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第二天一大早，金灿灿的太阳再次升起。贝塔带着羊群上山，小海蒂又和他们一起走上去牧场的路。
就这样过了很长一段时间。小海蒂天天都去牧场，她变得黑黑的、壮壮的，非常健康。她每一天都像森林里绿色树丛中的小鸟一样快活。
很快，到了秋天，来自阿尔卑斯的大风又开始施展它的威力。于是爷爷对小海蒂说：“今天别出去啦，小海蒂，风太大了。你那么小，一下就会被风刮到山谷下面了。”
早晨，贝塔一听海蒂不跟着去了，就特别丧气，心想：今天肯定会特没劲。一天下来，首先，小海蒂没来，他无聊得什么都不想干了；再有，午饭也没什么可吃的，而且羊群也一点都不听话，贝塔比平时多费了好多力气。这些山羊都和小海蒂很熟识了。没有小海蒂，它们就不安分了，总是四处乱跑。
相反小海蒂却并不难过。她是个不管怎样都能收获快乐的孩子。当然，和贝塔还有那群山羊一起上山，到那个能看到鲜花盛开、老鹰飞翔的牧场去，跟那里的小动物们一起玩耍，同时发现各种奇妙有趣的事情，这些都是小海蒂非常喜欢的。可是，她也同样喜欢看爷爷拉锯或是用锤子敲打着做些木匠活。
还有，小海蒂偶尔不出去时，爷爷就给她做圆圆的山羊奶酪。这个时候，海蒂就会格外欢喜地在旁边看着爷爷做这种稀奇的活计。爷爷把袖子挽起来，手伸进一个大大的锅里使劲搅拌。
可是最吸引小海蒂的，还是小屋后的三棵枞树被大风一刮而发出的哗哗声。一听到这种声响，小海蒂就会不顾一切地跑到树下。她觉得这种从高高的树枝上发出的低沉而奇妙的响声是世界上最动听的声音。海蒂总是不厌其烦地站在树下竖起耳朵，静静地听风吹过树枝时发出的响声，看树枝剧烈地摇晃。这个时候阳光已经不那么炙热了，天儿渐渐凉了，海蒂把能穿的都找出来穿上。当她走到枞树下时，她会被吹得来回摇摆，活像一片薄薄的树叶。就算这样，大风的声音一响起，她还是会第一时间从家里跑出来。
不久，冬天来了，早晨上山来的贝塔冷得不住地呵气暖手，不过，这种情况没持续多久。
一天晚上下了场大雪。天亮之后，外面白茫茫的一片，绿意全无。这样一来，羊倌贝塔就上不了山了。小海蒂满怀好奇地从窗口向外望去。
雪又下起来。雪花一大片一大片地簌簌地从天而降，不一会儿地上就积了厚厚的一层。过了些时候积雪都到窗沿底下了。可雪还是没有停的意思，最后把窗户都给堵上了。海蒂和爷爷被堵在屋子里了。小海蒂很喜欢这样。她一会儿跑到这个窗户旁，一会儿又跑到那个窗户下，特别好奇以后会变成什么样子。屋子可能会被雪埋住，白天就得点灯了吧。
可是，事实却不像她想的那样。第二天天还没亮，雪就停了。爷爷出去了，在房子周围用铁锹铲雪，把雪堆得高高的。所以房子周围全是雪堆。现在，窗户和门都没有阻碍了。
这样大家就不用担心了。
那天下午，小海蒂和爷爷正坐在三脚椅上（海蒂的三脚椅是爷爷很久之前为她做的）靠着火炉取暖。突然，听到什么东西撞门的声音。接着，一阵踏门槛的声音传来，然后门开了，走进来的是羊倌贝塔。
贝塔这么敲门并不是不礼貌，他只是想跺掉粘在鞋子上的厚厚的雪。实际上贝塔不仅鞋子粘着雪，他全身都是雪。他上山时得使劲扒开厚厚的积雪，扒雪的时候，大大的雪块落在他身上。温度太低了，雪块就冻结到他身上了。但贝塔还是决定今天一定要到这儿来，因为他已经一周没见到海蒂了。
“下午好！”贝塔边问好便往屋里走，在最靠近火炉的地方坐下，然后就不说话了。可他脸上还是流露出终于找到这儿的难以掩饰的喜悦。小海蒂好奇地看着他。因为贝塔一靠近火，他身上的雪就开始融化，看上去像许多道小瀑布。
