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2010年以后，网络购物逐渐成了人们购物的主流形式，很多传统行业因此逐渐向互联网企业转变，而且药店以及医疗器材销售公司也不能免俗。在2011年，全国就已经有五十多家企业获得了网上药店经营资格。而贵州吉大夫药房连锁有限公司（以下简称“吉大夫药房公司”）就是贵州省内首家尝试网上售药的企业，并且获得了编号为“（黔）-经营性-2011-0001”的互联网药品信息服务资格证书。
吉大夫药房公司虽然是贵州省内第一个开办网上药店业务的“吃螃蟹”企业，但是它拥有很长的经营史，并不是一个“互联网投机”公司。1998年，作为吉大夫药房公司前身的“万博药店”就已经成立了，并在几年时间里建立了十几家连锁店，而后改名为“黔东南州百信药业连锁有限公司”。在2010年正式更名为“贵州吉大夫药房连锁有限公司”时，已经有一百七十多家连锁店。
可以说，吉大夫药房公司在贵州省乃至全国，都属于药品零售的领袖级企业，在贵州省内更是接连几年在药品零售上排名首位。正是凭借着将近两百家的连锁店的支持，以及常年积累下的信誉保证，吉大夫药房公司才得以在互联网上售卖药品以及医疗器材。
与吉大夫药房公司的实体连锁店一样，网上药店“吉大夫健康大药房”经营范围也包括药品、保健食品、包装食品、化妆品、日用品、医疗器械、健身器材、消毒用品、美容、售后服务、健康咨询等众多项目，并且为了互联网转型，不仅专门制作了网站，还与物流公司形成了合作意向。不得不说，吉大夫药房公司对这次互联网拓展花费了很大力气。
但是，经过长达一年的尝试运作，到2012年成立一周年时，贵州吉大夫连锁药房电子商务总经理透露，网上业务一直处于亏损状态。在这一年时间里，无论他们如何提升硬件、改善服务水平，网上药店的经营状况都没有什么明显改善。在这种情况下，吉大夫药房公司只能再次以实体连锁店经营为主。
让人不解的是，背靠着近两百家实体连锁店，吉大夫药房公司都无法扭转自己在互联网上的颓势。这究竟是为什么呢？
吉大夫药房公司的连锁店之所以能够一家接着一家地成功开张，并且能够不断盈利，主要是因为随着生活水平的提高，人们越来越重视对日常微小病痛的医治。以前，像感冒、咳嗽这样的小病，患者可能三两天都不会去医院或者诊所，因为太麻烦。而且患者也知道，通常情况下只要多注意休息，或者喝些生姜水就能够解决。但是，不断开张的连锁药店，就让患者的不舒适及时得到了缓解，并且还不用亲自跑去医院排队、挂号、取药，这才是连锁药店成功的基础。
而吉大夫健康药房在互联网上的最初经营策略，还是实体连锁经营那一套理论，认为只不过是把连锁店开到互联网上而已。其实，互联网的经营模式与传统行业的经营模式存在不小的差异。如果无法转变思维方式，就很难在互联网的道路上坚持下去。
前面我们说了，吉大夫药房公司的传统策略与互联网存在冲突。那么，这个冲突具体表现在什么地方呢？主要就表现在物流上。
药店在医疗专业程度上介于赤脚医生和正规医院之间，它能够提供的药物种类以及医疗知识比赤脚医生要强，但是在专业方面比不上正规医院。因此他们与赤脚医生一样，只能解决一些常见病、微小病。但是，无论是发烧感冒，还是烫伤、烧伤，都有突然而来、快速消退的特点。一个感冒，在普通人来说，即便不进行药物处理，只要注意作息，注意饮食，一周左右就能够减轻或康复；而轻度的烫伤、烧伤，一周的时间也差不多能痊愈。
