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第二章

做事要到位,细节决定成败

做任何事都需要做到位,做事虎头蛇尾不仅浪费时间和精力,而且难有成就。而要把事情做到位的关键就是以注重细节作为做事的高标准,在细节处下足工夫。因为即使是最平常的细节,只要积累够了,也能对成败产生决定性的影响。

找到事情中的关键细节

人们常常说,“擒贼先擒王”,说的是在战争中,只要把敌军的主帅擒获或者击毙,其余的兵马就会不战自败。我们要想做事做到位,也一定要参考同样的方法——解决事情时要抓住关键的细节。事情的关键细节解决了,那么一切就会迎刃而解了。

抓住事情的关键细节是一种重要的做事方法,通过这个方法,我们便能够找到那个突破点,从而有顺序地去解决不同的方面,如此一步步下来,便能够把每一件重要的事情都做到位,而不会有所遗漏。

如下面这则有趣的小故事:

有一天,动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是大家开会讨论怎样解决问题,最终一致认为是笼子的高度过低。因此,他们决定将笼子的高度由原来的3米增加到5米。然而,第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来了,于是他们又决定将笼子的高度增加到8米。

匪夷所思的是,3天后他们居然又发现袋鼠全跑到外面来了。这让管理员们大为恐慌,于是一不做二不休,将笼子的高度增加到了16米。

在管理员们开始着急地施工时,一只长颈鹿和几只袋鼠正在聊天,长颈鹿问:“你们觉得这些人是不是还会加高你们的笼子?”

“有可能。”袋鼠说:“如果他们继续忘记关门的话,那又有什么用呢?”

管理员们没能解决袋鼠们跑出笼子的问题,就是因为他们没有找到问题的关键所在,只是盲目地加高笼子的高度,而对是否关门这一关键细节视而不见。

在工作中,有些人也存在这样的问题:在工作中知道有问题的存在,同时盲目地做了许多工作,但总是抓不住问题的关键细节,这样就导致前面所做的一切工作都没有效果和意义。这样的人如何能将事做到位呢?

所以,做任何事、解决任何问题,都不要盲目地去做,而要首先找到事情的关键细节,这是做事做到位的关键所在,也是成功人士做事的重要标准。

注重细节,成就完美

多数人认为,细节不过是冰山一角,不足挂心。然而事实却并非如此,很多情况下,恰恰是从这“冰上的一角”由表及里、由浅入深,洞悉事物全貌,从而做成大事。细节更像是知秋的一叶,可以让有心人感受到平静下涌动的暗流,进而知悉事情的发展和变化,找到解决问题的方法。

细节是无处不在的,影响着人们生活的方方面面。尤其是在竞争如此激烈的时代,细节更是决定成败胜负的关键。人与人的竞争,不只是由基础和实力决定的,更取决于对细节的把握,谁能够通过细节占得先机,谁最先发现那些蕴藏于细节中的机会,谁就能找到制胜的突破口。

成就任何伟大的事业,都是一个聚沙成塔、集腋成裘的过程,离不开细节的积累。当你将注重细节当做一种做事的标准和习惯时,你势必会因此而成就完美,获得巨大的收益。事实上,无数伟大的人物也正是因为注重细节,才取得了让他们引以为傲的成就。关于细节有这样一个事例:

与浮世绘一样,河豚也被日本人奉为“国粹”,深受日本人的推崇。河豚肉质细腻,味道绝美,但是这种鱼却有极强的毒性。在烹调的过程中,处理稍有不慎就会使食用的人丧失生命。但是,因吃河豚而中毒的日本人却很少。难道是日本的河豚没有毒吗?原因到底是什么呢?

原来,日本人因注重细节而研究出30道河豚处理工序。这30道工序并不是凭空杜撰出来的,而是从长期实践中总结出来的。如果你想简化其中几步工序,那么,尽管未必会吃死人,但是粗糙的工序却会使安全性大打折扣。要知道,河豚加工的这30道工序,即使是专业厨师至少也要用20分钟才能够彻底祛除河豚的剧毒。

