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第二节
书面沟通

1. 书面沟通任务1

Task 1——浏览材料

1.1 任务说明

浏览材料任务要求考生快速浏览一篇300词左右的说明性文章,从提供的六个选项中为文章的五个段落选择正确的标题,答题时间大约为10分钟。该任务主要考查考生快速理解文章主旨、抓住重点、归纳概括段落大意的能力。

1.2 样题

Read the following passage about disposable cameras. Choose the best heading for each paragraph from the list in the box. There is one heading you do NOT need.

Paragraph 1 __________

Paragraph 2 __________

Paragraph 3 __________

Paragraph 4 __________

Paragraph 5 __________

A. Photos and the social media

B. Old and new ways with photos

C. My solution to the problem

D. Prevalence of cameras

E. Disadvantages of the new way of photo-taking

F. Advantages of using disposable cameras

Disposable Cameras Are the Future

Paragraph 1

Taking and sharing photographs is easier than ever. Cameras built into our phones, computers and tablets allow us to send our photographs to each other. There was a time when you'd print your photos and file them away into photo albums.

Paragraph 2

Not only do we have what seems like an endless amount of space to store photos on our devices, but we also have the Internet, and specifically, social media. Social networks such as WeChat allow us to post our pictures and albums to share with friends and family. People can now even become famous solely based on the photos that they post to these social networks.

Paragraph 3

While you could argue this easy ability to store, share and enjoy photos is fantastic, it also could be said that photographs have lost some of their meaning. I have over 1,000 pictures on my smartphone and several thousand stored on my computer. Sometimes, however, I'll be in the middle of taking or posting a photo and think: is this really something worth doing?

Paragraph 4

Even though I'm guilty of occasionally taking meaningless and boring pictures, a couple of years ago I decided to fin a way to make my photographs more meaningful. How did I do this? Disposable cameras! When I go on a trip, I always try to take a disposable camera.As you can only take 27 pictures, you really think about the photographs you're taking. It's also exciting that you can't see the photographs straight away. And finally it's so much fun to get the pictures developed and look through them again.

Paragraph 5

I'll admit that I couldn't live without social media or taking photographs on my smartphone, but I do think taking photographs has become less meaningful. That's why I'll continue using disposable cameras. It's a great way to capture real memories and make our photographs more meaningful.

1.3 答题思路

(1)浏览标题,判断文章主题。

要概括文章的段落大意,首先要浏览标题,了解文章的主题,判断作者的态度观点。文章的标题通常表明了文章的主题和中心思想,通过浏览标题,可以快速确定文章的主题,掌握关键词,为快速准确理解段落大意做好铺垫。从文章标题“Disposable Cameras Are the Future”判断,这篇文章的主题应该是一次性相机,作者显然对一次性相机的前景持积极、乐观、肯定的态度,全文应该是围绕一次性相机未来发展这一主题进行阐述的。

(2)通读全文,把握文章结构和条理。

快速通读全文,了解文章的主要内容和逻辑关系,理清作者的思路。围绕一次性相机的主题,文章先对比了现在和以前两种不同的照片保存和分享方法,提到网络和社交媒体为人们分享照片提供了平台和便利。作者紧接着以自己的经历质疑保存和分享海量照片是否真的有意义并思考如何解决这个问题。作者认为使用一次性相机可以限制人们随意拍照的冲动,从而使拍摄的照片更有意义,更有珍藏价值。五个段落都紧紧围绕主题,从现象引出问题,到如何解决问题、有何意义,脉络清晰,条理清楚,逻辑合理。把握好文章的结构有利于准确判断各段的段落大意。

(3)分段突破,完成题目。

通常英文文章的段落大意都包含在主题句(topic sentence)中,找出主题句,就能快速找到该段的段落大意。英文的主题句主要有以下几种形式:

