社会学家Joanne Finkelstein曾说过:“当我们遇到一个显得神秘而难以接近的陌生人时,在没有任何其他办法的情况下,我们总是倾向于以衣着和仪表作为判断他身份的可靠标志。衣着常常被视为个体的社会地位与道德品格的象征,不管是真实的还是人为的。”
现实生活中,无数人职业生涯的波折或升迁都证明了这一点。包括我现在的领导。
我的领导是一个很会穿衣服的女人,论学历和业务能力,可能很多人都排在她前面,可是加上穿衣能力这一项,很多人就被她甩下一大截儿。而且,她的穿衣能力是业务能力的基石。她穿衣服的本领高超到无论出席任何场合,单凭那身装扮,就使得她在气场上稳居人上,胜人一筹,轻而易举地掌握了谈判的主动权。
早几年前,小惠还是一家小企业的业务经理,现在,已是集团总公司的办公室主任了。
那一年,公司改制,几个小企业合并,董事长换了,总经理也换了。新上司和中层干部见面会前,小惠很仔细地打扮了一番。
她挑选了一件短款、扇袖的白色小衬衣。小衬衣造型精致,质地上乘,再配上一条不规则蓝白格长裙、一双黑色高跟鞋,既端庄典雅,又简洁大方,显得身材修长,正好弥补了她身材矮小的不足。到度假村游玩,她又换了一条碎花连衣裙,裙摆八片开气儿,恰似荷花绽放。不但新颖时尚,而且保证独一无二,因为这是她参照服装杂志自己设计的。
后来做了办公室主任,和几个头儿混熟了,小惠很谦虚地问:“你们当时怎么‘看上’我的?”几位大领导风趣地说:“你知道我们为啥挑上你了?因为咱们见面那天,你是穿得最顺眼的,把别人的风头都盖下去了。”后来,几个姐妹也说:“还记得在度假村那天吗?你穿的裙子,让我们几个人琢磨了好半天。”虽是几句玩笑话,但足以说明,得体的着装,给人的第一印象相当深刻。
而接下来在招聘过程中发生的一件小事,更让小惠意识到穿着的重要性。有一个应届大学生,原本通过一个重要客户引荐,说好要到他们公司上班的,但最后未能如愿。因为虽然从简历上看,她英语水平专业八级,学习成绩还不错;但看照片,长相平平,很不起眼,遂被pass掉了。在激烈的求职竞争中,小惠真担心这个长相一般的女孩会再遇到挫折。可后来和她见面,第一印象完全出人意料:这个打扮得体、身材高挑、气质优雅的女孩,和照片上的判若两人,小惠说她“你真是个美人”。她不好意思地笑了,说某大酒店公关部聘用了她,工作环境和待遇都不错。小惠很后悔当初那么草率地决定,虽然这个女孩长相一般,但会打扮,着装与身材、气质相符,显得整体形象很有档次。假如当初自己不以照片取人,她一定是自己的得力助手。
可见,得体的衣着,无论对普通的职员,还是企事业单位的领导,都是至关重要的。越是领导者,越要注意自己的形象。一位具有人格魅力的领导者,必然在外在形象上也让人佩服,这种外在形象不但代表着领导干部的外在气质,也体现了他们的内在素质。
可是很多人对社会礼仪包含个人着装礼仪这一点不甚理解。之所以如此,在于他们并不把个人着装看成一种社会性的行为。换句话说,在他们看来,既然是个人着装,当然纯粹是一个人自己的事情,与他人没有什么关系。这种认识显然是不对的。正确的认知是:漂亮脸蛋不一定产大米,优美的服饰一定是生产力。