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前言
通过别人完成工作的艺术

对于许多公司主管或老板来说,管理已经变成一件繁重的劳动。

公司规模的扩大、业务量的激增带给主管们不断加重的工作压力。主管们越来越繁忙:他不得不花去下班后的大量时间留在办公室处理堆积如山的文件,他没有时间思考“战略”与“创造性”问题,更没有时间陪妻子购物、伴小女儿游戏……

而管理学家们告诉我们,主管们工作中的一大部分其实是可以交由别人去完成的。通过精确的计算,上层主管授权范围应占工作的60%~85%,中层主管应占50%~75%,下层主管应占35%~55%。

授权的概念最初来源于人力资源管理专家,他们认为传统的管理模式压制了员工们的创造性,授权的方式可以使主管和员工获得双重的解放。

我们在本书中努力想说明这样一个事实:对于抱有雄心和气魄的公司主管来说,授权已经成为一项必然的“战略选择”——它解放了主管,还员工以尊严和创造性,带给公司管理升华的契机。

本书的重点有两个,一是授权实施的流程,这一部分给出大量具有“操作意义”的授权管理技能,使之真正成为“即学即用式”的管理教程;二是“技术—艺术”的融合,这一部分浓缩了各种“管理情境”和“管理困境”,试图给授权管理者以深刻的启迪,因为授权是闪烁着科学与艺术双重色泽的管理奇葩。

对于授权,我们采用一种开放性的视角:现代人力资源管理的大量技能如工作分析、人员素质测评等,现代管理学的MBO计划、团队管理、学习型组织和企业再造等都在书中得到广泛论述。著名公司如松下、苹果等案例得到引证。

高明的主管不会让管理变成“劳动”,对他来说,管理不是一项“工作”,而是一种“创作”。

读罢此书,你将深深懂得——管理是“通过别人完成工作的艺术”。 I4aTj9D59SBMT0TwMeae43+kDZ4l0k7zUzIJPv9hGFhZiD4jDx6b3P5+W7AQ8WlY

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