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前言

能有所成长真是太美妙了

对我们而言,最开心的事是什么呢?如果在工作中取得了好成绩,想必会很开心吧。在此基础上,个人生活也过得十分充实,应该就会更加开心了。

但是,以上的情况也要视环境和面对的人而定,我们无法百分之百掌控局面。有时候,是否会取得成功,与自己付出的努力并无关系。

这样考虑的话,最开心的时刻应该是感觉到“自己正在成长”的时候吧。并且,这是百分之百可以通过自己的努力来获得的。

成长之后,能完成迄今为止一直无法成功做到的事。同时,也会更加自信,这是非常美妙的事。这不是一时的,而是日积月累所得到的结果。通过成长,我们能感觉到自己的可能性正在不断扩展。我们可以对自己说,“这是积累的结果,因此可以放心地将其运用在今后的工作和生活中”。我认为这样非常好。

因工作性质,我与一流企业的董事和部长这类世间所谓的“成功人士”见面的机会非常多。

然而,令我感到意外的是,在他们之中对自己和自己负责的业务有十足信心的人似乎很少。准确来说,应该是“看上去对自己和自己的能力并没有自信”。

这是一件非常可惜的事。缺乏自信会导致做事不够果敢,也会引发诸多问题。比如不敢放手一搏,比如无法拼尽全力,比如在上司和顾客面前抬不起头来。这样一来,就很难拿出成果,同时也会阻碍自身的成长。

原本这些人可以持续成长,结果却一直在原地踏步。

这对于公司来说,其实也是极大的损失。我认为这样对组织架构和培养下属也会带来极大的负面影响。

然而,无论是建立自信,还是对自身能力建立信心,并以此为基础不断成长,大多数情况下都只能独自完成。除了形式化的新任管理职位培训、员工培训这类人事制度中规定的培训,公司和上司基本不会主动为员工提供成长上的帮助。

上司或前辈带下属或后辈去喝酒时,最多只会说“你啊,进入职场之后一定要有所成长才行……”这类的话。

然而,这类谈话的效果也大不如前了。因为“酒谈会”的价值正在锐减,不仅如此,跟我们谈话的上司或前辈的成长状态也不是很理想。

这样一来,我们就只能自己保护自己。没人会告诉我们应该如何去做。

虽然市面上有众多自我启发类书籍和商务类书籍,但事实上这类书籍很少将成长当作前提条件来考虑。即便有所提及,似乎也很少阐明读过之后该如何“改变实际行动”,也缺乏直击痛点的具体的指导。

说到底,市面上现有的自我启发类书籍、商务类书籍,其编撰的本意似乎并不是 “读过这本书之后,你的行动就能发生改变”。甚至可以说没考虑过这些问题,感觉即便考虑过,也很少提示具体的对策。

既然如此,“人如何才能建立自信,并不断地成长呢?”“为此,该怎样制定计划,并实际付诸行动呢?”能够就这些问题进行详细的说明并提出具体建议,这样的书才更有价值。

例如,可以提出为了成长而设定目标并为之努力的方法、建立自信的方法、调整状态的方法、发挥同伴作用的方法。

像这样我们能做的事数不胜数。另外,我还想谈一下找出方法论的办法。

我衷心希望通过这本书,能让尽可能多的人感受到“能有所成长,真是太美妙了”。

真实体会活着的感觉

我认为,人在成长的时候,能“真实”体会到活着的感觉。成长后,能做到之前无法做到的事,能发现之前忽视的问题,能获得过去的自己所无法企及的视点。通过这些事能够获得真实地活着的感觉。

成长之后,我们会打从心底感到快乐,能感觉明天,乃至未来都充满了希望。这正是人的本质。

只要有活着的真实感,身心均会富有生气、充满活力。能量会源源不断地涌现。如此一来,和他人的沟通也能变得更加顺利。这样也就自然而然地能够发挥领导能力。在这种情况下,必然也伴随着好的结果,各个方面都将进入良性循环。

而另一方面,我们如果无法成长,便会四处碰壁,然后会产生“我如今到底在做什么呢”的疑问,进而日渐消沉。

恶性循环将会就此开始。在工作和生活中越来越容易踩中雷区、陷入泥潭,身处的环境也更加险恶。走到这一步,就无暇顾及是否有活着的真实感了。

无法成长的痛苦

一个人在某些环境中,如果一直无法成长,并且从很多年前开始便一直重复同样的工作,有时可能会感觉很痛苦。只要在同一个职场、同一个岗位,持续干同一份工作10年,便无法受到新事物带来的刺激。

在多数情况下,人一旦失去新事物刺激,便会停止成长,这是因为已经失去成长的必要性了。即便付出努力,试着让自己成长,很多时候也只会遭人嘲笑,或是遭受阻碍。

我支援的企业中也有不少这样的人。他们一直在付出各种各样的努力,可无论做什么,工作内容和岗位都不会发生太大的改变,甚至会觉得郁闷。并且对他们本人来说,坚持不懈地努力,也将变成一件很困难的事。

我时常在想:“应该将适当的岗位轮换制度加入到公司的制度中。”我很不解,究竟是出于怎样的考虑,才会出现这种放任不管的现象,或者说,正是因为什么都没考虑,所以才会出现这种现象吗?

将人放置在无法成长的环境中,并且对其放任不管,这难道不是一种十分残忍的做法吗?

