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6 阿米巴经营:经营企业就是经营市场

阿米巴经营的模式可以准确及时地将市场动向传递到京瓷的制造部门,然后制造部门再根据相关的信息认定哪种产品是可以赢利的产品,以及当前市场趋势中成本的控制应该如何规划。同时,阿米巴之间的交易也是阿米巴经营中的一个重要方面——了解了市场动向可以引起连锁反应,让所有的阿米巴都根据市场动向去经营,从而让企业获得较好的发展。

在阿米巴的经营中,考虑市场动向就必须与外部供货商之间达成一种良好的合作协议,保证彼此能够在保证利益的前提下共同进退。当然,由于不同的阿米巴之间也会产生交易,所以他们也会产生竞争,这就要求不同的阿米巴要学会在竞争中合作,共同抓住市场机遇,实现自己的利益。

经营企业就是经营市场,这是阿米巴经营中的一个重要理念,也是阿米巴经营模式中的一个重大优势——它很好地将企业的制造和销售系统彻底地分开,企业制造部门负责生产,销售部门负责销售,而这种表面上看起来有损企业发展的经营方式却让京瓷获得了很多产品领域内的市场,这主要是因为制造部门和销售部门存在着竞争,使得他们在竞争中学会齐心协力地去应对市场变化,从而做出最为有利的判断。而制造部门在获得市场信息之后,就应该迅速地联合开发部门去积极地开发自己的技术优势、确定自己能够向客户提供什么样的有竞争力的产品,并且最终要将这一方案提供给销售部门。可以说,这种做法已经远远地超出了企业部门之间的合作与沟通,这说明阿米巴经营是一种市场经营活动,也是一种“并行工程”。

所谓的“并行工程”,就是一种在提高企业产品性能(即客户满意度)的同时又能够非常有效地降低成本、缩短研发周期和上市时间的产品开发方式,而这是当前社会上企业之间竞争市场的一个主要方式。在并行工程中,企业的开发部门不是在研发出新成果之后再把成果直接交给设计部门的串行行为,企业的开发部门在开发过程当中就应该将与市场未来趋势相关的信息及时地提供给采购部门、设计部门和生产技术部门,紧接着再由这些部门直接展开各自的工作,而这些部门也应该将自己的想法和意见以及相关的不合理因素及时地反馈给开发部门。“并行工程”的最大好处就是非常有效地缩短了企业产品的开发周期和上市时间,同时以各个部门都参与的方式减少了产品的缺陷,提高了产品的性能,并且让采购部门和生产部门在运行过程中将会出现的问题尽早反映出来,留下足够的时间去解决问题。

可以说,阿米巴的经营模式实际上就是一种“并行工程”,以市场为主导的阿米巴经营非常注重团队的协作,追求部门之间的竞争与合作,这在很大程度上让企业处在一种并行状态之中。

其实,在京瓷中实现这种跨部门的合作并不是非常明显的。熟悉日本企业组织的人都知道,日本企业的内部组织界限本身就十分模糊,这种模糊从某种意义上来说就是一种“并行”,而京瓷中所施行的阿米巴经营本身也进一步促进了这种跨部门的合作。

稻盛和夫在发展京瓷的过程中将企业组织划分成为一千多个小集体,并且把各个小集体的经营权全部下放,交给阿米巴的领导人。可是,由于阿米巴本身就是互相依存且相互之间又是处于竞争关系的,阿米巴的自身力量不是很强大,某一个阿米巴单凭自身力量是无法实现赢利的。所以,阿米巴之间的交易都是根据市场规律来运行的,每一个阿米巴都是京瓷的内部客户。正是基于这种经营构架,虽然京瓷对单个阿米巴的核算进行严格的考察,但是作为阿米巴就应该积极地同内部客户进行合作才能够保证自己的利益,否则就会被合并。比如说销售部门的阿米巴就应该和其他部门的阿米巴进行合作,积极地交流各自的销售安排,并且根据彼此之间的需要进行适当的调整。否则,就不可能按时完成销售目标,并引发双方之间的矛盾。所以说,阿米巴之间的经营就是市场信息交流,也是一种基于市场信息的商谈。 CQvyMEwiRKThQgldMKx8JCu/FDeJf74cWnlxnlfPgPztgUNqwM5ouwibpR+N/JaM

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