另外,注重细节之处还体现在河豚厨师的选择上。如一名刚上岗的河豚厨师至少要有两年以上的从事助理的经验,才会被准许为客人烹调河豚。

日本的河豚处理工序竟有30道,是不是让你感到不可思议?但这的确是真的。他们是怎样做到食用剧毒鱼却不会中毒的呢?那就是注重细节——把复杂的30道工序作为做事的标准,并要求河豚厨师至少要有两年的助理实际经验的结果。正是在如此严格的细节要求之下,日本的河豚吃起来才会那么安全。同理,在你追求成功的过程中,对细节的追求也应是永无止境的,虽然不会有“30道工序”那么严格,但至少要把重视细节、完善细节当做做事的标准,并养成注重细节的习惯,这样才能在做事的过程中不因疏忽细节而酿成可怕的后果。

细节是构成体系最小但是非常重要的单位,比如,大海是由水珠构成,没有水珠这个“细节”,也就没有大海。同理,人的一生也是由无数个小细节构成的,你忽视这些小细节,也就是在漠视人生。也就是说,那些视细节若无睹、不把细节当回事儿的人,对人对事、对待生活,他们往往缺乏认真的态度,多是敷衍了事。当然,这样的人不仅无法取得成功,也无法享受到生活的乐趣。

相反地,那些考虑到细节、注重细节的人,总是给人以非常认真的印象,值得信赖;他们总是能够将事情做得尽善尽美,从而取得非凡的成就,走上美好的生活之路。

要做好事情的一个标准和前提就是,要把事情做细。如果粗枝大叶地去做一件事,那是不可能做好的。要想将事情做细,以下几点可供参考:

首先,要用心做好每一件事情,只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做细。

其次,每件事情中都会有无数个细节问题,只有做好每一个细节,才能将事情做成功。善于观察和分析事情中的细节,在细节上做文章,有时会起到令人意想不到的作用。

最后,做事到位,把事情做透。做事不到位就不放弃,做事不做透就坚持去做。只有将事做到位、做透,才能彻底将事做成。

总而言之,忽视细节,细节就会变成魔鬼,并侵吞人们生活中一切美好的事物。因此,你必须学会重视细节,将事情想得周全、做得更加细致、完美,才能把事做到位,生活才会更美好。

小事做到位,方能做好大事

许多人都渴望自己的事业能够一帆风顺,总在梦想有一天一个千载难逢的好机会降临自己头上,从此就可以大展宏图,鹏程万里了,所以,眼睛总是盯在一些大事上,对于那些所谓的“小事”,就“睁一只眼闭一只眼”。

但是,生活和工作中的大事往往都是由小事累积而成的,一些看似不足挂齿的小事很可能会影响事情的最终结果。因此,无论何时,无论做什么,都不可因其“小”而不屑一顾,而应给予同样的重视,只有把小事做到位,才能把大事做到更好。下面的故事就生动地体现了这一点。

詹姆斯是在20多岁时进入工厂的。一开始工作之后,他就对工厂的生产情形做了一次全盘的了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂,大约要经过13个部门的合作,而每一个部门的工作任务都不相同。

他当时就想:既然自己想在汽车制造这一行业里做出成绩,必须要对汽车的全部制造过程都有透彻的了解。于是,他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有工作就要到哪里去。詹姆斯通过这项工作,与工厂的各部门都有接触,对各部门的工作任务也有了初步的了解。

在做了一年半的杂工之后,詹姆斯申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制作椅垫的手艺学会了。后来又先后申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部去工作。不到五年的时间,这个厂各部门的工作他几乎都做过了。最后他又申请到装配线上去工作。

詹姆斯的父亲对儿子的举动十分不解,他问詹姆斯:“你已经工作五年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,这样恐怕会耽误你的前途吧?”

“爸爸,你不明白。”詹姆斯笑着说:“我并不急于当某一部门的小上司。我以整个工厂为工作的目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我要学的,不仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”

当詹姆斯确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。詹姆斯在其他部门做过,懂得各种零件的制造,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利,没过多久,他就成为装配线上的灵魂人物。很快,他就升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。如果一切顺利,他将在一两年内升到经理的职位。

做杂工是做小事,詹姆斯却可以从中获得对各部门工作环境的认识,为设计合理的职业路线打下基础;做椅垫是做小事,詹姆斯却可以将做椅垫的手艺掌握得很透彻……他利用在每一个部门埋头苦干做小事的机会多方面地去体验和学习,对厂里的各部门都有深入的了解。虽然他仍是一名工人,但他的经验、见解,已超越了普通工人,换而言之,他已拥有了领导全厂工人的能力基础。可见,虽然小事在人们眼中常常不值一提,但透过小事你一样可以学习到经验和技能,并且在做好小事的基础上进一步做成大事。如果你也能像故事中的詹姆斯那样把工作中的那些看似平凡的小事都做到位,那么你就会为自己做大事奠定了坚实的基础,如此,也会获得如同詹姆斯那样的成功。

