第三节
矩阵图解

矩阵图解是一种重要的图解模式，它借用平面空间来表现信息之间的关系，使事物的存在状态和发展趋势清晰地展现出来。相对于文字的线性思考来说，图解本身就是一种矩阵思考，把信息在平面上展现出来可以使头脑更加清晰。

参数型矩阵

数学上有用变量和坐标轴描绘的图表，参数型矩阵就是借助变量与数轴的一种图解模式。横轴和纵轴分别代表一定的参数，并把平面分为4个空间，在4个空间中填充相关要素来展现某种状态或发展趋势。

下图就是参数型矩阵的一个案例。4个箭头分别代表了文字、图画、商业、娱乐四种特性，箭头两端具有一定的相对性。在图解的右边，强调图画多文字少，比如漫画和商业杂志；在图解的上方，强调商业因素多，娱乐因素少，比如商业书籍和商业杂志。数据显示目前单行本的商业书籍不受欢迎，销量呈下降趋势，相对应的文字较少、图画较多的商业杂志卖得很好。由此可知，应该把商业书籍杂志化，在书中增加一些有吸引力的图片。图解中由商业书籍引向商业杂志的箭头就是这个含义。

箱型矩阵

箱型矩阵也在横轴和纵轴上有一定的参数，它的特点是按照参数的大小和高低对4个空间进行分类。下面的图解是在市场营销中常见的产品组合管理矩阵，横坐标为市场占有率，纵坐标为市场成长率，按照箭头所指的方向，参数由低变高。右上方的业务，市场占有率高，市场成长率也高，有发展前景，是最有竞争力的业务，因此称为“明星业务”。右下方，市场占有率高，市场成长率低，继续保持高市场占有率就能取得高利润，可以称为“现金业务”。左上方，市场成长率高，市场占有率低，还处在发展阶段，经过调整很有希望提高市场占有率，所以称为“问题业务”。左下方，市场占有率低，市场成长率低，夺回市场的可能性很小，应该考虑退出市场了，那部分业务称为“瘦狗业务”。

情报型矩阵

这是适用于整理信息的典型的图解类型，简单地说，也就是分项列举的表格。具体画法是，先画出长方形的外框，然后在第一行和第一列填上相关的项目名称，在其余的表格中填写文字信息。情报型矩阵的好处是可以清晰地传达众多的信息，使原本散乱的信息有条理地呈现出来，很容易检查出是否有遗漏的内容，而且通过矩阵还可以看出信息的分布和信息之间的关系，比如下面的课程表。

检查型矩阵

检查型矩阵同样是以常见的表格为表现形式，但是用符号代替文字信息，适用于做标记的图解。填好第一行和第一列的项目之后，就可以在交叉的表格中填入符号。比如，用Y/N或者√/×代表对错，也可以用●代表已有的或已做的，用〇代表未有的或者未做的。符号的种类没有限制，你可以根据自己的喜好来选择。

检查型矩阵非常实用，可以根据需要变化出多种方便又实用的图解模式。比如，下图是某月的日历，你准备对这个月的工作情况做一个检查，没有完成任务的那些天用〇表示，按时完成任务的那些天不加任何符号，超额完成任务的那些天用●表示。你还可以由表格快速掌握自己的工作信息：4天超额完成任务，3天没有完成任务，其中2天是周一，这是不是说明你不能很快地从周末的休息状态过渡到工作状态呢？ EZ22Qb91uHQ+QtHq76bJmFrzVQQUYHcIpRx5dPVZilpCoNLp1cNp3YyKi/z2YC44