“最近如何，山羊头儿？”爷爷开口问道，“这段时间，没有山羊军队带了，该天天啃炭笔（以前铅笔的替代品）了吧？”
“爷爷，他为什么要啃炭笔？”小海蒂的好奇心立刻被勾起来了。
“一到冬天就得去上学，”爷爷给她解释说，“得读书、学写字，可这太难了，所以就咬炭笔，咬着咬着就什么都学会了——是吧，山羊头儿？”
“嗯，是的。”贝塔点头表示认同。
于是小海蒂开始对学校感起兴趣来。在学校都做什么？学校里能看见什么，听到什么等等。她又连珠炮似的问了贝塔好多问题。可是贝塔总要很费劲才能回答上来，所以问答还没结束，他的衣服就已经全干透了。把自己的想法原封不动地表达出来一直就是件让贝塔很头疼的事。而且今天问题又特别难。好不容易回答完了一个，小海蒂马上又提出两三个出乎意料的问题，还得需要很长时间来回答。
两个人说话的时候，爷爷一直保持着沉默，但他常常开心地咧嘴笑，证明他一直在听。
“先说到这儿吧，山羊头儿，暖过来了吧，精神点！一起过来吃饭吧。”
说完，爷爷站起来去壁橱里拿晚饭。于是海蒂就把椅子搬到桌子旁边。现在墙边结结实实地钉着一条长椅，是爷爷特意做的。现在爷爷和小海蒂两个人生活了，得在各处放上几个双人椅。因为海蒂有个习惯，不管爷爷走到哪儿，她都会一步不离地跟到哪儿。
于是三个人都舒服地在椅子上坐下。当爷爷把一块夹着让人眼馋的干肉的厚厚的面包递给贝塔时，贝塔简直要惊呆了。那块干肉实在是太大了！而且这么丰盛的晚饭贝塔好久没吃过了。愉快地吃完这顿晚餐后，天也快黑了，贝塔要回家了。说完“晚安”和“谢谢”之后，又不忘添上很重要的一句：
“下周的这个时候我再来找你玩，奶奶说，请你有时间到我家去玩。”
小海蒂从没想过有一天到别人家做客，但这个念头马上就抓住了海蒂的心。第二天一早，她起床后的第一句话就是：“爷爷，我今天得去老奶奶家做客，老奶奶在家等着我呢。”
“雪太厚了。”爷爷不准她去。可是小海蒂还是一直想着这件事，既然老奶奶邀请她了，就一定要去。于是小海蒂一天要说五六遍去做客的事。
“爷爷，今天我不管怎样都要去，奶奶还等着我呢！”
第四天，天气依然极其寒冷，走在路上，就会发出咯吱咯吱的响声，四处全是冰冻的雪层，一大片一大片的。但是灿烂的阳光仍然从窗户挤进来，照射着小海蒂高高的椅子。这会儿小海蒂正在吃午饭，又重复起每天都要说的那个话题。
“今天我必须去老奶奶那儿了，不能总这么拖拖拉拉的。”
这次，老爷爷没再推脱，饭还没吃完，就站起身，爬上阁楼，把海蒂的被子——那只厚袋子拿了下来。
“好，走吧！”
小海蒂满心欢喜地跟在爷爷后面，蹦蹦跳跳地走进外面那个银装素裹的世界。老枞树这会儿安静下来，每根树枝上都挂着白雪，太阳一照，金光闪闪的，那情景简直太美了。小海蒂高兴得又蹦又跳，连声喊着：
“快点出来呀，爷爷，快看！枞树变成金色和银色的，还发光呢！”
爷爷刚才去仓库拿东西了。他搬出了一个大雪橇，雪橇侧面有根棒子，爷爷将两腿撑在座位前面掌握方向。
爷爷先带着小海蒂绕着枞树看了一圈，接着就坐上雪橇，把她放在自己膝盖上，又用那只厚袋子把她团团包住，这样海蒂会暖和很多。爷爷左手将海蒂紧紧抱住（不然会很危险），右手抓着棒子，两脚一蹬地，雪橇便以箭一般的速度冲下阿鲁姆。速度太快了，海蒂觉得自己就要飞上天了，禁不住地大声欢呼。雪橇在贝塔家门口猛地停下。爷爷把小海蒂放下来，把包着她的袋子解开说：
“好了，去吧，记住天快黑时要回家啊！”
说完爷爷就掉转了雪橇的方向，拉着它往回走。
海蒂推开小屋的门，走了进去。屋里黑乎乎的一片，只看到一个炉灶和一个放着碗的架子。原来这是个小厨房。海蒂旁边还有一扇门，打开它一看，也是一个不太大的房间。这所房子跟爷爷的差不多，整个房子是个大屋，二楼是用来放干草的。这是个古老而又普通的小房子，里面又破旧又拥挤。