在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。同样是做小事,不同的人会有不同的体会和成就。不屑于做小事且不能把小事做好的人,无论做什么事都缺少热情,甚至会很消极,能够明显地让人感到他不过是在工作中混时间;而无论什么小事都不轻视,都要努力将其做好的人,则总是展现出积极的状态,他会把做小事作为锻炼自己、深入了解公司情况、加强公司业务知识、熟悉工作内容的机会,利用小事去多方面体会,增强自己的判断能力和思考能力,进而做成自己想做的大事。

在日常生活中,经常会出现两种人:一种是不想做小事的人,另一种是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一种人的写照,他们自认为自己有水平、有能力,对一般的事弃而不做,不加理会。第二种人愿意做小事,但是却不能将其做到位,在自己的意识里将小事做好的要求和标准降低,敷衍应付,漫不经心。这两种人到最后往往一件事也做不好。要知道,任何一个想在事业上取得成功的人,都必须做好每一件小事,连小事都不能做好又怎能做好大事呢?正所谓“千里之行始于足下”,无论你是谁,无论你有多高的学历和才能,只要你想成就一番大事,就必须先从小事做起。

留意细节,勤于思考

对一个从树上掉下来的苹果的思考,牛顿发现了万有引力;对蒸汽将壶盖顶起的思考,瓦特发明了蒸汽机,从而带来了一场改变世界的工业革命……诸多的事实证明,留意事情的细节并对其进行深入的思考,往往能够为你的事业成功添加砝码。

“细节决定成败”告诉了我们细节的重要性。但是如果只注意细节,而不对其进行深入的思考,那么这样的关注是无济于事的,更是无法将事情做到位的。再者,一个人如果不善于思考,那么无论他的学识有多么渊博、多么刻苦、多么勤奋,他都很难抓住事物中重要的细节,更不要说将事情做好了。无论是让细节为我所用,还是找准影响事物的关键细节,都需要勤于思考,只有将勤于思考作为自己做事的标准,并以此来指导自身的行为,我们才能把握事物的关键细节所在,并对该细节进行深入的思考研究,从而顺利地获得成功,实现自身的人生价值。

一位年轻人正在火车上观望沿途的风景。途经一片荒无人烟的山野时,包括年轻人在内的多数旅客都百无聊赖地望着窗外。

行至一个拐弯处时,火车开始减速,一座简陋的平房缓缓地进入年轻人的视野。与此同时,几乎所有乘客都睁大眼睛来“欣赏”这寂寞旅途中的独特景色,甚至有不少乘客开始议论起这座房子。年轻人没有参与议论,但是听了他人的议论后,他的心为之一动。几天后返回时,这位年轻人中途下了车,他不辞辛劳地找到当时看到的那座平房。主人说,这里每天都有火车驶过,“隆隆”声震耳欲聋,他们实在受不了这噪声了,一直都想将这房子低价卖掉,但是始终无人问津。

年轻人告诉房主说他愿意将房子买下来。于是,几天后,年轻人用3万美元买下了那座平房,他认为这房子其实是块宝。因为这座平房正好处在转弯处,火车每次行驶至此必然要减速,百无聊赖的乘客们一看到这座房子精神就会为之一振,所有的目光都聚焦在这座平房上,所有的谈资也都围绕着这座平房展开。因此,在这里做广告是再好不过的了。于是,一买下这座房子,年轻人就赶忙去联系一些大公司,向他们推荐房屋的正面是一面极好的“广告墙”。虽然也碰了不少壁,但是功夫不负有心人,年轻人的推荐终于被可口可乐公司接纳了,租赁合同签了下来,在三年租期内,可口可乐公司支付给年轻人18万美元的租金……

