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用好这6个心理学原理,提升表达自信

表达的套路

“表达的套路”,一方面指的是表达过程中的套路,比如结构化、讲故事、穿插一些幽默哏,它们可以帮助听众更好地记住你想表达的内容;另一方面是指表达能力的成长是有套路可循的。

我们可以总结出5个层次,来看一个人的表达水平是如何发展的。

层次一:没信心、没套路。

大约60%的人所处的阶段是没信心、没套路,他们既不知道表达这件事有什么价值,又没有表达的意愿,也缺乏相关的场景,更谈不上有自己的表达套路和成功的经验。

层次二:有信心、没套路。

大约15%的人所处的阶段是有信心、没套路。原因在于他们已经初步意识到了表达这件事的重要性,但是没有表达的技巧,也缺乏训练,所以到最后,表达效果往往不尽如人意。

层次三:有套路、没信心。

还有15%的人可能接受过一些传统的演讲培训或者学过写作,对于套路如数家珍,但是他们却没有动机,也没有自信通过表达这件事去影响他人。

层次四:有套路、有信心。

大约9.9%的人可以通过层层考验成为表达高手,一方面,这些人在不断的演讲与写作中找到自信;另一方面,通过自己的归纳总结,再加上系统化学习不同领域高手讲故事、营造氛围或者是影响他人的手段,可以达到有信心、有套路的阶段。

层次五:有套路、有信心、有方法论。

只有0.1%的人能成为真正的表达大师(Master),如提出“喜剧都有一个悲的内核”,发展了喜剧表演理论的陈佩斯老师;《故事》一书的作者、知名编剧罗伯特·麦基,他们都是此中翘楚。

一方面他们有着丰富的实战经验,另一方面他们在系统地总结前人和自己的实践经验基础上,发展出了有一定普适性的表达方法论。

这里要补充的重要一点是,“套路”和“方法论”的区别在于,套路是一个小而好用的表达技巧,比如以故事开场或者多讲幽默哏,但套路本身是达不到类似尼采所著的《悲剧的诞生》这类方法论的高度的。

“有套路、有信心、有方法论”的阶段,也是我在“表达力”这件事上努力的方向。

表达过程中我们心态的变化,是一个先求胜,后求败的过程。

武侠小说《神雕侠侣》里,杨过是在剑魔“独孤求败”的剑冢里感悟到不同阶段的用剑境界:

第一个阶段是,一味地勇猛刚强。

凌厉刚猛,无坚不摧,弱冠前以之与河朔群雄争锋。

第二个阶段是,能屈能伸。

紫薇软剑,三十岁前所用,误伤义士不祥,乃弃之深谷。

第三个阶段,因为之前的积累,他已经可以不需要太多招式,一出手就正中目标。

重剑无锋,大巧不工。四十岁前恃之横行天下。

最后一个阶段是,独孤求败用的不过是一柄木剑,境界有点高深,大约是“无招胜有招”的意思。

四十岁后,不滞于物,草木竹石均可为剑。自此精修,渐进于无剑胜有剑之境。

演讲也是如此。刚开始学演讲,我们一味地想通过自己的语言和词锋打得对手落花流水;进阶之后,已经懂得什么时候沉默一下更能打动对方;成为表达高手之后,不需要太多花招,看似普通的话语却有着直透人心的力量。

用好6个心理学原理,建立表达自信

安泰效应:找到力量源头

安泰效应源于古希腊神话。有一个大力神名叫安泰,他是海神波塞冬与地神盖娅的儿子,他力大无比,百战百胜。但他有一个致命的弱点,他一旦离开大地母亲的滋养,就失去了一切力量。他的对手刺探到这个秘密后,把他高高举起让他离开地面,在空中把他杀了。

