第二节
解决问题的图解

利用上一节中的说服型图解，你可以说服对方采纳你的建议。接下来，你就需要寻找具体的实施方案，想办法把你的建议变为现实。比如，你是某玩具生产厂商的市场部门经理。这家玩具厂商主要生产毛绒玩具，市场限定在本省。分析当前的形势之后，你认为有必要开展新业务，于是向老板提出建议。老板采纳了你的建议，现在你需要思考开展什么样的新业务，并提出一个具体的方案，那么就可以借助图解来整理思路。

开展新业务有两个思路，一是开发新产品，二是开发新市场。为了与既有产品和既有市场进行区别对比，你可以采用下面的矩阵或表格的图解模式。

从图解中可以看出，开展新业务有3种可行的方案：把新产品投放到既有市场，把既有产品投放到新市场，或者把新产品投放到新市场。要想从这三种方案中作出选择，还缺少足够的信息支持。因此，下一步你就需要搜索信息，抽取关键词。

你可以组织手下的员工召开会议，用头脑风暴法来搜集点子，然后整理出会议讨论得到的信息。比如，与会人员可能提出以下建议：开发毛绒玩具的新种类，生产布玩具、塑料玩具、电子玩具；开拓周边省份市场，进军全国大中城市，开拓国外市场；厂商直销、加盟经销、拜访推销、网上销售……

在绘制图解之前，你需要把有用的信息全部整理到草稿纸上：

接下来，就要把这些关键词填写到矩阵图解模式或表格图解模式中。在矩阵图解模式中，横轴代表产品，纵轴代表市场，左下方是既有的业务——毛绒玩具在本省销售；左上方是指把既有的产品投放到新的市场——毛绒玩具在周边省份销售；右下方是指把新产品投放到既有市场——电子玩具在本省销售；右上方是指把新产品投放到新市场——电子玩具在外省销售。

毛绒玩具是本公司所熟悉的业务，把它通过新的销售渠道投放到新的市场应该问题不大；本省市场是本公司所熟悉的市场，把新产品通过既有的销售渠道投放到这个市场应该可以很快打开销路；本公司没有生产其他类型玩具的经验，对外省市场和海外市场也不熟悉，加上采用新鲜的销售渠道，风险很大。对图解中的信息经过这样的分析之后，就可以得出这样的结论：把既有产品投放到新市场，或者把新产品投放到既有市场，风险较小，是比较可行的开展新业务的方案。把这条信息填在标题的下面，图解就完成了。 onswVKbg0qsmmjEDdyf9bEIcmzPKiE+CHeecW4KdzIE7S1ummirSwF6zxNh0wxN5