如果是你看到这座房屋,你会想到什么呢?是否也像车厢中的其他多数乘客那样眼前一亮而后议论纷纷?如果你是房子的主人,你是否也像那个房主那样只知道这座房子的位置太差,因难以忍受火车的噪声而急于低价出售呢?是的,大多数人都会这样,但是故事中的那位年轻人却与大多数人不同,他对自己遇到的小事情进行深入思考,并及时地发现“在火车转弯处乘客都会张望和议论他们看到的那所房子”这一关键细节,并由此联想到如果在此处做广告,就一定会引起众多人的注目,于是他挖掘了那所“车上乘客只是议论,房子主人只是因为房子位置不好而急于低价出手”的房子潜在的商机——做广告。结果,一个本来可能是一穷二白的年轻人,瞬间跻身于有钱者的行列。可见,做任何事情,都要紧抓每件事的细节,并思考出其中的重要价值和意义,这样就能够较容易地获得发展的机会和成就。

人们常说“三思而后行”,也是告诉众人在行动之前首先要进行深入思考,这同样适用于事物或事情的细节方面,因为,对事物或事情细节之处的思考会使我们更容易准确地抓住解决问题的关键所在,这样做起事来往往能够达到事半功倍的效果,而这也恰恰是做事做到位的体现。

人们常说,成功没有捷径。是的,对于这一点是不可否认的,任何投机取巧的行为都有可能让你被成功放逐。然而,在通往成功的诸多道路中,你可以通过观察思考找到最近的那一条。海伦·凯勒也曾经说过:“真正的盲人,并非双眼失明的人,而是那些不善思考、没有远见的人。”因此,在职场中、在工作上,你一定要留意细节,并懂得对其进行深入思考,发现解决问题的关键所在,进而把事情做到位。

忽视小错误会影响大形势

在竞争日益激烈的今天,任何一个细微的环节都有可能成为“成大事”或“乱大谋”的决定性因素以及影响事物发展的大趋势。尤其是一些小错误,如果被忽视,往往会影响大形势,甚至会酿成巨大的灾祸,正所谓“千里之堤溃于蚁穴”。

因此,绝不能忽视小错误,无论它多么微不足道,都要及时地予以处理。而如果以不忽视小错误为做事的重要标准,那么就能够杜绝小错误的发生或者使已经发生了的小错误得到及时的改正,这样也就能够把事情做到位,同时也就避免了因小错误而可能酿成的灾祸。

有这样一个事例:

在平静的海面上,一条庞大的轮船正在渐渐沉没。这个时候,对死亡的恐惧、对亲人的思念,在船员心中并不占主要位置,有一种刻骨铭心的悲痛压住了船员们的所有情感。在船长麦开姆的提议下,船员们把这巨大的悲痛写下来。

水手理查德写道:3月21日,我在奥克港私自买了一个台灯,想给妻子写信照明用。

二副德曼写道:我看见理查德拿着台灯回船,说了句这个台灯底座轻,注意船晃时别让它倒下来,但没有干涉。

三副帕蒂写道:3月21日下午船离港,我发现救生筏施放器有问题,就将救生筏绑在架子上。

水手戴维斯写道:离港检查时,发现水手区的闭门器损坏,用铁丝将门绑牢。

二管轮安特耳写道:我检查消防设施时,发现水手区的消防栓锈蚀,心想还有几天就到码头了,到时候再换。

船长麦开姆写道:起航时,工作繁忙,没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。

机匠丹尼尔写道:3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后,未发现火苗,判定探头误报警,拆掉交给斯特曼,要求换新的。

大管轮斯特曼写道:我说正忙着,等一会儿拿给你们。

服务生斯科写道:3月23日13点到理查德房间找他,他不在,坐了一会儿,随手开了他的台灯。

机电长科恩写道:3月23日14点我发现跳闸了,由于以前也出现过这种情况,便没多想,就将阀合上,没有去查原因。

三管轮马辛写道:感到空气不好,先打电话到厨房,证明没有问题后,又让机舱打开通风阀。

管事泰思写道:14点半,我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭,晚上会餐。

单独地看船员们的话语,是那么简单和平常,可若干个小错误连在一起,却酿成一场悲剧。

最后,船长麦开姆又写道:19点半发现火灾时,理查德和苏勒的房间已经烧穿,一切糟糕透了,我们没有办法控制火情,而且火越来越大,直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点错误,从而酿成了船毁人亡的悲剧。

写满检讨话语的纸条放在漂流瓶里,被随后赶来的救援船发现,但是,那艘轮船已经沉没,船员无一生还。

这是一个真实的故事。现在,巴西海顺远洋运输公司门前就立着记载这件事情的石碑。石碑上的话语犹如一剂清醒药,不断告诫着人们:放过一个小错误也许算不上什么,但如果是若干个小错误呢?再如果是这若干个小错误连在一起呢?

