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4.3 改进型九屏幕法和扩展型资源列表

4.3.1 九屏幕法简介

多屏幕法是TRIZ中典型的“系统思维”方法,即对情境进行整体考虑,不仅要考虑当前的情境,还要考虑它们在系统层次和时间上的情境和变化。最常见的多屏幕法包含九个屏幕,即具有两条坐标轴线:纵向为系统层次,分为子系统、系统和超系统三个层次;横向为时间。该方法可将发明者的视野从一个屏幕扩展到九个屏幕(它们给出情境和问题),进而从提供资源以解决问题的角度出发,分别考虑超系统组件、系统及子系统(组件)在三个不同的时间节点上的可利用资源,达到抵消所探讨问题的不良作用,或者消除它的不良后果的目的。

但传统的九屏幕法在实际解题过程中往往会出现难以提出解决方案,思维过于发散难以聚焦等问题。其中一个核心原因在于使用者对“过去”“现在”以及“未来”三个时间点的界限不是很清晰,因此无法考察系统维度随时间变化而导致的所利用的资源变化情况。为此我们针对解决问题的需要推出了改进的“九屏幕法”。该方法主要对以下几处进行了改进:一是规范了九屏幕法的应用流程;二是明确了“过去”“现在”以及“未来”三个时间节点的内涵,从而使发掘潜在的系统资源目的性和方向性更强。

4.3.2 扩展型资源列表

在改进型的“九屏幕法”中,首先要填写“扩展型资源列表”,如表4.2所示。

表4.2 扩展型资源列表

读者可能会问,上一节中的“资源列表”与现在的“扩展型资源列表”两者有什么区别?

在上一节的“资源列表”中,我们要求学员分别从子系统、系统和超系统层面全面挖掘“现在”可用的资源,即侧重于从系统层面挖掘现有资源。而“扩展型资源列表”强调从时间的维度来探索资源,即分别从过去、现在和未来获取所需的资源。

为进一步引导学员有目的的发散思考,这里对“过去”“现在”和“未来”给予了新的明确的定义。

“过去”指问题发生之前,能否搜寻某些资源预防问题的发生或者提前做好应对措施,目的是预防问题的发生,这类似于“未雨绸缪”所表达的内涵。“现在”指问题发生时,能否搜寻某些资源阻止问题的发展和进一步恶化,目的是救急,这类似于“悬崖勒马”所表达的内涵。“未来”指问题发生后,能否搜寻某些资源进行补救,从而尽量减少问题带来的损失以及问题产生的负面(长期)影响,目的是减少损失,这类似于“亡羊补牢”所表达的内涵。

为帮助学员更细致全面地寻找资源,我们把资源分为六类,并鼓励学员把所有表格尽量填满。

随后,我们要求学员综合资源列表和扩展型资源列表,选取可用资源,将可能产生方案的资源名称填入九屏幕表格中,如表4.3所示。最后,根据可用资源构建并描述形成的概念方案。

表4.3 九屏幕法资源方案表

4.3.3 九屏幕法实例

本节以解决下雨时某传统普通房屋屋顶漏雨问题为例,展示改进型九屏幕法的使用方法。首先,填写系统资源列表,重点从系统维度(即子系统、系统和超系统三个层面)考察当前可利用的资源并尽可能填全,如表4.4所示。

表4.4 系统资源列表

随后填写扩展型资源列表,侧重从时间的维度来探索可用资源,如表4.5所示。

表4.5 扩展型资源列表

最后,将系统资源列表和扩展型资源列表中能够形成概念方案的资源名称,汇总至九屏幕中,如表4.6所示。

表4.6 房屋漏雨中改进型九屏幕法使用示意表

最终产生概念方案:

方案①:从子系统的过去进行思考(未雨绸缪),加入预制导流渠作为排水系统,防止房顶积水过多导致漏水或者屋顶防水失效。

方案②:从子系统的过去进行思考,引入天气预报系统,根据降雨量大小,提前对屋顶相应位置进行加固处理。

方案③:从子系统的过去进行思考,采用自愈混凝土,一旦屋顶出现开裂现象,可以自动愈合。

方案④:从系统的现在进行思考,采用新型防水材料,对于南方降雨量较大的区域使用经过表面改性的光滑涂层提高防水效果并降低粘滞阻力。

方案⑤:从系统的现在进行考虑,可以引入快干水泥等,进行快速修复。

方案⑥:从超系统的未来考虑,可以引入屋顶监测、修复、报警一体化系统,雨天前自动检查屋顶状况并自动修复存在的问题,提前对屋顶存在的损坏和失效情况进行判断并及时给出警报。

……

我们曾在不同的培训班做过实验,结果显示:使用传统九屏幕法流程的班级,22个技术难题共产生了330个有效的概念解,其中九屏幕法出解8个,占比2.4%;另外的班级使用改进型九屏幕法,23个难题一共得到了480个有效的概念解,其中改进型九屏幕法出解72个,占比15%。通过对比可以看出,改进型九屏幕法的出解效率明显更高。 71eMwjxg14YNjtFdQazqxEsFrp4IBsVAH5TY17zCbbPS8pbSxM5+aSVMFLEVFnz9

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