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1.任何人一天至少有5分钟不够明智，智慧好像也有无奈感。
2.大多数人经常会因为别人的批评而生气，明智的人却能从这里面学到东西。
3.与等候敌人来进攻我们或者批评我们所做的事相比，我们还不如先自我批评。
4.敌人对我们的观点也许比我们自己的想法更趋于事实。
在我自己的档案柜里，放置着一个私人档案夹，上面写着“我所做过的傻事”。夹子里对我所做过的傻事有详细的文字记录。有时候我会口述给自己的秘书让他记录下来，但是有的时候这些事情是非常私人的，甚至这些事蠢到我不好意思让我的秘书记录，所以只能自己记录下来。
我经常拿出那本私人档案夹，重新翻阅一遍我对自己的评论，这能帮助我解决最难解决的事情，那就是自我管理。
曾经我因为自己的错误而去责怪和埋怨别人，但是随着年纪逐渐变大，智慧也有所长进，我最终意识到我最应该责怪的人就是自己。随着年龄的增长，许多人都能认识到这一点。拿破仑被流放到圣赫勒拿岛的时候说：“我的失败绝对是咎由自取，不能埋怨任何人。实际上，我最大的对手就是自己，这也是酿成我人生悲剧的主要原因。”
我要给你讲一个这样的人物故事，这个人叫豪威尔，他是一位精通自我管理技巧的人。1944年7月31日，他在纽约大使酒店暴毙的消息让整个美国为之震动。华尔街更是出现了动乱，因为他是美国财政界的领导人，他曾经任美国商业信托银行董事长一职，同时是好几家大公司董事会的成员。他几乎没受过正式教育，在一个乡村小店做过店员，后来被任命为美国钢铁公司信用部门经理，并且向着更高的权力和地位前进。
我曾经向豪威尔先生请教他取得成功的窍门是什么，他对我说：“这些年来，我一直都有一个记事本，上面记载着每天都有哪些约会。家人对我周末晚上会在家从不抱任何希望，因为他们明白，我经常在周末晚上进行自我反省，对我这一个星期的工作表现做出评价。晚饭过后，我一个人打开记事本，把这一周以来的一切面谈、讨论和会议全程都回想一遍。我问自己：‘我那个时候哪里做错了？’‘哪里做对了？’‘我还能做些什么来改善我在工作中的表现？’‘从这次的教训中我学到了什么？’有时候每个星期这样的自我批评让我很不高兴，有时候我几乎无法想象自己当时是多么鲁莽。当然，随着年龄的增长，这样的情况有所减少，我始终保持着这个自我批评的习惯，它对我有很大帮助。”
也许豪威尔的这种做法是在向富兰克林学习，但是富兰克林并不只是在周末的时候，他每天晚上都会自我批评。他意识到有13项很重要的错误，其中有三项是消磨时间、太在乎琐碎的小事，还有和别人争辩。富兰克林是一个有大智慧的人，他知道如果不把这些缺点改掉的话，是不可能成就大事的。因此，他每个星期都会制定一个目标来改掉某项缺点，并且每天把改良的过程记录下来。下个星期的时候，他会继续勉励自己改正其他缺点，他和自己的缺点整整奋战了两年。
因此，富兰克林能够成为如此具有影响力、如此受人敬爱的人物并不奇怪。
阿尔伯特·哈伯德曾说：“任何人一天至少有5分钟不够明智，智慧好像也有无奈感。”
大多数人经常会因为别人的批评而生气，明智的人却能从这里面学到东西。诗人惠特曼曾经说过：“难道你认为自己只能向那些喜欢你、崇拜你、支持你的人学习吗？从否定你、指责你的人那里不是能学到更多吗？”