任何人都能成长

我从心底相信任何人都能获得很大的成长。

这个想法并非与生俱来,至少我在小松公司作为一名工程师的时候就没想过。那时我每天只忙于自己的工作,思考如何设计自动倾斜卡车,根本没有精力思考这个问题。

当时我也没有下属,几乎没有标准来衡量上司和前辈水平的高低。

然而,在进入社会工作的第八年,我从美国斯坦福大学毕业,回到日本,进入了麦肯锡公司工作,被分配到首尔的项目。从那时起成长就成为我时常会思考的问题。

除了麦肯锡的数十名部下之外,我还有很多机会接触客户的团队成员或是客户公司的管理层。这给了我一个持续观察的机会,能够了解到他们究竟有多么强的成长意愿,以及到底成长到何种程度。

后来,他们之中有不少人担任了重要的职务,发挥出了强大的领导能力。其中有集团控股公司的总经理,有规模相当于日本NTT数据公司的系统开发公司的总经理,另外还有集团各分公司的总经理、副总经理、专务董事等职务。

我坚信任何人都能成长。在那之后,这个信念也愈发地强烈。

我服务过上百家企业,一年中还会举办50~60场演讲及专题研讨会,与数千人接触的经历也让我更加确信了这个想法。

这是人最根本的性质和特性。只要有合适的环境和合适的指导,人没理由不成长。

当然,成长的速度是因人而异的,并非所有人都能迅速成长。不过,人的优秀之处就在于即便成长的速度各有不同,也能够持续地成长。

遗憾的是,肯定也会存在好几年都无法有所成长的人。只不过,在我看来,这根本不是成长的终点,只是在环境等因素的影响下,成长暂时停滞了而已。想必只要有诱因和刺激,人就能找回最根本的性质及特性,并再次开始成长。

妨碍成长的主要因素

“成长”本是每个人应有的权利,对其造成妨碍的因素有几条。

1 缺乏自信,断定“自己根本不可能成长”

有的人对自己缺乏信心,于是失去了想要成长的积极性。这些人似乎认为“学习和成长与自己无关,自己根本无法成长”。

哪怕公司的发展方向发生了改变,或者说,哪怕本人想推动意识及行动的改革,也决不会产生改变工作方式的念头。这是一个非常严峻的问题,并不只是个人的成长问题。

“自己根本无法成长”“无法改变工作方式”,当一个人产生了这些想法时,那这人也就成了公司内的落后成员。

2 连续多年从事同样的工作,无法获得挑战新事物的机会

在很多公司经常能看到这种情况:由于找不到接替的人,导致当初很有前途的人被迫长年在一个部门从事同样的工作,他们就这样失去了成长的机会。

例如,进入公司后,和自己同一时期进入公司的同事经过一定的岗位轮换已经积累了大量的经验,唯独自己在财务部中被委以重任,20年间一直在重复同样的工作。即便能够晋升为组长,但从25年前开始部长一职就没有发生过变动,因此岗位基本不会发生太大的改变。

本应是优秀的人才,却因为缺乏变化,结果彻底变成了保守且不懂变通的人,这样的情况也是会真实发生的。

3 虽然在转职、调动,但是无论到哪里都会被上司训斥

有些人的工作内容会不停地改变,因此不会缺乏刺激,然而没有遇到好上司,无论到哪里都会被上司训斥。

一个人被训斥,或许总有一些原因,但问题主要还是出在上司身上。倘若一直被上司训斥,首先需要注意的是谨防自身因此患上心理类疾病。

持续成长所需的具体方法

我认为,持续成长其实并不是一件难事。毕竟对人类而言,成长极其普通,绝对不是一件很特别的事。应该存在“能够让所有人持续成长的方法论和步骤”。

想要持续成长,一定要进行事前的准备,以及养成习惯。一个人什么也不做,是不会平白无故成长的。

只要设定好适当的目标,想方设法地建立自信。并且有意识地积累微小的成功体验,多与乐观的人相处,调整好状态,找到同伴一同前进,就一定会有所改变。

这样一来,任何人都能持续成长了。

这既是我的信念,也是我亲自与很多人接触、通过实践得出的结果。

我从第二章开始将会进行详细的说明,不过,我先说下本书想要传递的观念,那就是“任何人,只要以成长为目标并为之付出一定的努力,就能跨越障碍,不断地成长”。

有些人即使只抱着“要是能成长就好了”这样模糊的想法,依然能强烈地想要成长并坚持付诸行动,最终收获美妙的结果,想必这样的人也是极少数。另外,这些人应该也很少考虑到一点,即“持有这样一种意识和持续付诸行动,人一定能够成长”。

因为这种情况是“就结果而言成功了”,他们并没有从“着手准备并付诸行动”的角度来看待成功。

当然,从课长晋升到部长,再升为事业部长,接着升到海外工厂长,然后成为董事,这种精英式晋升路线也是存在的。通过这种晋升路线的人会比公司内的其他人更富才能,机会也会更多,他们一定是在不断成长的。

然而,就算有人能够认真且明确地制定“成长”和“持续成长”的目标,再经过岗位轮换不断地成长,其实这类人的数量也十分有限。另外,他们在进入如此顺利的岗位轮换前,或者在结束后,究竟保持着怎样的成长速度呢?其实很难断定。

更重要的是,在大企业中没能走上这种超级精英路线的人,是成功走上精英路线的人的数十倍乃至数百倍。这类人或多或少总有些人生输家的感觉,或者说至少也会认为自己不是赢家。有些人会放弃为成长而努力,或者选择得过且过,这样的情况也十分常见。

这是非常可惜的事。

无论是谁,只要不放弃,定下明确的目标,再积累一定程度的努力就能够获得极大的成长。我想让所有人明白这一点并付诸实践。

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