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接下来很重要的一点，就是清楚说明优点跟缺点。这里的缺点，也可以换成风险或成本。只要告诉对方你已经确实考虑过这些缺点，自然能缩短讨论时间。
我们之所以对他人的发言提反对意见，基本上是认为对方并没有充分考虑过缺点。所以先让对方知道“我有想到这些缺点与风险”“有多少概率会发生这样的事情”“最高成本大概是这样”，再说明“但是这样做就能降低风险跟成本”，对方自然比较容易接受。如果只是一味强调“零风险、零成本”，案子肯定不会通过。无论如何，重点就是要在1分钟的谈话中传达“我想得很周到”的信息。
但是，同时介绍优点和缺点并非最好的方法。如果以为条列一大堆优点和一点点缺点，案子就会通过，那就大错特错，因为问题不在于数量。
请想象一下邮购的商品型录。如果某项商品的优点列得又大又多，下面却用小小字体印着“效果随使用者不同”“实物与相片不同”“货物既出概不退换”之类，消费者马上就会失去信心。明确标示出消费者不可不知的缺点，是制作型录的最基本原则。
另外，邮购之类的消费者条约通常是文章字体颜色统一，大小相同，又没有框线，只有满满一大篇，那么乍看之下就不会感觉有什么危险。一旦出现消费纠纷，厂商通常会说“我已把风险写在条约里面”以规避责任，消费者则希望“应该更强调一点”。这样一来，消费纠纷只会扩大。虽然这是比较夸张的例子，但是缺点的说明还是要一开始就搞定比较妥当。
顺便提一下，挑选优点的方式也要注意。以前我偶然看到一张健身器材的广告单，上面的标语“可以融入装潢之中”让我大吃一惊。怎么可能有这种健身器材？一看到这句标语，就觉得其他条列的优点都是谎言了。
为了避免这种失误，要确实将优点分类。如果某项优点的分量占了该商品卖点的一半以上，那么单独强调该点即可。有了这样的加权分配，才能看清楚商品或创意的本体。
讲话的时候也一样，最大的优点，要和最大的缺点、风险放在一起说。只要再追加说明：“这个最大缺点，只要如此这般处理就会消失。”这样的说明自然条理分明。