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案例研究一

在中国企业界曾经有过几次很有趣的争议。比如,有人争议过“在一个企业里,是科学家重要,还是企业家重要”,还有人争议过“是市场份额重要,还是利润效益重要”,如果现在问一声“是品牌重要,还是企业家重要”,那肯定会有一番更精彩的对辩。

小霸王痛失段永平

段永平是在小霸王事业巅峰时断然离开小霸王的。

1989年3月,浙江大学无线电系毕业的段永平来到中山市怡华集团属下的日华电子厂,担任厂长。当时该厂是一个亏损额为200万元左右的小企业。1992年,段永平瞄准了国内市场的空白,致力于开发学习机,企业更名为中山市小霸王电子工业有限公司。小霸王学习机在投放市场之后,以一系列创意十足的营销策略和广告攻势,横扫杂牌军,迅速成为学习机行业的霸主,市场份额最高时占到80%。小霸王的电视广告“拍手歌”几乎成了那个儿歌稀缺年代的新儿歌代表。而著名影星成龙天天在中央电视台循循善诱地念叨“同是天下父母心,望子成龙小霸王”,更使小霸王家喻户晓。同一时期,段永平被评为“广东省十大杰出青年企业家”和“全国优秀青年企业家”。有关机构对小霸王品牌的评估价值为5亿元。段永平出走前的9个月即1995年1月至9月,小霸王的产值已达9亿元。

1995年9月,段永平突然提出辞职。他对辞职的解释是:“发展受限制,观点有分歧。”而据观察,段永平渴望做一个真正的企业家,想做中国的李嘉诚,想把企业办成中国的松下,但在小霸王里是不可能的。凌驾于企业之上的怡华集团一方面把小霸王的赢利不断抽走,使其发展后劲不足;另一方面,段永平提出的对小霸王进行股份制改造的建议被多次否决。

段永平去了与中山一江之隔的东莞长安镇,成立了步步高电子有限公司。他离开小霸王时带走了开发部的“四大天王”和总经理助理、外销部长、内销部长、工程部长、计调部长、生产部长、计财科长、后勤部长、供应部长、仓储部长……几乎抽空了中层,并让他们在新企业担任相似的职位。小霸王因而元气大伤。

步步高实行的是股份制,据说股东有上百人。步步高生产与小霸王相似的产品——学习机、电话机、游戏机等,并且利用对小霸王产品的了解,有针对性地开发新产品。在1996年11月8日的中央电视台竞标会上,初出茅庐的步步高以8012.3456万元的价码竞投标的,击败不少老大哥,这组有趣的数字让人记住了步步高:从零开始步步长高。而据估计,当时步步高全部身价不过1亿元。数年后,步步高以超常规的发展成长为中国家电业的新贵。1998年,步步高投入1.59亿元成为中央电视台实际上的标王。

做市场是段永平的核心能力。段永平自称“敢为人后”,他并不是以开发新产品然后再努力创造市场、进行推广为企业策略,而是在市场上发现需求再上马并不是技术领先的产品。例如,学习机市场的做大就是段永平的创造。段永平认为:“我们有自己的定位,就是实用,老百姓用得起。高档没有任何意义。”有专家认为,像段永平这类企业家往往是有极强的市场推广能力,而不是以科技开发见长,他们多在广告上舍得大投入,往往因初始产品符合需求、市场推广有力而迅速崛起,却往往因第二种产品跟不上,或科研后劲不足而面临危机。

段永平则认为,步步高并不是什么市场主导型企业,并对此说法表示强烈反感:“什么叫市场主导型、技术主导型企业?你市场做不好还谈什么技术?谁能说索尼是市场主导型还是科技主导型?一般是市场做不好才谈自己是科技主导型!”

失去段永平后的小霸王迅速地跌入了黑暗的深渊。首先是大批骨干员工跟随段永平一起出走,继而到1997年,小霸王的24位经销商又集体投奔步步高。仅仅两年多,小霸王便已黯然退出家电第一梯队的竞争行列。 OgJyXSyzodRH+6i8s8T8uhgpWNzaJVizS5Qu0sGMrTRi5w3wpApnlMw0w24PVV+1

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