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第五节
两情相悦效应
——你喜欢他,他就容易喜欢你

卡耐基在他的《交际成功的奥秘》一书中写道:“不管是屠夫,或是面包师乃至宝座上的皇帝,统统都喜欢别人对我们表示好意。”事实的确如此,有时候我们喜欢一个人并不是因为他漂亮、聪明、地位高等一些外在的原因,而仅仅是因为他喜欢我们。心理学上将这种现象称为“两情相悦”效应。

不要以为喜欢与否只是一种个人的内心情绪,正如我们可以明显地感知来自他人的喜欢一样,我们对一个人的不喜欢情感也会被他人感知。没有人会喜欢一个讨厌自己的人。

在一个班级中,有些同学总是形单影只,老师为了调查原因,上课时给班上的每一个人都发了一张纸条,要求大家以最快的速度写出他们不喜欢的人的姓名。在同样的时间里,有些同学一个也想不出来,有的仅能想出一个,有的却能一口气列出好几个。老师将纸条收上来后,发现那些写出名字最多的学生正好是班里人际关系最差的学生——他的名字也会以高频率出现在别人的纸条上,而那些没有不喜欢的人的学生,则很少有同学讨厌他。

出现这种结果的原因同样是因为“两情相悦”效应。无论一个人多么会掩饰自己内心的情感,当他不喜欢一个人的时候,总是会从一些细节处传递出自己不喜欢对方的信息,这种信息别人是很容易感受到的。因此,当你不喜欢别人时,别人也不会喜欢你;只有你喜欢别人,别人才可能喜欢你。

对于这个道理的认同和应用,莫过于从事销售工作的人。销售工作要和不同的人打交道,人缘就是业绩,因此做销售的人非常重视人际关系。但是,与他们打交道的又都是陌生人,如何与陌生人建立良好的人际关系呢?他们的绝招就是表现出对对方的喜欢。当然,目的是让对方喜欢自己,因为只有如此,别人才容易接受他,进而接受他的产品。

美国有一个小伙子年纪轻轻就成为世界汽车销售冠军,每当别人问起他成功的秘诀时,他总会说秘诀就是让对方喜欢你。为了赢得顾客的喜欢,这位小伙子每次在节日来临之前都会给他的顾客寄上一张贺卡,贺卡的内容会随着节日的不同而改变,如新年快乐、圣诞节快乐等,但是封面无一例外都是同一句话:我喜欢你。要知道,这个小伙子的客户多达1.3万,而每年的节日也有大小十几个,但是他依然坚持将这件事情做下去。用他的话说,他这样做的目的只有一个,那就是让对方知道“我喜欢你”。就是这样一种在别人看来有些傻的方式,让他连续12年赢得“销售第一”的头衔,最终以每天平均销售5辆车的成绩进入吉尼斯世界纪录,成为“最了不起的卖车人”。

由此我们可以看到,“喜欢”在我们的人际关系中发挥着非常重要的作用。那么一方的“喜欢”为什么能够引起对方的共鸣,产生如此大的心理影响呢?我们可以从人类的心灵深处来寻找答案。

如果有人问你,这个世界上你最爱谁?答案可能会有许多,但是一个人如果足够诚实,足够忠于自己的内心,他将会回答“是自己”。心理学家多年的研究告诉我们,人类多数都有自恋心理,也就是说人们大多最喜欢自己。因此,我们常常把自己当成世界的中心,把自己作为唯一衡量事物的标准。对自己好的就是好人,有利于自己的就是好的,自己喜欢的就是正确的,等等。人类的这种本性决定了当他发现别人喜欢自己时,不管对方出于什么样的目的,客观情况又是如何,都会产生一种本能的好感。我们喜欢那些喜欢我们的人,首先因为喜欢我们的人可以让我们感觉更愉快。喜欢意味着认同,认同意味着没有冲突,这样的情况使彼此之间的交往只有快乐,因此我们理所当然地会倾向于他们;其次人人都希望自己受到尊重,而那些喜欢我们的人会极大地满足我们这种受尊重的需求。从另一方面讲,喜欢本身就是一种肯定,意味着对对方存在价值的肯定。

但是,“两情相悦”效应并非对人人都适合。一个人如果自尊程度较强,为人比较自信,那么他人对他的看法或者态度则很少能够影响他自身的想法,这种看法或者态度中就包括喜欢这种情感;而那些自尊程度较低,容易受他人影响的人则不然,他们重视别人给予自己的评价,通过他人对自己的态度来提升自己的自信,因此他们更喜欢那些喜欢自己、给自己肯定评价的人,而排斥那些给他们否定评价、不喜欢他们的人。在现实生活中,大多数人属于后者,因为很少有人可以真的自信到“走自己的路,让别人去说吧”。正因如此,大多数人都会倾向于喜欢那些喜欢自己的人。这也是“两情相悦”效应能够发生作用的原因。

“两情相悦”效应还为人际交往提供了契机,更有利于人际关系的发展。我们以生活中常见的恋爱关系为例:我们经常看到许多最终走在一起的情侣都是从一个人对另一个人的单方面喜欢开始的。比如,男孩和女孩见了一面,女孩刚开始对男孩没有多少好感,但是这个男孩非常喜欢这个女孩,不仅在第一次见面时表现出了自己的喜欢,后来还一直持之以恒地喜欢这个女孩,终于女孩被感动了,两个人开始相互喜欢。这是个皆大欢喜的结局,但是我们可以看到,在这段恋爱关系中男孩对女孩的喜欢起到了很大的作用,因为如果没有男孩的喜欢,两个人根本就不可能产生恋爱关系,正是因为男孩的喜欢,才使女孩慢慢地对其产生好感,从而为二人之间的关系发展提供了可能。因此,我们发现,“两情相悦”效应不仅能够增进彼此之间的人际关系,更重要的是还为人际关系的建立提供了机会。

古人云:“爱人者,人恒爱之。敬人者,人恒敬之。”人际关系就像是一面镜子,如果你想得到一个微笑,你就要先给别人一个微笑;不要总是期望别人为你做些什么,而是自己先去接纳、肯定、支持周围的人。总而言之,不要试图让别人无条件地喜欢你,因为没有人有这个义务,即便是我们最亲的人。记住,喜欢别人,别人才有可能喜欢你。 LIsHhVtOub34+Rwadby+NkdWTLUxewZwpH3n+28k0ud//KC/CxNnVDoI6IspsTVs

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