1)段首主题句位于段落开头,开门见山亮出观点,再进行分析、阐述、说明、论证,各论据之间都有一定逻辑关系。

2)段尾主题句采用归纳式,先提供论据,最后归纳总结,得出结论。要特别注意句子之间的关联词。

3)段中主题句通常先引出话题,提出观点,再进一步解释说明。

4)首尾呼应的主题句中,主题在段落开头和结尾互相呼应,中间进行论证说明。此时最好根据开头和结尾进行综合推理总结出要点。

5)无主题句,即有时段落中并不出现主题句,只能根据文中事实、细节、观点,综合归纳出主题。

了解主题和文章主要内容与结构之后,对照选项,开始分段归纳段落大意。

第一段只有三句话,其中第二句是对第一句话的进一步解释说明。因为手机、电脑、平板电脑都可以相互传送照片,所以分享照片比以前任何时候都更为方便。紧接着话题一转,提到过去人们需要打印照片然后放入相册。所以综合这两层意思,本段的段落大意应对应B选项。

有时候段落大意可以根据关键词来快速判断。第二段共有三句话,每一句话里都有“photos / pictures”和“social media / social networks”这几个关键词,因此可以判断第一句就是主题句。现在人们不仅可以使用设备上的空间存储照片,还可以使用互联网,尤其是社交媒体存储或分享照片。最后两句进一步解释说明人们如何使用社交网络与家人、朋友甚至公众分享照片。因此答案为A选项。

在阅读中要注意句子与句子之间的关联词,以便理清各个句子之间的逻辑关系,也有利于判断作者的观点态度。第三段开头就出现while一词,“尽管有人认为方便快捷的照片存储和分享很美妙”,表明作者的观点其实是不赞成的,主要意思是在主句中,“也有人认为这样的照片已经失去了意义”。作者紧接着拿自己的情况做了说明,自己拍摄存储的几千张照片真的有意义吗?至此,作者的观点一目了然,即拍摄、存储、分享海量的照片给自己带来了困扰。尽管本段中并没有出现disadvantage一词,但我们需要根据意思进行转换,选择意思与主题句相同或相近的答案,故此题答案应为E。

第三段提出了问题,按照正常的行文逻辑,第四段应该是解决问题。这一段从开头第一句“decided to find a way to make my photographs more meaningful”,到“How did I do this?”,然后抛出标题中出现的关键词disposable cameras,最后几句是自己体验一次性相机的经历和感受,条理清晰,水到渠成。虽然该段没有主题句,但我们可以很容易找到答案C。

第五段进一步阐述使用一次性相机的好处,主题句位于段尾。尽管生活当中不可避免会继续使用社交媒体,继续拍照,但是拍摄太多的照片并没有意义。一次性相机可以让我们捕捉真正需要留下的回忆,让拍照变得更有意义。尽管主题句很突出,我们仍然需要根据主题句的意思进行适当转换,找出选项中对应的F。

1.4 作答建议

◆答题时要读懂题目要求,特别注意此题题目与选项数目并不是相等的,而是多出一个选项,这大大增加了题目的难度。每一题都要根据各段内容思考、斟酌后才能得出结论,即便做到最后一题,也不能使用常用的排除法,选错一个选项可能意味着犯至少两个错误,所以要特别谨慎,不能掉以轻心。

◆答题前先快速浏览选项和标题,确定文章主题和关键词以及文章的中心思想,然后快速浏览各个段落,尤其段首和段尾的主题句,了解文章的大致结构。

◆答题时应逐段分析,通过主题句、关联词、上下文逻辑关系总结出段落大意,对照选项选出正确答案。

◆大部分选项的关键词并不能从段落中直接找到,需要根据段落大意进行同义词或反义词的替换。

◆答题完毕后最好再根据答案将文章快速梳理一遍,再次确认所做的选择是否符合逻辑以及文章的内容,以便及时进行调整。因为时间有限,对刚刚分析过的文章进行检查比做完所有题目后再来检查更有效、省时。

2. 书面沟通任务2

Task 2——分析材料

2.1 任务说明

“分析材料”任务要求考生阅读三篇共300词左右的说明性材料,通过回答问题的方式判别所给信息的来源,主要考查考生快速分析所给材料、捕捉关键信息点的能力。该任务共8小题,答题时间为15分钟。

2.2 样题

Read Questions 1-8 and Texts A, B, and C below. Decide which text answers each question. For each blank, choose A, B, or C that stands for the text.

