径。这些通用的做法组成了一个框架:创建自驱团队的七步法。