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2.3 知识工程体系蓝图

如图2-3所示的知识工程运转之轮展示了知识工程体系的运转逻辑。

(1)知识是知识工程运转之轮的核心,知识运转过程中,隐性知识和显性知识相互转化;

(2)知识增值是知识工程体系的灵魂,是知识效益化和企业智慧化的关键;

(3)知识的“采、聚、管、用”是知识工程体系的行为模式,是知识体系在企业中的运动形式;

(4)知识战略是企业战略的知识化映射,是企业战略分解过程中,由知识工程体系所承接的部分,也是知识工程支撑企业战略的方案;

(5)知识体系是企业知识的体魄,不论知识以何种形式在企业发挥作用,知识体系是根本;

(6)知识运行体系是知识工程的神经网络,通过卓越的组织和完善的流程、标准、规范,保障知识工程体系良好运转;

(7)知识工程平台是知识体系的载体,也是知识工程体系运转的信息化支撑。

知识工程的各要素融入这个平台,才能按照预定的模式和效率运转起来。

图2-3 知识工程运转之轮

之所以用运转之轮来表达知识工程体系,是为了传达知识生生不息的特性。例如,隐性知识与显性知识之间相互转化是知识运转的常态,现有知识应用过程就是新知识的产生过程等,都是知识生生不息的体现。

基于知识工程运转之轮,我们设计了知识工程体系蓝图(图2-4)。本蓝图中各要素与知识运转之轮各要素一一对应。如果说知识运转之轮是知识工程体系的文化、艺术或者哲学形式的业务化表达,知识工程蓝图则是其科技形式的信息化表达。

图2-4 知识工程体系蓝图 kHm3oCNrPApPDfE6j4XKC5L6izTiUA+K3Cm3JZIstBXyCStHEPM3rPHWxqKrkDEr

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