海蒂一进屋，首先看到的是一张桌子。贝塔的妈妈坐在桌旁，正在缝补一件上衣。海蒂一眼认出那是贝塔的。角落里坐着一位老奶奶。她驼着背，正在纺线。海蒂立刻猜出她是谁了，直接奔纺车走去。
“上午好，奶奶，我来了。您肯定以为我不会来了吧？”
奶奶抬起头，摸索着找到孩子伸过来的小手，一边抚摸，一边想着什么，过了好一会儿才说：
“你是阿鲁姆大叔的孙女吗？你是小海蒂？”
“是的，是的，”孩子回答，“爷爷带着我坐雪橇从山上下来的。”
“是吗？噢，你的小手好热啊！喂，布丽奇，这孩子真的是阿鲁姆大叔带来的吗？”
正在织毛衣的贝塔妈妈布丽奇站起来，很好奇地把小海蒂上下打量了一番，说道：“哎呀，妈妈，我也不知道是不是那个大叔送来的。孩子的话可不能当真，可能她自己都不知道吧！”
小海蒂听了，非常肯定地说：“我知道是谁把我包在被子里送来的，是我爷爷。”
“那么，夏天贝塔讲的那些关于阿鲁姆大叔的事都是真的了。我们都不敢相信他的话。”老奶奶说，“想不到竟然会这样。我还在想，怎么可以把小孩子放到那里，还放了那么久。这孩子长得像谁，布丽奇？”
“和阿尔菲特一样美。”布丽奇说，“不过是黑眼睛，卷发，这倒很像托比斯和山上的老头儿，嗯，和他们俩就像一个模子刻出来的似的。”
这时，海蒂也没闲着，她环视四周，把周围的东西都仔细地观察了一遍。于是布丽奇一说完，小海蒂就说：
“奶奶，那个百叶门已经破得吧嗒吧嗒响了。要是我爷爷在的话，会给它钉上钉子把它修好的。否则，玻璃随时都可能被打碎的。你看，都坏成那样了。”
“是啊，好孩子。”奶奶说，“我看不见，可耳朵还算灵光。不光是百叶门响，风一吹，整个房子都‘嘎吧嘎吧’地响。哪儿都进风，老是‘呕嘟嘟’地响。晚上，贝塔和他妈妈都睡了，我就又害怕又担心，总怕房子倒了，把我们三个人压死。可是能怎么办啊，我们都不会修。”
“可是奶奶你没看见百叶门来回碰？看，又开始碰了，那儿，快看那儿！”
“唉，孩子，我看不见的，不管什么都看不见，不光是那扇百叶门。”
“可是，我把百叶门全打开，让光照进屋里，你不就能看见了吗？”
“不行，不行，那也不行。不管什么办法，都不能让我再看见东西了。”
“但是，雪地上明晃晃的，光线一定很足。来，奶奶，我们去看看吧！”
小海蒂使劲拉起奶奶的手，她非常担心奶奶到哪儿都看不到。
“还是坐下吧，孩子，不管是雪地上还是阳光多充足的地方，我都看不见，光线已经进不了我的眼睛了！”
“可是，奶奶，夏天也这样吗？我们得好好想想办法啊。”小海蒂心里特别着急，“夏天的时候，太阳烧得红红的。它回家的时候，会把一座座山染得像起火似的变成火红色，黄色的花儿也闪闪发光。那时候奶奶的眼睛也会好啦，就会看得清清楚楚了！”
“但是，孩子，我的眼睛已经瞎了。不管是火红的山，还是黄色的花儿都看不见了。我这辈子只能生活在一片漆黑中了。”
小海蒂一听，大哭起来。她心里非常难过，忍不住抽泣起来。
“谁能把奶奶的眼睛治好啊？谁能做到啊？真的没有人可以吗？”
老奶奶想安慰这孩子，可却没那么容易。小海蒂平时不爱哭，可是一旦哭起来，就很难止住。听到小海蒂哭得这么伤心，老奶奶很感动，想办法哄她不哭。
“来，小海蒂，过来。来，奶奶告诉你，奶奶看不见东西了，所以爱听些有趣的事。奶奶一听你说话，就开心了。过来，挨着奶奶坐，给我讲讲关于你和你爷爷的事儿吧。我以前听说过不少他的事，可现在，只能从贝塔那儿听到一点儿。除此之外，对他一无所知了。可贝塔给我讲得太少了。”