一艘庞大的轮船就这样因为火灾沉没了,并且船员无一生还。是什么原因造成了这样的惨剧呢?罪魁祸首就是小错误。如果当时的水手理查德没有违背规定买了台灯;如果二副德曼制止理查德把台灯带回房间;如果三副帕蒂修理了救生筏施放器,而不是错误地把其绑在架子上;如果水手戴维斯修理好水手区的闭门器,而不是用铁丝把门绑牢……那么,这艘船还会遭此厄运么?所有船员还会无一生还么?

假如船员中有一个人做事时不放过一个小错误,并以此作为做事的重要标准来严格要求自己,那么还会有这样的惨剧发生吗?由此可见,对于错误,无论多小,我们都不能听之任之,不能有所疏忽,要及时予以纠正。否则,一个小失误就会造成非常严重的后果,既毁了他人,同时也毁了自己。

无数事实证明对小错误掉以轻心,等待人们的可能是灾难性的后果!

所以说,无论是生活中还是工作中,我们都不能忽视小错误,没有出现时要避免其出现,产生后更不能视而不见或心怀侥幸,应及时进行纠正补救,只有以这样的标准来时刻要求自己,才能让自己认真地对待每一件事情,并能够有效地避免小错误的发生或蔓延扩展,从而避免失败,获取成功。

1%的工作需要100%的精心准备

当做一件工作的时候,即使是很小的一个工作细节,也要有精心的准备,这样才能确保把事情做到位。所以我们说:“1%的工作需要100%的精心准备。”

然而人们却普遍忽视工作细节上的准备,即使认识到对工作细节进行精心准备的重要性,也依然很少有人能对之保持长久的热情。于是,“效率低下,差错不断”就成了较为普遍的现象。

同样一个“准备”,忽视它的时候,失败来了;重视它的时候,成功来了。因此,一定要做好工作细节上的准备,并以此作为做事的高标准,这样才能使自己每件事情都做得不差毫厘。

IBM公司的事例就充分地证明了这一点。

有一次,享誉世界的IBM公司邀请了著名的管理学家迈克尔·梅士肯为他们的员工做培训演讲。

IBM派了代表专门前往机场,迎接梅士肯。当这位代表接到梅士肯以后,便驱车前往会场。这时,梅士肯发现他们后面还跟了一辆IBM的车,于是问为什么,代表回答说:“我们担心这辆车抛锚。”

到了会场后,梅士肯又发现主持人为他准备了两个麦克风,以防其中一个忽然失灵。甚至,IBM公司还准备了另一个演讲人,以防梅士肯因事延误出席。

总之,几乎对于所有的不确定因素,IBM都做了两手准备,以确保就算意外发生也不会产生不良影响。

由此可见,对于工作,IBM公司是多么精心于细节上的准备:派两部车子迎接梅士肯,以防止梅士肯乘坐的车抛锚;准备两个麦克风,以防止其中一个失灵;甚至准备了另一个演讲人,以防止梅士肯突然有事延误出席。

与IBM公司做法不同的是,许多人在着手准备工作时,从不考虑意外事件出现的可能性,从不顾及工作中的许多细节问题,当意外真的发生的时候,手忙脚乱,无法妥善处理,最终造成无法挽回的后果。而如果他们做任何事情都能够在细节上精心准备,并以此为做事的高标准,那么没有意外发生固然更好,万一有意外发生,也不至于影响到事情的进展;相反地,还会因为准备工作做得足而凸显筹划事情的能力和对事情认真负责的态度,同时也能将事情做得完满无缺憾。

其实,在很多情况下,所谓的“意外”都不是意外,而是在某一工作细节上的疏忽或准备不足造成的,因此,为了免受意外的不良影响,我们应该预料那些可能发生的意外事件,在准备工作时着重考虑工作的细节之处,并为此制定应急措施。总之,细节上的精心准备是事情顺利进行、圆满结束的必要保证。