但是“一周”恰恰是物流的标准运输时间。2011年，无论是在国内还是在省内，甚至在大一些的城市，快递物流都要一周左右，快的也至少需要三四天。这就是传统医药销售策略与互联网冲突的所在——物流跟不上。这样一来，感冒药到手的时候，感冒早好了；烫伤药到手的时候，伤处早就不疼了。这也是网上药店经营了一年还一直没有盈利的根本原因。可以说“大病治不了，小病来不及治”就是对其困境最好的描述。
虽然吉大夫药房公司在贵州省内是大牌企业甚至是龙头企业，但是放到全国来说，只能属于第一梯队中的普通一员，比它历史悠久、规模宏大的药店还有很多。可以说，与吉大夫药房公司同时完成互联网药店审批的五十多家企业，基本都具有同等实力。因此，吉大夫药房公司虽然在贵州省内有很大名气，但是放到互联网这种全国甚至全世界范围的场所里，它的优势并不那么明显。这也是大量投入之后，它无法迅速盈利的原因。
面对当时严重的“大病治不了，小病来不及治”的情况，吉大夫药房公司有两种选择方式：改进物流速度，让“下订单——发药——收货”这一系列过程最好在一天之内完成；改变经营策略，不再治疗微小疾病，改为销售理疗产品或保健产品等时效性不强的产品。这两个决策角度的出发点都是“要么改变世界，要么改变自己”。而当时，吉大夫药房公司决定既改变世界也改变自己。
一方面，在贵州省内通过与物流企业沟通，完善药房、物流公司、顾客之间的系统，让整个购物时间缩短到一到两天，而且在物流发达的城市开办连锁店。与贵州省内不同，沿海地区以及长三角等经济发达地区，物流速度更快，药品能够在半天之内送到。
另一方面，针对网上药店上，将慢性病中成药、理疗器械、保健药品、婴幼产品作为主要销售产品，逐渐将感冒药、烧伤药等突发病症的相关药物下架。
虽然从“改变世界”和“改变自己”两个角度看，吉大夫药房公司都做得很恰当，但是这却是它放弃自己的一小步。
首先，无论在现实中开多少家连锁店，对互联网上的营销推动作用都有限，充其量是将网上药店作为一个市区范围的联络工具。而转变主要销售产品，则是一种放弃自己优势的行为。
包括吉大夫药房公司在内的五十多家首批网上药店，取胜的关键在哪里？就在于非处方治疗疾病的药品。而放弃这些非处方药，转向保健品销售，转向婴幼产品销售，则就完全失去了它在现实中建立的两百多家连锁店的优势。或者说，转变经营策略之后，现实中的两百家连锁店不再是吉大夫药房公司的依靠。
在中国推进医疗改革之后，医疗保险逐渐为人们所接受，几乎每个人在看病的时候都习惯带张医保卡——这能大大降低治病、买药的费用。但是在网上药店，因为各种原因，根本无法完成医保卡对接，也没法给出相应的折扣，这也是很多人不愿意在网上买药的原因。
吉大夫药房公司的网站没有体现出医疗特色，专业性不强，整体布局也相当繁琐。直到现在，该网站使用的仍然是2010年流行的布局格式。因此，后期没有真正再次崛起，也与网站制作用心不足有很大关系。
网站的首页格式，是一个电子商务企业的脸面，直接反映了这个企业的面貌。如果一家网站的首页四处都是广告，即便它真的是某个大型跨国公司的正规网站，那么也会被认为是一个仿冒品。因此，如何做好网站布局，尤其是首页制作，至关重要。
从以上几点我们可以看出，虽然一个传统企业在转型互联网时，确实比初创企业要有优势，但是这个优势并不像很多人想得那么大。必须一步一步地从基础做起，不能一味地想快速收回成本，否则，走弯路就无可避免。
互联网就相当于一堵墙，任何实体行业在跨过这堵墙之后，都只能从一个新手开始一步步地发展，也都需要面临以前完全没有遇过的问题。