这时，小海蒂脑海里又闪出一个新想法，于是她急忙把眼泪擦干，用安慰的语调说：
“奶奶，您再等等，我把这些全都告诉爷爷。他肯定有办法治你的眼睛，还会修好房子。爷爷什么都能修好。”
奶奶没说话。小海蒂接着很开心地讲起她和爷爷的生活，还有跟贝塔去牧场放羊的事和冬天跟爷爷怎样生活的事。说起爷爷会用木头做各种东西，比如长凳、椅子，喂天鹅和小熊用的饲料桶，还有洗澡用的大水桶和奶桶，以及漂亮的勺子。小海蒂越说越兴奋，把爷爷怎么用木头块迅速地做各种精巧的东西，自己怎么在旁边看的，还有自己也想试着做东西等，全都一点不落地讲给老奶奶听。奶奶听得入了迷，时不时地问上一句：“你听到了吗，布丽奇？你在听关于大叔的故事吗？”
突然，有重重的敲门声传来，还有隐隐约约说话的声音。接着贝塔走进屋里，一看见海蒂，他惊讶得眼睛睁得圆圆的。
“你好，贝塔！”海蒂马上跟他问好，贝塔非常高兴地冲她一笑。
“贝塔都放学啦？”老奶奶吃惊地叫道，“今天简直是这些年过得最快的一天了！你回来了，贝塔，今天的课上得怎么样？”
“还那样呗！”贝塔回答。
“是吗？”老奶奶叹了口气说，“我还以为时间长了，你会有点进步呢。你马上就满12岁了。”
“为什么要有进步呢，奶奶？”
小海蒂对这个问题很感兴趣。
“他还得再多学点知识。”奶奶说，“我说的是他读书的事。那个架子上放着本祈祷的老书，里面有很多很美的诗歌，我好久没听，都快忘了，我盼着贝塔认字了，就能经常让他给我读点儿听，可这孩子学了那么久都不会，可能是太难了吧。”
“快把灯点上，天快黑了。”贝塔的妈妈说，她刚刚一直在专心致志地织毛衣。
“今天下午过得真快。”
小海蒂一听，赶紧从椅子上蹦起来，边伸手边说：“晚安，奶奶，太晚了，我得赶紧回家了。”说着，握了握贝塔和贝塔妈妈的手，向门口走去。这时，老奶奶不放心地喊道：
“等一下，小海蒂。你可不能一个人回去，让贝塔去送你，好吗？贝塔，好好照顾她，别让她摔着。还有，在路上要一直不停地走，不然会冻僵的。记住了吗？海蒂带厚披肩了吗？”
“没有，”小海蒂回头喊，“放心，不会冻僵的！”
“快撵上她，布丽奇，快，晚上温度太低了，会把她冻僵的。把我的披肩给她送去，快点！”
布丽奇拿着披肩追出来。可是，那孩子刚走了不远，就看见爷爷从山上下来。爷爷走得又快又稳，不大一会儿工夫，就走到海蒂和贝塔面前，说：“很好，小海蒂，很听话！”说完，他就把海蒂用袋子紧紧裹住抱起来，转身向山上走。刚走出门的布丽奇把爷爷疼爱地包起海蒂把她抱走的情形全都看在眼里，于是她跟儿子一进屋就惊奇地睁大眼睛，把刚才看见的一幕告诉了奶奶。奶奶也很吃惊，不停地说：
“真是太稀罕了，他能对孩子这么用心，太不容易啦！如果还能再送孩子来就好了，那孩子一来，我就很开心！多善良的孩子呀，而且那么会说话。”
奶奶直到晚上还在念叨：“海蒂什么时候再来玩就好了！有她在，我觉得生活有意思多了。”
布丽奇听着奶奶老说这句话，也不住地点头。贝塔也跟着点头，高兴地咧着嘴说：“我早就料到会这样。”
这边，小海蒂正在向爷爷述说着今天发生的事。可是，袋子把她包得一圈一圈的，声音出不来，爷爷根本听不清她在说些什么。
“快到家了，到了家再说好吗？”
刚走进山上的小屋里，小海蒂就从袋子里挣脱开，急急忙忙地说：
“爷爷，我要带上工具去把奶奶家的百叶门修好，她家还有好多地方得修，那屋子破得到处都响。”
“什么？噢，要修东西？谁说的？”爷爷问。
“谁都没说，我自己想的。”小海蒂回答说。