值得注意的是,做细节上的准备工作的时候,一定要有明确的方向与目标,盲目地去准备往往只是在做无用功,是徒劳无益的。从一开始做准备工作时就有明确的目标,意味着从一开始时你就知道自己的目的是什么,这样才能有针对性地将工作集中到一个点上,准备才会有的放矢。那种看似忙忙碌碌,最后却发现与目标南辕北辙的情况是很常见的。这是许多效率低下、不懂得良好工作方法的人最容易出现的错误,他们往往把大量的时间和精力浪费在了毫无价值的准备工作当中了,这也是他们不能把事做到位的重要原因之一。

匆匆忙忙却没有精心准备地工作,往往会降低工作的品质,当品质降低的时候,你也就距离成功越来越远了。因此,做每一件工作之前,都要在细节上做精心的准备,并将之作为做事的高标准,如此才能工作得更有信心、更有把握,才能将工作做到位。

对待细节小心谨慎方可尽善尽美

当我们在不懈努力向上攀登的时候,当我们在艰难的环境中力求上进的时候,就是正在“上坡”。如果我们费了很多力气、好不容易攀上了坡,但是如果不用力站稳,不小心谨慎以防止自己下滑,就会顷刻滑下。

人们常常说“小心驶得万年船”,说的就是凡事只有小心谨慎才能够平平安安地渡过人生中遇到的每一片险滩的道理。而要想做到“小心驶得万年船”,就需要我们做事力求小心谨慎、稳妥,关注事物的细节之处,并以此作为做事的高标准,这样才能保证自己的行为不逾矩,避免错误、失误的发生,才会平平稳稳地走向人生的成功。下面就是一则因为忽视了对气压的检测而导致大灾难发生的事例,从中我们可以看到,对待细节粗心大意,便会酿成无法挽回的惨剧:

20世纪初,美国某著名公司因率先涉足石油化工业,从石油及天然气中炼制合成出有机化学品,如塑料等,而成为美国石油化工业的鼻祖,到1983年,该公司发展成为全美排名第37位、销售额达90亿美元、资产额达102亿美元、员工人数近10万,并且在世界各地总共拥有81家子公司的跨国企业。

然而,这家著名的跨国公司,在1984年却因为一个管理细节上的疏忽,酿成了20世纪以来最大的一起工业惨案。

1984年12月3日夜,该企业下属的某农药厂的一个储存着45吨液态剧毒性异氰酸甲酯的气罐的压力急剧上升。遗憾的是,工厂在管理上并没有仔细检查储气罐的气压正常与否。终于,在0时56分,储气罐阀门失灵,罐内的剧毒化学物质外漏,并且迅速扩散到空气中,形成厚重的毒雾笼罩在整个城市上空。那天晚上,死亡在整个城市不可遏制地蔓延着。根据粗略统计,在此次事故中,有3000余人丧生,5万人失明,10万人终生残疾,20万人中毒。

事故发生后,该公司的6名主要负责人均因“玩忽职守,造成严重伤亡事故”而被捕入狱,昔日的化工业巨头也轰然破产倒闭。

这家著名的化工企业之所以发生这样的惨剧,就是因为忽略了一个细节——没有仔细检查含有毒物的储气罐的气压,才酿成了这样大的灾难。假如那家公司的工作人员做事时关注细节,对这样的细节重视起来,或许就可能没有这样的惨剧发生了。所以说,对于事物的细节,无论多么微小,我们都不能麻痹大意,不能不小心谨慎。否则,就会因一个细节上的疏忽而造成无法弥补的后果。

智在于治大,慎在于畏小。一次小心谨慎,胜过百次草率行动,千里之堤溃于蚁穴,细微之处不可不提防。小心谨慎是做任何事情都需要的,假如我们在事情大的方面小心谨慎,而在小的方面、细节方面不够谨慎,那么就很容易使自己出现“阴沟里翻船”的情况。所以,在做事情时,一定要关注事情的全部,而不是局部,如此才能避免有谨慎却不全面的状况发生。

人生在世,如果做任何事情,尤其是细节之处,都粗心大意,那么一定会受到伤害或损失。因此,做任何事都必须慎而思之,勤而行之,力求小心谨慎,并以此作为做事的高标准,这样才能避免不必要的错误或灾祸的发生,也才会把工作做得尽善尽美。