Which text

1. shows what to do before a job interview? _______

2. talks about what to do and not to do during a job interview? _______

3. is an example of what to do after a job interview? _______

4. mentions a specific job position? _______

5. contains information about dressing? _______

6. suggests voice control? _______

7. does NOT directly involve the interviewer? _______

8. does NOT directly involve the job position? _______

Text A

Tips for Good Behavior at Job Interviews

In many cases, how to listen and how to speak is no less important than what to say. Below are some tips for good behavior at a job interview.

√ Make eye contact for a few seconds at a time.

√ Smile and nod as you see fit while listening but don't overdo it.

√ Don't laugh unless the interviewer does first

√ Be polite and keep an even tone when speaking.

√ Avoid being too loud or too quiet.

√ Don't slouch.

√ Relax and lean forward a little to appear interested.

√ Don't put a hand in any pocket.

√ Keep your feet on the floor

√ Take notes if necessary.

√ Listen attentively.

√ Don't interrupt.

√ Stay calm.

√ Don't let your arms fly around when making a point.

Text B

Dear Mr. Roberts,

Thank you for taking the time out of your busy schedule to talk to me about the Senior Programmer Analyst position. I appreciate your time and consideration in interviewing me for this position.

After speaking with you and the group, I believe that I would be a perfect candidate for this position, offering the quick learning and adaptability needed for a diversified position.

In addition to my enthusiasm for performing well, I would bring the technical and analytical skills necessary to get the job done.

I am very interested in working for you and look forward to hearing from you once the final decisions are made regarding the position. Please feel free to contact me at any time if further information is needed. My cell phone number is 773338-2406.

Thank you again for your time and consideration.

Sincerely,
Jack Jorden

Text C

024-01

2.3 答题思路

(1)通读题目,找出所给信息关键词,明确题目要点。

要判别信息的出处,准确快速完成题目,首先应该了解所提供的信息有哪些内容,并分析找出关键词和关键信息,根据信息内容将问题进行分类,明确题目要点,以便下一步根据提供的三篇材料快速锁定语篇。问题共有8个,并不按所给语篇顺序排列,所以第一步根据问题对所给信息进行分析并归类非常重要。

通读所有题目,发现8个问题都是围绕job interview这个主题。1-3题中的关键词before,during,after分别对应工作面试中的三个环节,即面试前、面试中、面试后需要做的事情或者注意的事项。4-6题涉及工作面试中的一些具体内容,关键信息为job position,dressing,voice control,即工作职位、衣着、控制声音。7-8题是概念性判断,哪篇文章不直接涉及面试官?哪篇文章不直接涉及工作岗位?特别要注意否定词Not,否则会产生关键性理解错误。

通过分析题目,可以确定三篇文章的主题都是工作面试,所有问题都与面试的三个环节相关,只需进一步阅读材料将问题与相应文本材料对应即可回答问题。

(2)快速浏览三个文本,根据标题或材料内容对文本进行分类,对照题目迅速锁定简单信息。

该任务所提供的三篇文章体裁不同,形式各异,分别为说明文、书信、图片。考生要熟悉各类文体的特点,以便快速抓住要点,搜索和筛查所需信息。

浏览文本时应首先浏览标题,根据关键词快速对文本主题进行分类。Text A的标题“Tips for Good Behavior at Job Interviews”,关键词at Job Interviews,内容为面试中的技巧及注意事项。Text B 是一封书信,虽然没有标题,但快速浏览第一、二句,根据“I appreciate your time and consideration in interviewing me for this position.”可以判断这是一封面试后的感谢信。Text C 只提供了一组图片,图片中间的标题为“Job Interview”,顺时针浏览图片下面的文字,如“ANALYZE THE JOB”,“RESEARCH THE COMPANY”,“APPROPRIATE CLOTHING”,“SALARY EXPECTATIONS”,“CHECKLIST”等,可以判断该语篇为面试前的准备,所以三个文本分别为面试中(Text A),面试后(Text B),面试前(Text C),由此可以轻松完成1-3题。答案分别为1. C,2. A,3. B。

(3)根据题目内容锁定文本,快速搜索筛查所需细节信息。

4-6题涉及文本中的具体信息,需要对题目进行预判,或根据快速略读的短时记忆锁定语篇,再在相应文本中搜索信息点、核实并确定答案。

第4题,“Which text mentions a specific job position?”

