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一、旧瓶装新酒,土办法传播大健康

基层开展健康教育常会面临经费不足、人员少等困难,为了扩大健康促进宣传阵地及影响力,资阳区因地制宜,充分利用各村现有的传播手段,决定在金杉村搭建微信平台、在鹅羊池社区用喇叭喊出健康警句、在杨林坳村用广播宣传健康知识。

模式一:金杉村的郭医生搭建爱心微信群—成为名扬乡里的“百度”先生。

2012年,健教中心为方便工作联系,建立了资阳健教微信群,在群内交流过程中,发现有几个村医发言积极,对咨询工作的认同度很高,表现出对微信群的强烈兴趣。于是,健教人员及时与他们交流,决定培训一批乡村医生,以本村为单位,建立村级健康教育微信小组。

第一个被选中的是金杉村的郭根新,他有26年的村医经验,人际关系比较好,村民对他比较信任,具备了较好的健康教育传播基础。因为他对微信群的操作不熟悉,健教人员就去他家手把手地教他微信的使用方法和基本的建群技巧。建立微信群的基本步骤是:①入户摸底,包括家庭成员人数和每位家庭成员的姓名、年龄、手机号码、主要疾病状况;②邀请村民扫描手机二维码,将其拉进群组;③修改群名片并备注,指导村民进行疾病的备注简写,如高血压—高、糖尿病—糖、孕产妇—孕、精神病—精等;④教会村民怎么看微信群;⑤开始互动。

在微信群建立、使用初期,健教人员也曾听到部分村民的抱怨,如“只告诉我们怎么预防,又不发药给我们,有什么用啊”、“这个群经常滴滴的响,打扰孩子睡觉呢”等。于是,健教人员又去告诉他们怎么设置免扰,健康提醒也尽量在空闲时段进行。村民提意见了,就去及时解决问题,就这样反反复复的,经过几个月时间的磨合,全村3000多人,有1100多人入群,基本达到了家庭全覆盖,并且由主动关注发展为村民自觉咨询,一遇到小病小痛就留言询问或者打电话。如果哪天没有看看群信息都会感到缺少了什么。因大多数人提的健康问题非常有针对性,马上能在微信群得到答案,直观又快捷,于是村民都戏称郭医生是金杉村的“百度”先生。

模式二:走村串户的“小喇叭”及乡村“广播站”成为倡导健康生活方式的“金话筒”。

时至今日,年龄稍大点的居民依然保留了喜欢听旧工具宣传的习惯,在鹅羊池社区,每天晚上6~7点,都能听到有人在用喇叭喊防火防盗等口号。针对这种现象,健教人员动起了脑筋:“如果在喊话中加上健康知识,能不能起到宣传效果呢?”通过与街道办事处创卫办的沟通,健教人员向鹅羊池社区的薛建宁主任提出了请求。

试运行一段时间后,健教人员发现了一些问题:喊话是走街串巷的,增加口号内容后,喊话的时间变长了,居民还没有听清楚,喊话员就走了;喊话员记忆的内容多了,喊话也不流利了;喊话时间段内,听到的口号印象也没那么深了。于是,每天有一名健教人员专干跟着喊话员走,试听了半个月,经过入户访谈,找出了解决问题的办法:①运用传播学技巧,减少信息量;②采用健康警示语;③每周更换一次内容,把十个健康信息,分五次喊话,这样,总内容没减少,群众也容易记住;④自编容易记住的健康知识顺口溜;⑤增加半小时的喊话时间,每天下午5:30~7:00是吃饭时段,居民基本都在家。自从有了电子喇叭,就不需人工喊话了,把口号编进去,喊话员拿着喇叭走就可以了。

另外,杨林坳村的广播系统保持得较完整,村委平时用其播放通知,也被健教人员充分利用其广播系统宣讲健康知识。农村广播对播音员的要求不高,讲本地土话就能做到都听得懂,经过沟通,达成以下合作协议:由区健教中心提供广播稿;宣传时间为周二、周四、周六,上午11:30、下午5:30,每次15分钟;村医负责登记播出记录,纳入基本公共卫生服务健康教育的考核成绩。

2013年鹅羊池社区、杨林坳村、金杉村的经验在全区健康教育年度工作会议上得到推介,全区随即开展了3期村医健康促进技术培训班。现在几乎村村都有了自己的“健康百度”先生,有了自己的喇叭、广播等丰富多彩的传播工具与手段。资阳健教微信群也成了各村的微信小组的技术查阅平台,成了村医的“百度”先生。传播手段的多元化让健康促进真正走进百姓家。据近期对鹅羊池社区、杨林坳村、金杉村专题健康调查表明,村民的健康知识、行为改变都有了较大幅度的提高。微信群、喇叭喊话、农村广播起到了健康传播的实效,微信群组传播了健康,喇叭与广播喊出了健康生活。 xgrHqP6WXVFg6blu9LKsIxO/tw5zm/YLohh12vCiaIY+H12EKkTnXTH09gNW+01q

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