后来,人们把一旦脱离相应条件就失去某种能力的现象称为“安泰效应”。

我们每个人在培养表达自信的时候,也要先找到自己的力量源头,它可能是你十几年的职业经验积累,也可能是你的学习能力。

对于我而言,我的力量源头是我的见识和对于趋势的把握能力,以及积极表达的自信。

成长型思维与大脑可塑性

一直以来,成年人的大脑被认为是一成不变的,但是现在神经科学的研究表明,学习可以强化我们神经突触之间的联系,提升信息传递的效率。也就是说,大脑并不是一成不变的。

美国心理学家杜依可(Carol Dweck)在研究中发现,关于学习过程中的困难有两种认知思维:成长型思维(Growth Mindset)和固定型思维(Fixed Mindset)。

表2-1 两种认知思维对比

此外,杜依可教授还用脑电图对两种思维的人进行了对比,拥有成长型思维的人,脑部的脑电波活跃程度,要远高于那些固定型思维的人。

心流效应

心理学家米哈里·契克森米哈赖提出了“心流”的概念,特指我们把注意力完全投注在某活动上时产生的充实感和兴奋感。

能够进入心流状态的活动一般具有以下特征:

有清楚的目标。

能及时反馈。

我们对这项活动有主控感。

在从事活动时我们的忧虑感消失。

主观的时间感改变。例如,我们在看书特别投入的时候,感受不到时间的消逝。

我们会不断优化以越过障碍,这些事往往是具有一定挑战性的。

当你从事的活动属于“低挑战、低技能发展”状态的时候,你会感到无聊,没有目标。

当你从事的工作属于“高挑战、低技能发展”状态的时候,你会感到焦虑,没有主控感。

当你从事的工作属于“低挑战、高技能发展”状态的时候,你会感到厌烦,反馈获得的成就感不强。

最好的状态是“高挑战、高技能发展”,即心流状态。

延迟满足

曾任斯坦福大学心理学教授的沃尔特·米歇尔设计了一个著名的棉花糖实验。研究人员找来数十名儿童,让他们每个人单独待在小房间里,里面只有一张桌子和一把椅子,桌子上的托盘里有一些儿童爱吃的东西,比如饼干、棉花糖等。

研究人员告诉他们可以马上吃掉棉花糖,而如果等15分钟后研究人员回来时再吃可以再得到一颗棉花糖作为奖励。

大多数的孩子坚持不到3分钟就放弃了。只有不到三分之一的孩子成功抑制住了自己对棉花糖的欲望,等15分钟后兑现奖励。

结果,回访发现他们的成绩比那些马上吃糖的孩子更高。而且,在成年之后,不论是身材还是职业发展都会比那些无法“延迟满足”的孩子更好。

反馈效应

“反馈”原本是控制论的基本概念,指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变再输出,以起到控制系统功能的作用。

心理学借用这一概念,以说明学习者对自己学习结果的了解,而这种对结果的了解又起到了强化作用,促使学习者更加努力学习,从而提高学习效率和成绩。

这一次的成功会增强一个人的某项能力,从而使下一次再做成这件事的可能性增大。最后,形成一个正向循环。

罗森塔尔效应(皮格马利翁效应)

心理学家罗森塔尔随机选出了某个学校中某几个班级的老师,跟他们说:我发现你们班上有一部分学生很优秀,你们要多用心辅导他们。

结果发现其实并不是特别优秀的这批学生,在老师积极的心理状态的影响之下,最后的考试成绩真的比其他班级要高,而且这些学生变得更加自信、活泼开朗。

罗森塔尔效应,讲的是人际期望,即一个人对另一个行为的期望本身将导致该期望成为现实。

来自他人正面积极的心理暗示,对于我们塑造自我认知具有强大力量。

小结

表达能力是有套路可循的,我们需要通过心态的调整、技巧的练习,让自己努力达到有套路、有信心、有方法论的阶段。

在这个过程中,我们要借助安泰效应找到自己的表达自信的源头;借助成长型思维强化我们表达能力相关的神经突触之间的联系;提升我们的学习效率,达到心流的最佳状态;提升自己的坚持能力,获得延迟满足感;通过反馈,了解我们学习的效果;多给自己积极的心理暗示。

最后,我希望你可以达到无招胜有招的说话境界。 jNllbGShl6qOeubsTJjzRJTMvAMGmCJScbWnz4JtRR5Z7T47aaesrTlefbsG5PnP

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