哪一个语篇提到了某个具体职位?考生可以按常识进行预测,职位应该是Text B面试后感谢信中的内容,信中第一句就提到了应聘的职位“the Senior Programmer Analyst position”。

第5题,“Which text contains information about dressing?”

哪一个文本包含了着装信息?考生经过简单分析,可以判定着装准备应该是面试前的注意事项,所以应该在Text C中查找,快速浏览发现着装为第三个步骤“APPROPRIATE CLOTHING”。

第6题,“Which text suggests voice control?”

哪一个文本有声音控制的建议?声音控制通常为面试中的说话技巧,应在Text A中去筛查,其中提到“Avoid being too loud or too quiet”。

(4)根据已有信息,运用排除法,快速进行简单分析判断。

7-8题涉及基本信息判断,需要根据语篇类型及内容进行简单判断。

第7题,“Which text does NOT directly involve the interviewer?”

哪一个文本没有直接涉及面试官?根据常识,面试中应该涉及面试官,快速搜索文章可以找出“interviewer”一词;面试后的感谢信是直接写给面试官的,不用查找可以直接排除;只有面试前的准备语篇中不会涉及面试官,故答案为C。

第8题,“Which text does NOT directly involve the job position?”

哪一个文本没有直接涉及工作职位?根据已有信息,Text B是面试后的感谢信,直接提到了职位,首先就可以排除。Text C 面试前的准备中涉及工作岗位分析、简历、推荐信、工资期望等信息,都跟工作岗位有关。虽然语篇中没有直接出现position一词,也可以排除掉。Text A涉及面试中的一般技巧,并不针对某一个具体岗位,因此A为该题答案。

2.4 作答建议

◆通读题目,通过关键词对题目进行分类,预测需搜索的信息。

◆浏览文本,快速确定文本类型,通过标题及关键词对文本进行分类。

◆对照题目和文本主题分类,快速进行简单分析判断。

◆对细节题先通过预测确定语篇,再到具体语篇中查找关键词核实。为节省时间,无需仔细通读全文,只需要搜索题目中的关键词即可。

◆个别题目需要根据已有信息进行简单逻辑推理,经过信息对比、转换、分析才能判断,难度稍大,需要特别留意。

3. 书面沟通任务3

Task 3——整理材料

3.1 任务说明

“整理材料”任务要求考生阅读两篇共300词左右的说明性材料,选取文中信息填写表格。该任务主要考查考生理解并呈现关键信息点的能力。该任务共7小题,答题时间为15分钟。

3.2 样题

Read the two texts below about two science museums. Complete the form with key information from the texts. Use the EXACT words, phrases or numbers from the texts.

027-01

Text A

Since its opening in April 1991, the Hong Kong Science Museum has proven itself to be an ideal and unique place for learning science. Through presenting quality exhibitions and fun science programs, the museum serves to popularize science to the public and support science education in schools. In contrast to traditional museums, nearly 70 percent of the exhibits are interactive. Visitors at the Science Museum are encouraged to explore exhibits in their own way and thus experience the fun of discovery learning. Among them, the most prominent exhibit is the largest device of its kind in the world: the Energy Machine.Besides, the museum also has a Special Exhibition Hall, a 295-seat Lecture Hall, a Computer Classroom, a Laboratory and a Resource Center.

Text B

The National Science Museum of South Korea is a scientific and culture facility which studies and exhibits various scientific materials. It was first established in 1945 and it is now best known for the only world-class space theater in the country. The 242 seats are available on a first-come first-serve basis. It can recreate the appearance of a night sky. What separates it from traditional museums is its high-tech special devices, which enable the museum to offer a virtual reality experience in space development. There are exhibits featuring about 4, 000 items based on nature and natural science at the Permanent Exhibit Hall. The exhibits help visitors of all ages to easily understand the theories of science and the wonders of nature.