“奶奶的房子好多地方都松动了，所以她晚上总睡不着，一有地方发出响声，她就害怕得不行。她怕房子马上就会塌下来砸到自己。奶奶还说她的眼睛好不了了，她自己一点办法也没有。可我觉得爷爷肯定有办法，您想一想，眼睛什么都看不见，再整天担惊受怕的，得多难过呀！只有您能帮她，要是我能帮她我肯定会去的。啊，爷爷，你愿意去吗？”
小海蒂牢牢抓住爷爷的胳膊，满怀期待地望着他。爷爷看了她好一会儿说：“行，行，小海蒂，我去修，不让奶奶的房子再嘎吧嘎吧响了。这种事我还能做，明天就去吧。”
小海蒂听了高兴地在屋子里手舞足蹈，不停地喊：“明天去！明天去！”
爷爷遵守了约定。第二天中午，两个人照旧坐着雪橇滑下山，然后爷爷还是把海蒂放在贝塔家门前说：“进去吧，记得还是天黑回家。”
说完，他就把袋子放在雪橇上，绕着房子走来走去。
小海蒂刚一进屋，坐在角落里的奶奶就叫起来：“她来了，是海蒂来了！”老奶奶高兴得不得了，将手里的线放下，并停下纺车，伸出胳膊迎向海蒂。小海蒂赶紧跑过去，拉过一把矮椅子坐下，还没坐稳，就开始问各种问题。可是突然有敲打房子的声音传来。老奶奶吓得把身子缩起来，差点碰倒纺车。奶奶浑身颤抖着叫起来：
“坏了，又开始响了！房子要塌了！”
小海蒂握紧老奶奶的手，安慰她说：“不是，不是，奶奶，不要害怕，是爷爷在修房子的声音。他很快就会把房子修得结结实实的，再不会让您担惊受怕了！”
“我的天啊，真的吗？真的会这样？看来，上帝还是会眷顾我们的！”奶奶喊着，“听见了吗？布丽奇，听出是什么声音了吗？是啊，是锤子的声音！布丽奇，快出去看一下，要真是阿鲁姆大叔的话，一定请他进来一下，我要当面感谢他。”
布丽奇走出房门。这时阿鲁姆大叔正拿着一根新剥的圆木使劲往墙上钉，布丽奇走过去说：“大叔，您好。奶奶也向您问好。您能帮我们做这些，我们真是非常感激。奶奶说希望您进屋坐会儿，她想当面向您道谢。从没人帮我们做过这些，真是太感谢您了，实在是……”
“不用啰唆，”爷爷打断她说，“你们怎么看待我这个糟老头子的，我很清楚。快走开吧，哪里该修我看得出来。”
布丽奇马上走开了，她知道这老头儿听不得别人多说什么的。爷爷把房子四处都修理完之后，登上狭窄的楼梯钻到房檐底下一个一个地钉钉子。
不知不觉天已经黑了。于是爷爷走下楼梯，拉过雪橇，这时海蒂也走出房门。爷爷依旧用袋子把海蒂裹起来，另一只手拉着雪橇。爷爷很清楚如果让小海蒂直接坐在雪橇上，袋子一旦掉下来，她就会被冻僵，所以他将小海蒂暖暖地抱在怀里。
这样一来，这个冬天过得特别快。长期生活在黑暗中的奶奶终于获得了一些欢乐。她不再觉得日子枯燥无趣，也不再觉得日子漫长难挨，因为她总是有所期待。每天早晨老奶奶都要竖起耳朵，专注地等待小海蒂的脚步声。只要孩子一开门进来，老奶奶就会高兴地喊着：“太好了，她终于来了！”
于是，小海蒂就会进来依偎在奶奶身边，绘声绘色地给奶奶讲所有她知道的事情。老奶奶总是听得入迷，以至于几乎忘了时间，也忘了问那句她长问的话：“布丽奇，天还没黑吧？”而现在一到小海蒂走的时候，奶奶就会问：“布丽奇，白天怎么过得这么快？”
布丽奇回答说：“是呀，我才干完白天的活。”
老奶奶接着说：“希望那孩子平安，如果阿鲁姆大叔能把孩子借给我们多好啊。不过，那孩子长得壮吗，布丽奇？”
“壮得像荷兰草莓呢！”
小海蒂也很爱奶奶。她一想到没有人治好奶奶的眼睛，包括爷爷，心里就会很难过。可奶奶总说“有你在身边就不会难受了”，所以整个冬天只要天气好，小海蒂就会坐着雪橇下山去。
爷爷每次都不说什么，总是默默地送她下山，还经常放上锤子和一些别的工具在雪橇上，在贝塔家周围一敲打就是一下午。这个作用特别大，晚上房子再没“嘎吧嘎吧”地响过。老奶奶总说好久没在冬天的晚上睡得这么踏实了，她会永远记得爷爷的好意。