与等候敌人来进攻我们或者批评我们所做的事相比，我们还不如先自我批评。我们能够成为对自己最苛刻的批评家。当别人还没有发现我们的弱点之前，我们应该自己先意识到并改正这些弱点。达尔文就是这么做的。当达尔文写完他流芳百世的《物种起源》这一著作后，他早就认识到这一具有革命性的理论肯定会对整个宗教界和学术界产生颠覆性的力量。所以，他先开始进行自我评估，并花费15年时间不断调查研究，挑战自己的这一理论，批评自己所得到的结论。
假如有人骂你愚不可及，你会愤怒或者怒火中烧吗？我们来看看林肯是怎么做的。林肯曾经被自己的军务部长爱德华·史丹顿批评过。林肯的干预让史丹顿非常气愤。为了讨好一些利欲熏心的政客，林肯在调动兵团的文件上签字并下达了命令。史丹顿不仅没有执行他的命令，还批评林肯的这种行为愚蠢不堪。有人把这件事告诉林肯，林肯冷静地说：“假如史丹顿说我愚笨无知，那我可能真是很愚蠢，因为他差不多每次都是正确的，我会亲自找他谈谈的。”
林肯果真亲自去找史丹顿了。史丹顿指出他这个命令是不对的，于是林肯撤回了这道命令。林肯很有肚量去接受别人对自己的指责，只要他认为那个人是真心帮助自己的。
我们也都应该乐于接受这样的批评，因为我们不可能一直是对的。就连罗斯福总统也只是希望自己正确的概率是四分之三。现代最有成就的科学家爱因斯坦，也曾经坦言自己99%的结论都是错的。
拉罗什富科是法国的一位作家，他曾经说道：“敌人对我们的观点也许比我们自己的想法更趋于事实。”
我对这句话深信不疑，但是假如有人批评自己的时候，我没有及时提醒自己的话，还是会毫不犹豫地采取防御措施，这让我每次都对自己很不满意。无论是否正确，人总是喜欢受到别人的称赞，而不是责备。我们并不是理性的动物，而是非常感性的，理性的思考对于我们来讲就如同暴风骤雨中汪洋大海里的一叶扁舟。
当我们听其他人对我们的缺点指手画脚的时候，我们应该认真听取一下，而不是急着为自己争辩。因为所有没有头脑的人都会这么做。让我们明智一些、虚心一点，我们可以气势磅礴地说：“假如让他发现我别的缺点，他可能要批评得更加严厉呢！”
我曾说过如何应对恶意的责难。现在我提出另一个看法：当你因为别人的恶意责难而愤愤不平时，为什么不先告诉自己，“等一下……我原本就不是尽善尽美的。就连爱因斯坦都说自己的错误率是99%，那么我可能至少有80%的时候是错误的。这种批评来得正是时候，假如果真如此，我应该感激它，并想方设法从中学到东西”。
查尔斯·卢克曼是美国一家大公司的总裁，他曾经愿意花费100万美元邀请鲍勃·霍伯上广播节目。鲍勃对于称赞自己的来信从来不看，他只看那些批评自己的信，因为他明白自己能够从中学到一些东西。
福特汽车公司为了认识到自己管理工作上的弊端，特意让自己的雇员给公司提出批评建议。
我知道有一位香皂推销员，他甚至主动请别人批评指正他。他刚开始做高露洁的香皂推销员时，接到的订单非常少，他害怕自己会失去这份工作。他保证产品和价格方面都没有任何问题，因此问题一定是在自己身上。他每次推销失败后，都会在大街上走走，回忆一下自己哪里做得不对，是说的话不具有说服力，还是自己不够热诚？有时候，他会重返回去，跟那位商家说：“我不是又来向你推销香皂的，我希望您能对我提出批评意见。请您告诉我，我刚才哪里做得不好？您的经历肯定比我丰富得多，事业又是如此成功。请对我指正一下，您不必有所保留，直接说就可以。”
他的这种态度让他交到了很多真挚的朋友，并获得了很多宝贵的建议。
你好奇他现在的情况吗？后来他成了高露洁的总裁，并且使高露洁公司成为当代规模最大的香皂公司。这个推销员就是立特先生。
只有那些心胸宽广的聪明人，才会以豪威尔、富兰克林和立特先生为榜样。
当周围没有其他人时，你为什么不扪心自问一下自己究竟是哪一类人？
请记住，我们需要记录自己做过的傻事，自我检讨并改正。