3.3 答题思路

该任务需要考生对比两个文本,并提取文本中的信息补充表格中缺失的信息。题目中的句子已经经过改写,并非文本中的原句,但是句子意思与原文中的句子相同或相近,要求考生填写的缺失信息均为文本中的词或短语,这在一定程度上降低了答题难度。

(1)看懂表格,找出表格中关键词及关键信息。

考生首先应该读懂表格,了解两个文本的主题,以及文本对比的主要内容。从表格的纵轴可以看出这两个文本的主题都是科学馆,即将香港科学馆和韩国国家科学馆进行比较。表格横轴列出了比较的主要内容即History, Most prominent feature, Audience, Difference from traditional museums。七个题目均围绕这四项内容进行,考生在答题时只需搜索与这些内容相关的信息即可。

(2)通读题目,理解题目要点,确定关键词。

快速浏览题目,确定句子要点和关键词。

文本对比第一项,对比两家博物馆的历史(History),要求考生补充香港科学馆成立的确切时间,关键词为open。

文本对比第二项,描述两家博物馆最突出的特征(Most prominent feature)。第2题要求考生找出香港博物馆里世界上同类设施中最大型的设施是什么,关键词the largest device。第3题,韩国国家科学馆拥有韩国唯一的什么设施?关键词the only。

文本对比第三项,观众类型(Audience)对比。第4题,香港科学馆不仅帮助哪一类观众群体普及科学知识,而且还支持学校的科学教育?关键词popularize。第5题,韩国国家科学馆关于科学理论和自然奇观的展览对哪一类观众开放?关键词the theories of science and the wonders of nature。

文本对比第四项,与传统博物馆的区别(Difference from traditional museums)。第6题,香港科学馆大多数展览都具有什么特点?关键词the majority。第7题,韩国国家科学馆给观众提供了关于太空开发什么样的体验?关键词为space development。

(3)运用快速阅读技巧(scanning & skimming),搜索相关句子,经过解码转换,找出所需信息点。

根据分项主题和关键词,在两个文本中快速扫读锁定相关句子。因为题目中的句子是根据原文中的句子改写而成,并非原句,所以在搜索文本寻找与题目相关的信息点时有一定难度。考生必须要理解题目的意思,抓住关键词,在原文中快速略读,寻找相关信息并进行必要的转换判断,找到缺失的信息补充句子。这种转换可能是词的形式的转变,如动词变成名词,或形容词变成名词,或同义词、反义词之间的转换,也可能是某个词或短语的解释或释义等等。但句子中一般总会出现题目中某个关键词,所以考生可以根据主题和关键词锁定句子。

第1题,主题是历史,关键词是open,文本第一句“Since its opening in April 1991”中有opening,随即出现一个时间短语,可以判定此句为第1题相关句,故答案为“1991”。

第2题并没有按照顺序在文本中出现,考生快速扫读全文,在段尾才能找到与主题相关的关键词prominent和largest device,锁定“the most prominent exhibit is the largest device of its kind in the world: the Energy Machine.”,因此答案为“Energy Machine”。

第3题需要在Text B中扫描关键词the only,找到句子“it is now best known for the only world-class space theater in the country.”,故答案为“world-class space theater”。

第4题,根据关键词popularize,找到句子“the museum serves to popularize science to the public and support science education in schools.”,该句原文与题目没有太大差异,很容易找到信息点“the public”。

第5题,根据一串比较长的关键词the theories of science and the wonders of nature可以很快找到最后一句“The exhibits help visitors of all ages to easily understand the theories of science and the wonders of nature”,但是这道题的题目“The exhibits about the theories of science and the wonders of nature are open to…” 与原文句式和用词出入很大,需要进行一些意义上的转换解码,才能找出信息点“visitors of all ages”。

第6题难度较大,因为关键词是the majority,但原文中找不到这个词,可以先根据比对项目关键词difference from traditional museums,找到意义相近的句子“In contrast to traditional museums”,然后找到后半句“nearly 70 percent of the exhibits are interactive ”。nearly 70 percent of the exhibits与the majority意思对应,因此可以锁定答案。

