下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
每个人只有一次给人第一印象的机会。
第一印象良好，易被接受，容易有生意成交的机会。
第一印象不良，要扭转不容易，创造商机更困难。
第一印象包括你的穿着和外表。衣服是否整洁得体，配色是否恰当，皮鞋是否擦亮，实在影响别人的观感。
第一印象也和你的形体有关。头发是否长短适中、修剪梳理整齐，眼睛是否有神，脸上是否挂着笑容，牙齿是否洁白。
第一印象还包括你的肢体动作。手势是否得宜，态度是否慌张，举止是否不亢不卑，是否对人尊幼有别，对物谨慎得当。
也包括你的表达能力。是否目中无人、口沫横飞，是否措辞不雅、用语不当，或者油嘴滑舌，或者口齿不清，表达无力。
也与时间有关。约定了时间无法准时，或是东扯西谈浪费宝贵时间。
还有一些可能会影响第一印象的关键。如杂乱无章的皮箱、脏乱的汽车。
也有些令人不悦而自己浑然不知的毛病。如口头禅，坐姿不雅，打手机或接手机旁若无人。对第三者无礼貌，或不加以招呼。不经客户允许就抽烟等。
整洁大方，笑脸热忱，善解人意，仪容端正，注意细节，守时守分，见好就收，这是优秀业务人员的表征。保险从业人员一定要注意，要知道，不佳的第一印象让客户打退堂鼓；好的印象则刚刚相反。
【保险金言】好的业务员就是要就是勤售，勤以销售，努力走出市场去销售。
——马来西亚大东方人寿陈金国经理