“冷热”得当，有礼有节

在职场中，作为一名女性，尤其要懂得适当的礼仪，只有得体的社交礼仪表现，才能展现你更出色的一面，你的形象会因此得到极大地提升，人们会因此在这个社交场合认识你并记住你，这样你其实已经成功了一半。社会交往中，在不同的时机和不同的场合，聪明的女人能够随机应变，恰到好处地展现你得体的礼仪。以下场景是经常遇到的现象，要注意把握好分寸，别因小失大。

交换名片是经常出现的情况，如果只是和一个人交换，那就是双手递上，然后双手再接过对方的名片，这是比较简单的；如果在场人数众多，在你递名片时，就要注意不要忽略了每一个人，要认真地一一递上自己的名片，就算你意识到有些人可能对你的名片没兴趣，可是他们也不会拒收的。

在和别人握手时，为了尊重对方，就要先表示出握手的意愿，当面对众多的客户时，不应该不讲先后顺序，跳跃式地进行，应该按照职位或者年龄的顺序依次握手，还应注意与每人握手的时间应大致相等。

在招待客户时，不论是对待大客户还是小客户都要设法照顾周到，尽量避免产生不必要的误会，因为每个客户在你这里都是非常重要的，你应该把客户看做上帝，而上帝都是一样的。

作为职场女性，在领悟到对方对自己的礼让和关心时，不要忸怩作态，最好做出自己最自然的反应，然后大方而愉快地接受。同时，还应面带微笑地感谢对方对你的关照，这是对对方的尊重，也是体现你素质的表现。

在你和对方初次见面和告别时，作为女性，如果为了下次的合作，你可以主动去和对方握手。如果是男性主动想要与你握手，你可以大方地把手伸过去。职场上，握手是一门必修课，也是一门礼貌教程这是很自然的交往现象，不要把握手想得太复杂。

如果熟人上门，就算你正在忙，也不要装作视而不见，如果真是一时忙得顾不上，可以先用手势示意。

礼貌待人应当是真情的流露，但也需适可而止，虽说礼多人不怪，但如果礼节真的繁多起来，就会令人应接不暇，反而成了一种负担，还会影响人与人之间的正常交流。太多繁文缛节就成了虚伪。一般情况下，简单大方的礼貌可以营造一个和谐、轻松愉快的气氛。

中国人习惯待人接物要以礼待人、诚恳热情，但在热情的同时，还要注意合乎彼此身份关系，符合礼仪规范。如果一味地热情友好，而不顾“礼”的适度，就是所谓“热情越位”了。“热情越位”与不够热情同样有失礼貌，不够热情会冷落了对方，而“热情越位”也会被认为是失礼和没有教养的表现。其实，不懂得待人热情有度的人，实际上等于强硬地、一相情愿地缩短与他人之间的距离，或不容商量地让他人来接受自己的绝对好意，这便犯了交友的大忌。

“热情越位”虽然出于好的动机，但是得到的效果却适得其反，使人感觉失礼、冒失、没有教养。例如，与初交或交情不深的异性谈话，不应询问其婚姻或家庭状况，或是特意夸奖对方比自己的伴侣“强多了”；或是刚认识一位年近30还未成家的男士，就立马询问人家为什么还不结婚，甚至毛遂自荐要为对方当“红娘”，这些显然不够妥当。

信守承诺也是得体的社交的一部分。“言必信，行必果”，不论是和人约会，还是合作，只要是答应别人的事，就要及时做好，有约在前，必须遵守，有言在先，必须做到。如果你一次做不到，两次做不到就不会再得到别人的信任了。如果实在有特殊原因确实不能履约，也应该事先通知对方，让其有心理准备并且表示诚挚的歉意；如果事到临头了才去通知对方，打乱了对方的计划，那你就会失去对方的信任。

在社交中还要注意对自己的言辞负责。在正式的场合，只要对方是和你在认真的谈话，你就要力求言而有据，用词准确，实事求是。

古语道：人无信不立。在这个竞争激烈的社会，企业要是没有信誉，它的经营将一落千丈；人要是没了信誉，在社会中也将寸步难行。而作为一名职场女性，在社交活动中更是需要注重信誉，尤其在守时这一方面，不要因为自己是女性，就可以让别人等，别忘了你是在工作。社交中的信誉度，对你的发展有着重要的影响，它直接影响到与你接触的所有人对你的评价。

在公共场合你的行为举止要得当，要有意识地约束自己的行为，不要因为自己的行为举止妨碍、打扰他人。 c4CHSRkJeA6gzimwxNLXHsHNFAMYtf9qserDV4hmWkgL44W6cXHmqxC8G9D7FXuz