第7题,根据关键词experience in space development可以找到句子“… the museum to offer a virtual reality experience in space development.”,由此可以确定答案。

3.4 作答建议

◆读懂题目要求,注意要用原文中的词、短语或数字填空,不能擅自做任何改变。

◆读懂表格,分析文本主题及比对的项目内容。

◆读懂题目,确定题目主要内容及关键词。

◆运用快速阅读技巧略读或寻读文本,根据关键词找到相关句子,确定信息点。

◆必要时要进行转换解码,通过分析比对进行判断。

◆答题时需要凭借对题目关键词的短时记忆在文本中搜索查找信息,平时可以加强短时记忆训练。

◆答题时根据自己的习惯,可以按题目顺序,也可以按文本顺序进行答题。特别提醒,如果按题目顺序答题,需要不停地在两个文本中交替查找信息,考生一定要清楚哪一道题对应哪一个文本,以免因对应错误耽误宝贵的答题时间。

4. 书面沟通任务4

Task 4——撰写邮件

4.1 任务说明

“撰写邮件”任务要求考生根据所给话题及要点撰写一封50词左右的邮件。该任务考查考生在既定情景下,以特定身份向指定对象描述、说明情况的能力,要求考生能准确把握要点,合理运用英语及跨文化知识,掌握正确的邮件格式,进行得体的书面表达及沟通。答题时间为20分钟。

4.2 样题

You are Jones Cooper, secretary in the Customer Service Department of an international hotel. You are informed that construction work will begin near the hotel and may cause some noises. Write an email to all the guests,

Write about 50 words within 20 minutes.

4.3 答题思路

(1)注意结构正确,要素齐全。

该任务要求撰写一封电子邮件,要正确使用电子邮件的格式完成此任务。电子邮件通常包括以下几个部分:

地址(Address):收信人地址。如果有多个收信人地址,可用分号隔开。(本任务中可省略)

主题(Subject):用简洁明了的词或短语概括邮件主题。(本任务中可省略)

称呼(Salutation):商务邮件通常用Dear Mr.或Dear Ms.加上收信人的姓或全名构成。如果不知道收信人姓名,可以用Dear Sir / Sirs, Dear Madam / Madams, To Whom It May Concern, Dear Madam / Sir, Ladies & Gentlemen,Dear Customers等等。本封邮件是写给酒店所有客人的,可以用Dear Guests。注意,称呼后面一般用逗号,非常正式的邮件也可以用冒号。

开头(Opening):邮件开头应该直截了当说明撰写该邮件的意图和目的。可以用I'm writing to…,或者Thank you for…。

正文(Body):正文是电子邮件的主要部分,如果内容较多,可以分成几段,每段只表达一个意思。本任务内容较少,而且字数要求只有50词,所以正文可以只有一段。

结尾(Ending):邮件结束之前,再次感谢收信人,如 Thanks for your consideration., Thank you for your cooperation., I am looking forward to hearing from you.。

信尾敬语(Complimentary close):如果是非常正式的邮件,可以用Respectfully yours, Yours respectfully, Yours truly。如果是不太正式的,可以用Sincerely yours, Sincerely等,注意敬语后面用逗号。

签名(Signature):在考试中签名应该符合任务中指定的身份,不能用考生自己的真实姓名。签名应该用全名,最好附上自己的职位或联系信息。

以上八项内容,是电子邮件的必备内容和要素。在本任务中,除了第一项和第二项可省略,其他六项都缺一不可,不能遗漏。

(2)注意格式正确。

电子邮件的格式同商务信函,通常有两种。

齐头式:即从称呼到签名,所有部分都从左边顶格开始,各部分之间空一到两行,各段落之间空一行。这种格式因为简单明了,方便快捷,不容易出错,所以在正式邮件中使用得最为普遍。

