生活中最难的就是直截了当表达自己的想法,剪除思想的枝蔓和表达的枝蔓。
据社会工作者统计,情侣间出现问题,有90%的原因是因为沟通不畅。而在人际关系中,大多数的问题也都是由沟通不畅所引起的。换句话说,将简单的问题复杂化的一大原因,就是沟通问题。
情侣间,男人总是不明白女人的需求。阿忠就经常因为这个原因和女朋友千雪吵架。例如,千雪有天晚上想让阿忠陪陪自己,给他发信息说自己要睡觉了。阿忠回复了句晚安。千雪就生气了,她认为阿忠并不关心自己,都没有问自己为什么比之前提前了两个小时睡觉,于是就打电话跟阿忠闹脾气。两个人因为吵架睡得都很晚,也都郁郁寡欢。
人与人交流时,这种问题随时都会发生。比如你约朋友的时候,对方说得先去办什么事之类的话,潜台词可能是,我没法陪你出去,或者是我不想陪你出去,我没有时间陪你。如果没有读懂这层意思的话,很可能理解的就是,那等你办完事咱们再见面。结果,那个人无可奈何,又没有办法拒绝。
工作中也是一样。有个理论叫“电梯原则”,你能用坐电梯的这几十秒钟,将自己的方案和想法清晰地告知你的合作方或者老板吗?你能够用一句话浓缩你的年度营销报告吗?你能够用一段话说明你品牌的定位以及发展方向吗?你能够在三分钟内说明当前销量下滑的主要原因,并提出三个解决方案,然后让老板作出决定吗?
如果一件事情用一句话说不清楚,那么一下午也说不清楚。
情侣间的事情,如果你只是想引起男朋友的注意,那么可以说,我困了,你能陪我一会儿,然后我就睡觉吗。这样的交流总比单纯的一句我困了,让对方玩猜猜猜要好。
与人交往中,可以直接说,我要先去哪里办事,今天没有办法陪你了,我们下次再约。这样清晰地说,既给自己找到了理由,又明确地说出了没有办法约的事实,让对方没有误解。至于下次如何,就下次再说。
至于工作中,你的方案写了30页,你的报告写了5000字,但是,你能够用一句话来打动别人然后进行合作吗?
由此可见,无论是在私人交际范畴还是在公共场合,用合适的方式表达自己都非常重要。私人交际范畴的表达并不比公共场合表达简单,有的时候,我们也可以称之为一场小小的“演讲”,只不过观众很少而已,也许是你最亲近的人,也许是你要面对的最重要的一个投资人,分享、说服、打动甚至改变对方的看法、观念,才是表达的最终目的。
逻辑清晰,语言简单。根据对方的反应不断调整自己的语言,使之符合情境,对方很容易明白你的意图。如果你静心养羊十多年,你对羊的形象和习性了然于心,你能用很多种方式给一个没见过羊的人描述清楚羊是什么样。但是如果你没见过羊,只是在教室里听过,然后你给另外一个人讲羊的样子的时候,你就很容易这样:你怎么这么笨,一点都不理解我在说什么。这就是表达和沟通的问题症结。
现在特别流行说“干货”,那么“干货”到底指的是什么?这是一个难解的问题,因为作为一个网络词语,其发展和源流,常常形成不同的含义,放在不同的背景下,都可以形成不同的解释。其实说到底,就是没有杂话的文章,简单、逻辑清晰、条理清楚地把事情说明白。能够抓住“干货”的人,最性感。
生命其实也是一场淋漓尽致的表达,也许在不同的时间,不同的地点会有不同的故事,但无论何时,都应该与内心的渴望一致。
(不过,和女友交流的法则一共只有两条:
第一条,女朋友永远是对的;
第二条,当女朋友错了时,请参照第一条执行。)