懂得见微知著方可做事到位

古人说:“以小明大,见一叶落而知岁之将暮,睹瓶中之冰而知天下之寒。”意思是说,凭借事物的细微之处可以知晓深远的东西,看到一片叶子落下,便知道一年将要到岁暮,看到瓶子中的冰,便知道气候已经转冷了。这其中蕴涵的道理就是见微知著。

懂得见微知著的人见一叶可以知秋,不懂的人往往会因一叶而障目,而这其中的根本区别就在于人们对细节的观察是否敏锐、是否具有从事物细节中把握大局的统驭能力。

见微知著是我们做事时的一个高标准,也是把事做到位的一个关键因素。通过它,我们便能够从事物的一个细节中敏锐地捕捉到事物的原貌或者发展趋势,从而把事情做到更好。

有这样一个关于见微知著的故事:

一个远道而来的阿拉伯商人在荒漠中寻找一头走失了的骆驼,可是找了很久也没有找到。当他牵着剩余的骆驼在荒漠中一边走一边询问遇到的路人是否看见过他那头走失的骆驼时,他看到前面有一个人正坐在一个沙丘旁休息。于是他走到那人旁边问:“请问你是否见过一头走失的骆驼?”

那人没有回答,而是反问他:“你的骆驼是不是有一条腿瘸了,而且还瞎了一只眼睛,背上驮着谷子?”阿拉伯商人高兴极了,“你见过我的骆驼!你能告诉我它往哪个方向走了吗?”没想到那人说道:“我根本就没有见过你的骆驼,我上面说的那些特征都是我自己猜测出来的。”

“怎么会猜得那么准,是不是这个人偷走了我的骆驼?要不然他怎么会知道得这么清楚呢?”阿拉伯商人心里这样想着,嘴里说道:“你既然知道得这么清楚,那就证明你肯定见过那头骆驼,请你赶快告诉我骆驼在哪里?”

那人于是向他这样解释道:“那头骆驼有三个脚印一样深,而只有一个脚印明显比较浅,足以表明那头骆驼很可能有一条腿瘸;而且那个地方的路两边都有一些细嫩的小草,而只有一边的被啃光了,而另一边却丝毫未动,可以表明这只骆驼有一只眼睛一定看不到东西;至于骆驼背上驮的东西,从道路两边洒下的细碎谷子就可以看出来。”

说完这些之后,那人接着对阿拉伯商人说,“通过对骆驼脚印的观察不难看出那头骆驼的前脚一直朝西,而且它一直是一边吃一边走,由此可以推测那头骆驼很可能还会朝西一直走下去,而且走得不会太远,你顺着这条路往下走,应该会找到你的骆驼。”果然,沿着那人指引的方向追了一段时间,阿拉伯商人找到了自己的骆驼。

事例中的那个人是怎样见微知著的呢?通过骆驼的一个脚印较浅预见到骆驼有一只腿是瘸的;骆驼只吃了道路一旁的小草,从而断定骆驼有一只眼睛是瞎的;从路边发现谷子,于是推断出骆驼驮着谷子。而阿拉伯商人根据那个人的推测果真找到了那匹走失了的骆驼。可见,善于观察事物的细节,就能够以小见大,预知到事物的全貌或发展走向,有利于指导自己做事。在生活和工作中,我们也需要具备这种见微知著的能力,擅长从事物的细节之处发现事物的趋势,如此才能把事情做到位。

既然见微知著对做事做到位具有如此重要的作用,那么,要具备见微知著的能力需要什么条件呢?那就是要具备敏锐的洞察力和缜密的思维能力。比如,在工作中,敏锐的洞察力可以让人及时、迅速地领悟和把握上司的指示和意图,并及时发现公司内的一些细小问题,做到防微杜渐,将原本有可能导致严重后果的隐患扼杀在摇篮之中。洞察力很重要,缜密的思维能力则更加重要。洞察力可以让人发现导致问题的一些细节,从而及时做好防范措施和工作;缜密的思维能力可以使人从事物的端倪之中推断出未来发展的趋势,从而做到未雨绸缪,决胜于未来。

总而言之,见微知著是一个人做事的高标准,以此为标准,我们能够避免“千里之堤溃于蚁穴”这样的悲剧发生,也能够通过洞察细节,掌控每件事的发展趋势,进而将事情做的圆满。 gHpN3z2aJVkXTby6EQ7Iol05x2VDllV7vPpReiYpwlGs4/WS537fwfc+2CrDGmTx

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