3　支撑阿米巴经营的全员式管理理念

迄今为止，阿米巴是世界上最受欢迎的企业经营管理模式之一。1989年，京瓷成立经营信息系统事业部之后，关于阿米巴的经营管理策略就开始对外展示。现如今，不光很多的日本企业，就连很多其他国家的世界知名企业也都借鉴了阿米巴的管理策略，以此来提升自己企业的管理绩效。

世界著名的500强企业德尔海兹集团就借鉴了阿米巴经营模式，结果收效甚好。德尔海兹集团总裁贝克斯这样评价阿米巴：“我们的企业在引进了阿米巴经营管理模式之后，企业发生了很大的改变，企业中上司和下属之间的信息交流状况得到了非常大的改善，企业中开始涌现出一种全员参与的势头，员工的核算意识也大大提升了。”

1994年，SYSTEC株式会社在引进阿米巴经营之后，企业的利润在次年就达到了1.16亿日元，而在引进的时候其最高利润不过690万日元，利润翻了17倍。SYSTEC株式会社围村社长在谈到阿米巴经营对于自己企业的改变时说：“因为我们原来的利润基数那么低，在引进了阿米巴这样先进的经营模式之后，企业的利润获得大幅度的提升自然就是理所应当的事情。不过我最满意的不是利润的增加，而是员工共同努力的劲头令我感怀。”

事实上，同德尔海兹集团总裁贝克斯和SYSTEC株式会社围村社长一样，很多在引进了阿米巴经营之后的企业管理者都发出过类似的赞叹，因为这些企业在引进阿米巴经营之后，企业的管理体制与管理绩效都得到了很大的改善。

一家企业的管理体制良好，利润就会增加。阿米巴的经营策略就是一个小集体一个领导，让员工站在经营者的角度去工作，这样不但能够培养出独当一面的优秀员工，还能够让企业的管理更加有效。

阿米巴经营在很大程度上非常依赖于阿米巴的领导人的判断力，这要求阿米巴的领导人必须有很强的正确判断作为基准。阿米巴哲学就是让领导人拥有值得员工信赖的能力——阿米巴领导人应该告诉员工该做什么又不该做什么，要让员工在成为一名阿米巴的骨干力量之前先成为一个好人，当道德观、做人准则和判断基准都融为一体的时候，阿米巴的经营就能够获得成功。

努力提高企业收益是阿米巴领导人必须去做的，但是稻盛和夫非常反感阿米巴领导人无视正义、公平，更不能容忍阿米巴领导人不去帮助其他的阿米巴以及不和其他的阿米巴合作。阿米巴领导人的终极经营理念就是要为企业的整体发展做出贡献，不能够仅仅重视自己的“小集体”。

阿米巴经营成功的关键就是通过一个个“独立核算的小集体”来提升企业的发展力，同时将每一个阿米巴变成企业的一只“螺丝”，这样有利于明确企业的发展方向，更能够让员工了解企业的发展意图。因此，稻盛和夫在经营阿米巴的时候最注重强调的是要让京瓷的每一个员工都了解阿米巴的经营模式，包括阿米巴的组织构造、运行方式以及阿米巴的经营思维与理念。在稻盛和夫看来，如果员工对于阿米巴经营制度、经营理念不能完全理解，那么阿米巴经营就会流于形式主义，员工就会出现以自我为中心且导致不能够满足自己部门利益的情况。此外，如果员工对于阿米巴的理解不够透彻，就会使得员工感到为企业制定的达成目标压力过大，从而导致员工身心在重压之下不堪重负，最后造成员工无法完成任务，企业也没有达成目标的“两败俱伤”的局面。

员工在理解了阿米巴的经营理念之后，接下来要做的就是让员工去实践，在实践中真正掌握阿米巴，并且能够早日达到灵活自如地运用的程度。阿米巴经营的实践最为重要的一点就是让员工全部都参与进来，让员工在阿米巴经营中生根发芽。

要让员工做好实践并完全参与进来并不是简单的事情，因为激发一个员工的激情很容易，而激发所有员工的激情就很难了。稻盛和夫认为，阿米巴调动所有员工都参与进来的激情不能仅仅依靠阿米巴的领导人，而是应该依靠整个企业的努力，他说：“竭尽全力让企业的每一个角落都有阿米巴的影子并不是一件非常容易的事情，这需要我们大家的努力。”

在员工的实践过程中，阿米巴领导人一定要实现每一个细节的透明，通过高度透明的管理方式来让员工非常清楚地认识阿米巴，从而让每一个员工都能够积极认真地投入到阿米巴的实践活动中去。

此外，在向员工灌输阿米巴经营理念的时候，阿米巴领导人都非常注意把握和引导员工心理，告诉员工应该向更高的目标发起挑战，从而让员工在扎扎实实的磨炼中成长起来。 xv3wZAqWl/xz/4BYptf7ooqPa0Jnj6wIbYla9cFK6OewKqFQHtsCdtdVj9wJDcWq