你是个能够倾听对方谈话的人吗?在职场中,女性在倾听这一方面是有着足够的优势的,用心倾听可以获得对方的好感,这也是成功交际的秘诀。很多已经成功的职场女性,都不会忽略别人对自己说的话,她们不会不耐烦地打断别人,或者剥夺对方的发言权。不到万不得已,她们也不会强迫对方来接受自己的主张。
倾听绝不是在浪费时间,它会让你得到许多意想不到的好处,不仅会得到信息,还会得到朋友。对方需要倾诉的时候,你耐心地听完了,并给出自己的建议和安慰,就在这一段过程中,你博得了对方的好感以及信任,在他以后需要帮助的时候依然会来找你,因为你是可信的人;而在你需要帮助的时候,他也会尽己所能地帮助你。
人际交往的桥梁是语言。人都需要诉说,而诉说就像平坦的桥面,倾听就是坚固的桥墩。如果没有倾听的支撑,桥面就会倒塌下去,没有人倾听的诉说也只能是一种悲哀。
诉说是人的天性,而倾听就需要看人是否乐意了。如果你愿意做一个能够倾听的人,你一定会在职场中获得一个好人缘。倾听是一种修养,是一种美德。当同事或者朋友遇到困难的时候,就算你帮不了什么,但你还可以倾听,让他把自己的辛酸都一吐为快,如果需要的话还需为其保守秘密,对对方来说这就是最大的帮助了。倾听,是对对方信任的回报,也是对友情的尊重。
成熟的你会发现倾听也是一种美,是一种默默的奉献精神,是一种“内秀”。你也有需要诉说的时候,倾听就像把感情存进了他人的情感银行,你倾听了别人,别人也会在你需要的时候拿出自己的时间来倾听你,你只有敞开心扉对待别人,别人才会同样对待你。而且对于别人所诉说的话要注意保守秘密,这是对对方的信任的最好回报。否则,你伤害的是对方的自尊,而你失去的却是一份珍贵的友情。
你想建立良好的人际关系,就要首先付出自己的真诚,真诚地去聆听对方的诉说,才能得到对方的信任。而当周围的人们意识到你是能耐心倾听他们的意见时,他们就会主动地接近你,自然地向你靠近这样你身边的朋友就会多起来,你进行沟通的人多了,你的想法就能更好地得以实现,而在你建立起的这个较为广泛的人际关系网里,你就能找到自己的一席之地,否则,你会被孤立起来。不愿付出的人是永远得不到回报的。
在倾听时就拿出时间来专心倾听,如果你听着别人讲话时还四处张望,眼神迷离,那对方只会对你产生失望的情绪;如果你真的很忙,就和他解释,邀请他在下班后一起吃饭或者去酒吧,然后专心地倾听并陪伴对方。在倾听时,为了表示你一直是专心的,你还可以配合一些表情和体态语言来附和对方,从而鼓励对方说下去。很多时候,连倾听的坐姿都有一定的学问,认真倾听的人往往坐在椅子的前三分之一处,并且身体稍稍往前倾,当然,如果你举措得体,彬彬有礼,对方就会在诉说之后对你心存感激你会因此多一个朋友或者使你们的友情更深一步。
在实际的社交场合中,很多时候是轮番发言的,在没轮到你发言的时候,要注意倾听别人的话语,并加以思考和分析,然后相应提出自己的见解和意见,在你发言的时候也可以得到别人的首肯和尊重。而就算轮到你发言,也不要总是长篇大论地一直说下去,不要忘记后面还有等待发言的人,这里毕竟不是你个人的演讲台。
小玲是一位可爱的女子,她是一名职场女性,虽然长相平平,也不是健谈的人,可是大家都认为她仪态大方,悦人耳目,因为她在任何时候都愿意放下手头的工作,认真倾听别人的诉说。她在倾听的时候,神情是那样的专注,你会在她面前觉得自己是一个非常健谈而且极具幽默感的人。一个出色的倾听者具有一种强大的感染力,能使说话人感到自己十分的重要,从而精神振奋,滔滔不绝。
做一个倾听者,不仅要专心致志地倾听,还要注意增强感染力,以便让别人继续说下去,你可以适当地加些自己的见解和评论,如“真的吗”或“请你讲得具体一点”等,这不仅表明你在专心地听,还表明你听进去了,这样对方就不会在诉说中感到尴尬,仿佛只是自己一相情愿地说话了。其实,大家都有过这种体验,如果自己在说话时得不到对方的注意,自己就会有种挫败感,将心比心地说,在你倾听的时候如果真把对方当做朋友,就一定要认真去倾听。
只要学会倾听,你就能够辨别出对方心里的伤痛,当对方平静下来后,你再奉上诸如“你看上去很疲劳,一定很辛苦吧”之类的比较温馨的话语,以用来表达自己对朋友的体贴和关怀,这样就可以让对方感到心里有一股暖流涌起,进而平复他的心情。你如果关心对方,就在对方最需要你的时候拿出时间来倾听对方的心声,倾听是无私的,不计较回报的,可是尽管你不计较回报,只要你付出了,你就会收获比你付出还要多的回报。
倾听对于家庭、单位乃至整个社会,都是不可或缺的,注意倾听,能够摆脱使我们孤立、片面的境地,营造出和谐、友善的氛围。