【引例】

透视宝洁物流运输系统：灵活运用多种运输方式

作为国内日化消费品行业的领导者，宝洁最为人所津津乐道的是其市场营销能力。但在宝洁强大的营销能力背后，是物流运输系统的全力支持。宝洁物流运输系统结构化和层次化的特点突出，这也成为宝洁提升自身竞争力的一个法宝。

宝洁的中国总部位于广州，最主要的生产基地也在广州黄埔地区。为了保证南方的生产基地能够有效地覆盖全中国的市场，宝洁选择与第三方物流公司，如宝供物流、招商局物流合作，并为其分销网络设计了相应的配套物流网络，运输系统则是该物流网络的重点建设环节。对于物流运输而言，保证销售和降低成本是两个永恒的目标，因而，宝洁需要在原有基础上对各种运输方式进行进一步的筛选和安排。

以北京市场的货物运输为例，宝洁选择了铁路、公路和航空三种主要运输方式。在宝洁看来，铁路运输作为大宗货物最主要的运输方式，能够满足宝洁大批量货物运输的要求，保证宝洁销售网络的平稳运行。同时，铁路运输有着“距离越长，单价越低”的特点，因而对于从广州到北京的长途货物运输而言，铁路有着不可比拟的价格优势。但是，铁路运输也有明显的缺陷，灵活性不足便是其中之一，因此，宝洁不得不在铁路运输始末两端额外组织货物的运输和装卸活动。另外，由于资源有限，铁路运输的申请机制复杂，在一定程度上影响运输效率，因而不能完全依赖铁路运输。而对于公路运输，宝洁认为，公路运输成本更高，而且广州到北京的路程将近2 000千米，组织货运车队进行公路运输存在很大的风险，如货运汽车发生故障、交通拥堵、天气恶劣等情况都会成为影响运输速度和效果的因素。另外，对于日化用品而言，公路运输的商品破损率更高。当然，公路运输也有其自身的优势：一是灵活机动，二是资源易获取。如果组织得当，在运输速度上也有一定的优势。航空运输的特点则更加鲜明，航空运输速度最快，可以为宝洁增强时间方面的竞争优势；但航空运输成本高、体量小的特点，也决定了该运输方式不能大范围使用。

各种运输方式都有其自身的优势与劣势，需要宝洁因地制宜地进行选择。为了保证北京的分销网络正常运营，实现“高质低价”的运输目标，宝洁的现行方案是采用“铁路运输为主、公路运输为辅”的方式，从而实现规模化、灵活性以及稳定性的兼顾；而对于急需商品和贵重物品，宝洁会选择航空运输的方式，以快速地完成货物运输，保证销售活动不因货物运输方面的原因而受到影响。

资料来源：全春光．供应商管理库存研究现状及展望．技术经济与管理研究，2010（4）；张宏斌．第三方物流企业演进及其经济学含义———以宝供物流企业集团为例．中国流通经济，2008（5）；安心．宝洁撬动第三方物流．物流时代，2012（7）．