矩阵图解是一种重要的图解模式,它借用平面空间来表现信息之间的关系,使事物的存在状态和发展趋势清晰地展现出来。相对于文字的线性思考来说,图解本身就是一种矩阵思考,把信息在平面上展现出来可以使头脑更加清晰。
参数型矩阵
数学上有用变量和坐标轴描绘的图表,参数型矩阵就是借助变量与数轴的一种图解模式。横轴和纵轴分别代表一定的参数,并把平面分为4个空间,在4个空间中填充相关要素来展现某种状态或发展趋势。
下图就是参数型矩阵的一个案例。4个箭头分别代表了文字、图画、商业、娱乐四种特性,箭头两端具有一定的相对性。在图解的右边,强调图画多文字少,比如漫画和商业杂志;在图解的上方,强调商业因素多,娱乐因素少,比如商业书籍和商业杂志。数据显示目前单行本的商业书籍不受欢迎,销量呈下降趋势,相对应的文字较少、图画较多的商业杂志卖得很好。由此可知,应该把商业书籍杂志化,在书中增加一些有吸引力的图片。图解中由商业书籍引向商业杂志的箭头就是这个含义。
箱型矩阵
箱型矩阵也在横轴和纵轴上有一定的参数,它的特点是按照参数的大小和高低对4个空间进行分类。下面的图解是在市场营销中常见的产品组合管理矩阵,横坐标为市场占有率,纵坐标为市场成长率,按照箭头所指的方向,参数由低变高。右上方的业务,市场占有率高,市场成长率也高,有发展前景,是最有竞争力的业务,因此称为“明星业务”。右下方,市场占有率高,市场成长率低,继续保持高市场占有率就能取得高利润,可以称为“现金业务”。左上方,市场成长率高,市场占有率低,还处在发展阶段,经过调整很有希望提高市场占有率,所以称为“问题业务”。左下方,市场占有率低,市场成长率低,夺回市场的可能性很小,应该考虑退出市场了,那部分业务称为“瘦狗业务”。
情报型矩阵
这是适用于整理信息的典型的图解类型,简单地说,也就是分项列举的表格。具体画法是,先画出长方形的外框,然后在第一行和第一列填上相关的项目名称,在其余的表格中填写文字信息。情报型矩阵的好处是可以清晰地传达众多的信息,使原本散乱的信息有条理地呈现出来,很容易检查出是否有遗漏的内容,而且通过矩阵还可以看出信息的分布和信息之间的关系,比如下面的课程表。
检查型矩阵
检查型矩阵同样是以常见的表格为表现形式,但是用符号代替文字信息,适用于做标记的图解。填好第一行和第一列的项目之后,就可以在交叉的表格中填入符号。比如,用Y/N或者√/×代表对错,也可以用●代表已有的或已做的,用〇代表未有的或者未做的。符号的种类没有限制,你可以根据自己的喜好来选择。
检查型矩阵非常实用,可以根据需要变化出多种方便又实用的图解模式。比如,下图是某月的日历,你准备对这个月的工作情况做一个检查,没有完成任务的那些天用〇表示,按时完成任务的那些天不加任何符号,超额完成任务的那些天用●表示。你还可以由表格快速掌握自己的工作信息:4天超额完成任务,3天没有完成任务,其中2天是周一,这是不是说明你不能很快地从周末的休息状态过渡到工作状态呢?