3　稻盛和夫的领导哲学：随时做好“感恩”的准备

感恩是一种精神，是成功道路上最不可或缺的东西——不论是漫漫人生路还是企业的经营中，拥有一颗感恩的心能够让事情变得简单，能够让困难变成磨砺，更能够让梦想成为现实。

在稻盛和夫看来，拥有一颗感恩的心是每一个企业家成功的必需条件。他说：“因为感恩，我们学会慈悲。我们可以提供给员工更好的工作环境，员工们会努力地去工作，当大家都学会感恩的时候，这个世界就变得非常美好，少了纷争，多了关怀。所以，我们在经营企业的过程中，一定要学会多给员工一些关爱，常怀一颗感恩的心，让我们一同步入美好的生活。”

1975年的时候，稻盛和夫受邀去访问冲绳的一家企业。这家企业在接待稻盛和夫的时候准备了非常丰富的文娱活动，特意请来非常有名气的一家歌舞团为稻盛和夫表演了当地最受欢迎的一种舞蹈。就是在观看完舞蹈之后，稻盛和夫的内心发生了很大的变化，因为他从那个表达感恩上苍的舞蹈中体会到了感恩的力量。

冲绳在日本历史上一直是一个饱受战火和灾乱的地方——在江户时代，冲绳受到日本萨摩藩的压榨，而在第二次世界大战的时候，它就是日本的本土前哨，日本在二战时期的“罪责”不少让冲绳给承担了。冲绳一直是一个有着优秀文化的地方，江户时代的萨摩藩曾经在经济上剥削、在政治上压迫他们。而稻盛和夫作为拥有萨摩藩血统的人，他在冲绳看到感谢上苍的舞蹈之后，内心涌起了一种原罪感。同时，也让他的内心产生了巨大的震撼——“这个地方真是一个伟大的地方，这里的人们遭受了那么多辛酸的经历却依然对上苍心怀感恩，并且非常好客和热情，他们的做法太令人感动了。我想我也应该向他们学习，学习他们的感恩精神，这能够让我的人生获得质的飞跃。”

在这之后，稻盛和夫一直没能够忘记冲绳，更没忘记自己在冲绳捡到的那颗感恩的心。1986年的时候，伴随着移动通信自由化过程的加快，除了东京和中部圈之外，京瓷集团在东北部、北海道、关西、北陆、四国、九州以及中国等地区分设了赛罗拉电话公司。而就在这个时候，稻盛和夫特别提出，应该在冲绳也设立一个单独的电话公司。

当时，稻盛和夫的这一决定让京瓷集团的员工都很吃惊，他们想不通为什么要在冲绳设立一个单独的电话公司。因为冲绳并不是一个单独的经济圈，它只是九州经济圈的一个部分。在当时的日本行政规划中，冲绳是隶属于九州的，所以只需要将冲绳的业务规划在九州的赛罗拉电话公司的管辖之下就可以了。但是，稻盛和夫却做出了这样一个出人意料的决定。事实上，稻盛和夫之所以做出这样的决定，最为主要的原因就是他的感恩心理——他感激冲绳，让他有了一颗感恩的心。

所以，在“冲绳恳话会”上，稻盛和夫一再坚持他的这个建议。他向所有的人说：“我现在正在全国各地设立移动通信公司，因为我觉得冲绳从历史上就是一个很少得到上天眷顾的城市，但是冲绳人民却依旧对上苍怀有感恩之心，所以我们应该帮助他们。这样做不但是在帮助冲绳，也是在帮助我们，让我们拥有一颗感恩的心。”

稻盛和夫的话让当时在座的每一个人都非常动容，他们决定听从稻盛和夫的建议，在冲绳建立一个移动通信公司。当时，冲绳的本地企业家们在听说了稻盛和夫的这个决议之后也非常高兴。其中一位冲绳商业界的代表这样说：“从外地来到冲绳，您是第一个提出这一方案的人，您提出的方案是真正的为冲绳着想。”

当时，几乎所有的冲绳企业都想着出资与京瓷集团进行合作，成立一家移动通信公司。最后，冲绳当地的很多企业联合出资40%，与京瓷集团合资成立了冲绳赛罗拉电话公司。在冲绳电话公司成立之后，除了会长和一名董事是由京瓷集团派人担任之外，包括社长在内的所有领导都是由冲绳本地人担任的。

可以说，稻盛和夫的这种“感恩式经营”是一种非常能够激励员工，激发员工积极性的经营方式。更为重要的是，当企业领导心存一颗感恩的心时，员工也会怀有一颗感恩的心，整个企业就会形成一种互相理解、互相帮助、真诚合作的工作氛围，从而让企业焕发出活力，产生巨大的竞争力。

在冲绳赛罗拉电话公司成立之后，无论是出资者、董事，还是冲绳赛罗拉的员工们，大家都意气风发，几乎每一个人都会说：“这是我们的公司，是上天赐给我们的事业，我们需要感谢所有帮助我们的人，我们需要努力地去工作，用成功来回馈社会。”就这样，冲绳赛罗拉公司获得了快速发展，在短短的几年之内就成为全国唯一超越NTT的电话公司。

1997年的时候，冲绳赛罗拉公司已经成为当地市场占有率第一的公司，公司业绩一路飙升。同年，冲绳赛罗拉公司顺利实现了上市——当时在日本的赛罗拉电信公司有8家之多，但是实现成功上市的只有冲绳赛罗拉公司一家。冲绳赛罗拉公司的上市让当地人非常高兴，很多当地的年轻人都以成为冲绳赛罗拉公司的一名员工而骄傲。

现如今，稻盛和夫依然保留着冲绳赛罗拉公司名誉会长一职——在母体第二电信电话公司，稻盛和夫也从董事会隐退，但是冲绳赛罗拉公司的名誉会长的保留是一个例外。当时，在稻盛和夫准备请辞冲绳赛罗拉公司会长一职的时候，冲绳当地各界人士恳请稻盛先生，“无论如何希望稻盛先生能够保留会长一职”。出于对冲绳人民的感恩之心，稻盛和夫决定不辜负大家的期望，仍旧担任冲绳赛罗拉公司的名誉会长一职，不收取任何酬劳。

稻盛和夫认为自己从创立冲绳赛罗拉公司一开始就没有丝毫的个人打算，就是出于一颗感恩的心。从冲绳本土建立企业回馈当地，拉动当地的经济，服务于当地民众，这就是自己最为开心的。可以说，正是为冲绳人民做出贡献的这一纯粹想法让稻盛和夫获得了巨大的威望，员工们在企业中能够感受到自己被尊重，自己的劳动就是一种巨大的贡献，而这种经营方式所带来的巨大推动力与激励作用，使得企业获得巨大的发展成就。所以，对于任何想成为像稻盛和夫那样成功的企业家来说，学会感恩是非常重要的。 mcgNF44joJE0pNz79o8NbuKCisJhwrpUvP5ccflWphRRUm9R3BM+JnAs+uoo2VNy