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几句贴心的话，对他人所说的谎言做宽大的理解，这既可以避免对他人造成伤害，又可以保住他人的面子。很多时候，即使明知道对方在撒谎，也不当面戳穿，留个台阶给别人下，反而能更快、更好地解决问题。
有这样一个故事：
下课了，韦妮同学向老师反映，她的电子辞典不见了，她问了班里的每个人，但是大家都说没看到。老师巡视了一下全班同学的表情，发现坐在韦妮旁边的男生神情闪烁，惊慌失措，面色苍白。很明显，这个男同学说了谎，他拿了韦妮的电子词典。
虽然这位女老师一切都明白了，但如果当面指出，不仅没有证据，还会伤害这位同学。于是，她想了想说：“别着急，肯定是哪位同学拿错了，咱们班上相同的电子辞典实在太多了，互相拿来拿去是经常发生的事。只要待会儿他看清楚了，一定会还给你的。”
果然，午饭以后，韦妮就发现自己的电子辞典又回到书包里来了。
谁都可能做错事，说谎话，但是这并不代表这个人就是个不可原谅的坏人，就无药可救了。倘若你给他人留些面子，让他人有台阶下，事情将会得到更好的解决。而倘若你以牙还牙，戳穿他人的谎言，让一切大白于天下，那么只会使事态变得更严重。所以，给对方一个台阶下吧，让对方主动去改正错误，这要比强制性地曝光他人的错误要更有效果。
在一家五星级酒店，一位外宾吃完最后一道菜肴，顺手就把精美的景泰蓝筷子悄悄地插进了自己西服贴身的口袋。
这一幕正巧被服务员看到了，只见她不动声色地迎上前去，双手捧着一只装有一双景泰蓝筷子的小盒子，对这位外宾说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝筷子爱不释手，非常感谢您对这种精美工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐饮部主管批准，我代表酒店，将这双质地精良、图案精美的景泰蓝筷子送给您，并按照酒店的‘优惠价格’记在您的账上，您看好吗？不过，这种筷子在使用的时候需要经过严格的消毒。”
这位外宾自然听出了服务员的弦外之音，在表示了一番谢意后，说自己多喝了两杯，头脑有点发晕，误将筷子当钢笔插入了口袋。然后，外宾聪明地借此下“台阶”，说：“既然这种筷子没有消毒不能使用，我还是不要了。”说着，他取出西服口袋里的筷子，放回桌上。
这位聪明的服务员明知道外宾在“撒谎”，可是她并没有直接戳穿，而是委婉地向对方表达自己的意思，让对方有台阶可以下。这样说话既达到了自己的目的，又没有让顾客颜面扫地，可谓恰到好处。
其实，生活中有太多类似的情况，无论是工作中的谎言，还是家庭中的谎言，都不要急着将其戳穿。因为很多人都是一时冲动才说的谎，这并不能表明这个人一世都会犯这样的错误，所以别让对方太尴尬。对方必然能够感知得到你的善解人意，也会对你的口下留情心怀感激。这时，你不仅能让自己的问题顺利解决，还能得到别人对你的尊敬。
一位女顾客到一家商场给自己的丈夫买了一套西装。她丈夫试穿了一天之后觉得不太喜欢这套衣服，于是她干洗过后拿到商场退货。当售货员询问是否穿过时，她坚持说“绝对没穿过”。售货员检查了外衣，发现有明显干洗过的痕迹。可是，直截了当向顾客说明这一点，顾客是绝不会轻易承认的，因为她先前已经说了“绝对没穿过”的话，而且做了精心的准备。如果硬碰硬，双方可能会发生争执。
想了想，机灵的售货员说：“我很想知道您家的某位成员是否把这件衣服误送到干洗店去洗过了。我记得不久前我也有过相同的经历，我把一件新买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上，结果我丈夫没注意，把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿地塞进洗衣机。我想您是否也会遇到这种情况——因为这件衣服的确有被洗过的明显痕迹。不信的话，我们可以和其他衣服比一比。”这位顾客比较了一下后便不再说什么了。
面对女顾客的谎言，售货员并未直接戳穿，而是委婉地讲明事实的真相，并将责任转移到其他方面，给顾客的错误准备好了借口，从而顾及了顾客的面子，使得顾客有台阶下。这样，那位顾客也就不好意思再纠缠了。因为售货员的话给了她足够的回旋余地，她最好的选择就是顺水推舟，不丢面子地离开。
人们通常会为谎言寻找各种借口。你若是一个善于交际的人就会明白，面对别人的谎言，直接戳穿并不是最高明的办法，用一种委婉的说法来向对方表达你的意思，在显示自己彬彬有礼的同时，也不伤他人的脸面，从而使对方体面地收起那套鬼把戏，并对你心存感激，这显然要比有一说一、大吵大闹或据理力争更容易达到目的。