世界上只有两种人不用学营销,如果你不是含着金钥匙出生的人,也不是像乔布斯一样的天才,那么营销就是你终身从事的事业。营销是我们突破社会竞争,改变命运的战略性知识。如果你一辈子需要学习一门知识,那就是营销。
很多人有一个误区:认为营销只是一个职业,只有那些做市场、做销售的人才需要学习。
但是,在我看来,世界上只有两种人不用学营销。
第一种是含着金钥匙出生的人,这种人一出生就吃喝不愁,钱几代人都花不完,可以不需要学营销。
第二种就是天才,比如乔布斯,一出手就能创造出让世界惊叹的产品,即使全世界所有的“安卓党”加起来可以收获的最大的销量,也无法遮挡乔布斯的苹果IOS的光芒。
如果大家不是这两种人,和我一样,是一个普通的人,出生在一个普通的家庭,面对的是一个普通的、纷繁的、复杂的现实世界,那就把营销当成一生的必修课吧。
如果你不是含着金钥匙出生的人,也不是什么天才,那么营销就是你终身从事的事业。
营销、营销,经营销售。销售是需要经营的,就像孩子的成长需要培养一样。所以在我看来,天下没有什么真正意义上不好的产品,只有不好的营销,当然,前提条件一定是要符合国家标准,这是做人做事的底线。在符合国家标准的前提下,同行业的产品其本质上是一样的,就看你能不能营销出不一样的概念、不一样的感觉,能不能跟消费者进行有效的沟通。
没有不好的孩子,只有不好的家长或者不好的老师;没有长得不漂亮的姑娘,只有不会打扮自己的姑娘。
很多人经常问我一个问题:“路老师,明明我的产品比对手好,却卖不过对手,你看我多冤枉啊?我明明正直、勤奋又聪明,怎么人到四十还一无所成?”
还有一次,一个女主持人问我:“路老师,我明明长得好看、有才、心灵美,怎么找一个如意的男朋友就那么困难呢?”
其实大家说的这些问题,都是营销问题。
■ 你自己优秀,和让别人认为你优秀是两件事情。如何达成外界对自己的有效认知,就是营销的本质属性——创造、沟通与传递价值。
■ 要卖价值,即使今天没有价值,也可以卖未来的价值。
国家如果没有与世界沟通好,就会被误解、防范、抵制,甚至战争,国泰民安就成了神话!
企业如果没有将自己与消费者、客户沟通好,就没有人乐得买,也没有人乐得卖,技艺再高深,最多是:“啊!你知道吗?耐克的鞋帮是我们生产的”,你也只能以为国外大牌代工而骄傲。
个人如果没有将自己与他人沟通好,那日子就太难熬了。自认为忠心耿耿,每天加班到深夜,但加薪却比别人慢半拍。
不管是个人的自我营销、企业的产品营销还是国家的营销,都需要深厚的营销功底和运用自如的营销技能。
有一次,我带着小孩在一个小区玩,那是一个高档的小区,小区里面有一个游乐园,另外一个妈妈也带着孩子在旁边玩,那个小女孩怯生生地说:“妈妈,我也想住在这样的大房子里!”孩子用满怀希望的眼神看着妈妈,结果得到的回答却是“:别做梦啦!就你爸那点儿工资,能住上现在这个‘窝’就不错了,你这辈子都别想了。”
我就看那孩子的眼泪啪嗒啪嗒掉下来,本来还兴高采烈地玩耍呢,这会儿就没精打采了。她很落寞地跟她妈妈讲:“妈妈咱们回去吧。”
大家看,妈妈这样的回答,硬生生打断了孩子对美好事物的向往,同时阻断了她通向成功的路径,在孩子心中会留下多大的阴影和伤害啊?这样的回答,几乎断定了孩子这一生所处的阶层,让她不敢往好处想,好像她命中注定就应该住小房子一样。
我觉得妈妈完全可以这样回答孩子:“好啊,那我们和你爸爸一起努力,等我们挣到足够的钱,我们也能住上这样的大房子。”
这样回答,首先承认了孩子对美好事物的向往,其次给她构建了一个通向成功的路径:只要肯努力,愿望就能实现。大家看,良好的沟通对孩子的未来是多么重要。
营销产品也是如此。一个好的营销,能把普通的产品卖得熠熠生辉、光彩照人。比如可口可乐这样一瓶“黑水”,在全世界的营销做得多好,赚得钵满盆满。
在后面的章节里,我会列举大量的案例,比如我们如何将一个小品种玉米油,从1000万元营销到50亿元,成为一个优秀的上市公司;我们如何将一个叫“公牛”的小插座营销成一个小行业走出来的大企业,成为几乎所有行业研究和学习的样板。
国家同样需要营销。两年前,我到美国去学术交流,一些美国本土的朋友给我提了一些让我觉得莫名其妙的问题,比如说,你们中国人能不能吃饱?你们是不是还在跳忠字舞?你们中国人是不是还是留着辫子练功夫?
他们为什么会问这么奇怪的问题?我们中国历经40年的改革开放,取得了很大的成就,但是我们没有很好地向世界展示,没有很好地向世界完成一个价值的沟通的过程。这就是为什么我们的习总书记提出“一定要讲好中国故事,传播好中国声音”的原因。
所以,无论是个人、企业还是国家,都需要学习营销。营销不是忽悠,尽管有人忽悠,但那不是营销。营销对于我们普通人来说,尤其重要,是我们突破社会竞争、改变命运的战略性知识。
如果你一辈子需要学习一门知识,那就是营销。