缩进式:这种格式稍微复杂一些,称呼项写在最左边,称呼与正文之间空一至两行,正文第一段第一个单词要缩进到称呼语Dear之后开始,之后每段都要与第一段第一个单词对齐。信尾敬语及签名一般写在右下方,与正文空一至两行。

(3)内容应清楚、准确、简洁、完整、礼貌。

清楚:指考生应按照任务说明将事情说明清楚。

准确:指撰写的内容应该紧扣任务要求,不能偏离主题。

简洁:指文字应简练明了,字数要求只有50字,不能繁琐冗长,添加无关内容。

完整:指邮件应包含任务说明的所有内容,必要时可适当补充缺失信息及必要细节,注意条理和逻辑,做到前后呼应。

礼貌:指写作过程中应注意措辞,表达应符合写信人的身份,符合指定场景及背景的交际原则,注意语气要礼貌、周到、得体。

(4)明确身份,了解背景,看懂要求。

以什么样的身份来撰写邮件确定了发信人写作的语气及措辞。考生要先从任务说明中了解发件人及收件人的身份,从而判断发件人与收件人之间的关系。任务开头就亮明了发件人的身份,姓名Jones Cooper,一家国际酒店客服部秘书,收件人为该酒店所有客人。发信人要以客服部秘书的身份给入住酒店的所有客人发邮件,解释酒店周边产生噪音的原因并致歉。所以发信人的态度应该是恭敬、礼貌、诚恳的。

考生应仔细阅读任务说明中的背景部分,明确事情的前因后果,了解撰写该邮件的目的及意图以及要达到的效果。任务说明第二句简洁明了地说明了事情的前因后果:酒店附近会有施工项目开工,可能会产生一些噪音。为了避免客人投诉或产生不快,发信人需写封邮件,提前将此事告知酒店客人并致歉。所以该邮件的目的是解释说明并致歉,获取客人的理解。

任务说明中对邮件内容有明确具体的要求,考生一定要看懂要求,严格按照要求所列要点撰写邮件,理清各项要求之间的条理及逻辑关系,不能疏漏任何一条。该任务列出了三点要求:1. 告知客人工地每天开工和收工的时间;2. 告知客人施工的地点;3. 为可能给客人造成的不便致歉。这三点内容条理清晰,逻辑清楚,详细说明了撰写该邮件的目的。

(5)灵活利用信息点,适当补充必要信息。

任务说明提供了该邮件的基本信息及要求,考生在撰写邮件时应理清思路,对信息点要进行消化、理解,并进行语言重组,尽可能准确、清楚、得体、完整地呈现任务要求,不能完全照抄任务说明及要求中的句子。比如,要求1需要发件人写清楚工地每天开工和收工的时间,但并没有给出具体时间,考生在邮件中必须要补充时间信息。要求2需要发件人告知客人进行施工的地点,考生也需补充地点信息。要求3需要发信人就施工产生的不便致歉,考生在撰写邮件时应该转换句型及人称,不能完全照搬。此外,在写作过程中考生还应补充相应的信息体现邮件的格式、结构,还要通过措辞和句式来表达语气和态度。文章的逻辑及条理要通过适当使用过渡词、关联词等来表达。

4.4 作答建议

◆注意撰写邮件的结构、格式,做到结构及格式正确。

◆读懂任务要求,明确身份、背景,弄清写作目的。

◆根据信息点灵活重组句子,做必要的补充和变通。

◆注意语气和态度,表达要礼貌、得体,使用正式语言和句式。

◆注意标点符号、空格、拼写、语法、措辞。

◆注意字数必须控制在50词左右,不能太多也不能太少。

4.5 参考答案

Dear Guests,

I'm writing to inform you about the construction work that will begin tomorrow.

The construction work will take place on the road opposite to the hotel from 10:00 a.m. to 16:00 p.m. each day. And it will last for about one week. I am terribly sorry for the noise and the inconvenience it may cause to you.

Hope you enjoy your stay here.

Sincerely yours,
Jones Cooper
Secretary of the Customer Service Department Wqbs+akb1oESgmiW5WtwpfpYqaEfVN1pH3aGZSvZTi8VlPdlJ6odXsPqzAIQIBPr

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