本书将研制过程定义为产品进入大规模量产之前的过程，包括规划论证、系统设计、工艺规划、产品试制以及实验定型等过程，这些过程的划分和名称不同行业有所差异，但大体内涵相似。以系统工程专家霍尔（Hall）提出的三维框架 为理论基础，可形成智慧研制三维框架，如图4-4所示。

本框架的三个维度分别描述如下：

（1）时间维：描述产品或系统研制的进程，在企业中往往被称为“系统成熟度”或“研制阶段”。随着时间的推移，研制阶段逐步推进，系统成熟度逐步提升，直至产品研制完成。

（2）逻辑维：描述产品开发的思考逻辑、开发方法和实施步骤，在企业中称为“系统设计”和“产品实现”。在该维度上，每个阶段会走完一个完整的V字，然后转入下一个阶段。

（3）知识维：在产品研制的各个阶段和流程的各个步骤，都会有知识的使用和新知识的产生。这构成了第三个维度——知识维，主要管理企业在产品研制中的研究和积累，在企业中往往称为“能力建设”。

在这三个维度中，时间维是管理视角，逻辑维是技术视角，知识维是智慧视角。分析如下：

（1）时间维是管理视角。管理的目标是保证产品和服务满足客户需求的程度和进度。程度是质量管理，进度则是项目管理。时间维考察客户需求的满足程度是否在随着时间逐步提升，产品特性是否正在接近指标要求。如果是，说明产品成熟度在提升；否则，时间的逝去和阶段的推进并不代表成熟度的提升。此维度要么向前，要么停止，不能后退。后退意味着对成果的否定，对结论的推翻，也意味着出现了质量事故，研制项目的进度将被颠覆。

（2）逻辑维是技术视角。沿着V模型的技术执行过程，是沿着预定路线，采用相应工具和方法，获得正确结果的过程，如图4-5所示。V模型在时间维的每个阶段存在，意味着在不同成熟度阶段，此过程是多次迭代、往复循环的。

（3）知识维是智慧视角。该维度由知识的五个分类构成，基于知识工程和知识增值思想，知识工程具有五个层次。研制体系中知识的积累和应用层次决定了研制的智慧程度。知识层次越高，研制的智慧程度越高。目前普通企业研制所用知识的层次通常在显性化、有序化和共享化层次，先进企业开始使用自动化和智能化知识。这个维度没有固定的方向和预定的路线，取决于企业的历史积累。有积累，某个阶段或某个流程则可以跃迁到上一个智慧层级飞翔；没有积累，该阶段或流程就贬黜到下一个层级爬行。这种上下只代表企业积累的厚度，既非迭代，也非颠覆。 qO44J8C76/GvgfsYinYpG3H/T2/OAA7c+qGicZ5ikBqBCPFggrUmK41gbpAxPqyL