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玫琳凯女士于1963年在达拉斯市成立了玫琳凯化妆品公司。此后，她凭着坚定的信心及无私的奉献精神，努力将公司从一家小型的直销公司发展成全美最大的美容保养品直销企业，玫琳凯品牌也成为美国面部保养品及彩妆系列的热销品牌。
在公司内部，玫琳凯规定：每位推销化妆品的美容师，在第一次卖出100美元的化妆品后，就会获得一条缎带。公司每年都要在总部的“达拉斯会议中心”召开一次盛况空前的“玫琳凯年度讨论会”。参加讨论会的2万多名代表是从阵容庞大的推销员队伍中推选出来的。
会上，创造卓越业绩的推销员穿着代表最高荣誉的“红夹克”上台发表演说，公司还给推销化妆品成绩最好的美容师颁发象征最高荣誉的奖品——镶钻石的大黄蜂别针。公司内部发行的《喝彩》月刊上会刊登100名优秀员工的名字。
有一位美容师在前两次展销会上都没卖出什么产品，在第三次展销会上她只卖出了35美元的产品，她的上司海伦不仅没有指责她，反而表扬她：“你卖出了35美元的产品，实在是太棒了！”海伦的赞美和鼓励，让那位美容师的心里热乎乎的，后来她终于取得了可喜的成绩。海伦也因为善于激励下属而得到了玫琳凯的重用。
玫琳凯女士在总结公司成功的经验时说：“我认为，‘赞美’是激励下属的最佳方式，也是沟通手段中效果最好的，因为每个人都需要赞美。只要你认真寻找，就会发现许多赞美的机会。”
赞美能使人爆发出巨大的能量。因此，当员工实现小目标时，能否给予及时的赞美与肯定，就体现了一个管理者的管理水平。