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5.春节到了,这个时候不要谈保险
——异议处理篇

当准客户对你说:“春节到了,这个时候不要谈保险。”那你该怎么办呢?这是你的问题,你要会处理。每当农历年,数亿人口大迁徙,无非是要和家人团聚。平常难得见到面的亲戚、同学、好友,都可以彼此碰面了。这个时候,不赶快谈谈保险,让他们储蓄、保障、有倚靠,更待何时呢?此刻大家身边多少都有些闲钱,通常都会吃喝用掉,或是赌博输掉了,十分可惜。要赶紧告诉他们正确的保险观念,把这些闲钱存下来。

优秀的保险销售人员最喜欢重要的节日了,因为他们可以用正面的态度来影响客户,让客户把节日当作重要的日子,用保险来庆祝和纪念。节日有哪些呢?元旦、春节、儿童节、父亲节、母亲节、重阳节、教师节、圣诞节,再加上生日,爷爷姥姥的生日、爸爸妈妈的生日、千金或少爷的生日,还有订婚纪念日、结婚纪念日、乔迁日、晋升日、入学日、就职日,各种节庆等。而这些节日,都是买保险最有意义,也最值得纪念的日子。请客户在这些节日投保,最容易记住,又多了一层意义。而且,每一年续缴保费的时间也不会忘掉。

在突破了你自己的心理障碍之后,客户原本还希望你不要在节日谈保险,可能反而成了最适合谈保险的日子。带着祝福,用庆贺和祝福的态度,让他感受到你的情谊,让保险在这个值得纪念的日子,留下深深的印记。甚至在过年时分,把客户的压岁钱留下来,或者在客户出国时,把保险费当作要消费的一个项目。

总之,强者看山是宝山,看水是福水。弱者看山是障碍,看水是陷阱。荣耀与问题,都是自己找的。要帮客户要找出投保的理由,没有理由就帮他们找出理由,有理由就有道理,有道理就可以成交。再举些可以买保险的好时机。好比客户乔迁、厂房奠基、换工作、晋升、成交了一笔大生意、交到男朋友或女朋友、就读EMBA,或是第一次出国,或是某知名景区旅游,或是看到了一部好电影。或是地震过后,或是台风,或是重大事故等大日子,都可以拿来作文章,作为买保险的好时机。总之,保险是非常有意义的事情,我们务必要全力促成。

【保险金言】发生事故时,银行会说:我们很同情你,但在规定上我没办法帮你,你没办法还钱就收房子!

但是保险的三句话给你雪中送炭:这病我们能赔!你的损失我们补偿!没缴完的保费不用再缴!

——国泰人寿胡美玲协理 CxQ253rAzgSU7JtOw7CSp8QaNnGOjXjhv/5JFY8jwrLB8UBxT4derNlY8hqwOGdA

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