在我们前进的道路上,有无数大大小小的事等着我们去决定。在我们下一次作出重大决定时,大概又会犯另一次的错误。也许是因为过去犯过错误,所以导致大部分的人只会往后看,站在那儿惋惜不已——“如果我知道得更多”或“如果我有更多的时间决定,每件事就会有不一样的结果”。
詹姆斯·艾伦在《思考的人》一书中写道:“没有办法可以知道每件事,但是有办法可以在我们决定前多知道一些,也有办法可以给我们多点时间思考。”
许多人都害怕作决定,因为每个决定都是未知的冒险。而且最令人困惑的是,不知道这个决定是否重要。由于不知道这一点,所以只能毫无头绪地浪费力气,担忧无数的问题,最后什么都没处理好。
由于社会的期待与影响,许多年轻人在还不清楚自己到底想要什么的时候就不得不作决定、作选择、作计划,并且去努力实现它们。于是,有些人就在他们还犹豫不定时做了选择。尽管这样做有时是不明智的甚至是糟糕的,他们也还是会觉得解脱,尽管他们很快就会发现更大的问题。
迟疑不绝有时会让人感到困惑。但是通常在一阵困惑之后,有人就有可能放弃旧的想法和偏见,让问题更清晰可见,把目标加以调整,根据另外的思路来作决定。从这个意义上说,犹豫不决可能是一个相当有价值的成长阶段的开始,每个人都应当珍视并从中获取一些有用的东西,以弥补我们的缺陷。
草率作决定只是在逃避自我怀疑,但是这样的做法只能将那些困惑疑虑暂时埋藏起来。在以后的时间里,它们可能会在另外的人面前再次浮现,变成更棘手的难题。当一些问题出现在我们面前需要解决时,逃避是不明智的。而且即使是一些小问题,如果得不到及时处理,最后也可能成为超过我们能力所及的大问题。
假如某个决定不能使人快乐,并不意味着它是错误的,因为没有哪个决定总是会让每个人都高兴,我们只能选择使目标完成更为容易的决定。但是,假如你不知道你的目标如何,就先别妄作决定。
年轻人和中老年人相比,有一个显著的缺点,就是欠缺老成持重。在行事上往往体现为凭一时冲动,鲁莽草率。这有时会惹下大祸,是需要注意和克服的一个倾向。作为职场中人必须时刻牢记“欲速则不达”的忠告,让自己凡事多想一步,避免鲁莽行事。
在这个追求速度的时代,人人都是速度至上、效率第一,想要以最快的速度作决定,结果却可能适得其反。所以,凡是可以缓一缓的决定,就该缓一缓。
其实,很多时候,不作决定或不能决定,并不会带来不良的后果。而当有人强迫我们当机立断时,我们会感受到一种压力。
美国国际顾问管理公司总裁麦考梅克手下就有这么一位主管,无论是对外做公关或与新闻界打交道,都绝对是一把好手。他最有兴趣的就是安排麦考梅克上电视或接受报纸专访,打造知名度。
可惜麦考梅克从来不喜欢接受访问,也没有太多的时间耗在这上面。这位主管却不断催着麦考梅克把一项项访问排入日程表,有时甚至几个月前就要排定。麦考梅克不愿被时间绑得紧紧的,可是这位主管总说,这是为公司、为客户好,说起来仿佛是主管帮了公司的大忙。所以麦考梅克思索再三之后还是决定配合这位主管的安排,参加这些访问的活动。
过了好一段时间,麦考梅克才发现,其实这是在帮助他自己——麦考梅克的不断曝光可使自己在新闻界面前显得很有办法,而决定得越快就显得越有能耐。换句话说,是麦考梅克通过这些活动来争取个人在新闻界的地位。觉悟到这一点之后,麦考梅克开始为自己当初差点草率地拒绝这些访问而感到惭愧,同时,他也形成了凡事缓一缓再作决定的态度。
从这个事情当中,我们可以得出一个帮助自己作正确决定的诀窍,那就是:好好了解为什么对方总是让我们快下判断。分析一下,这件事是否真的对自己很有利,而不是轻易地拒绝。凡是做决定的时候都不能草率,而要“三思而后行”。因此,在职场之中,我们应该记住以下几点:
要知道安全稳妥在于反复检验,尤其在你没有把握之时。不论是否要忍下去,都需要花些时间,而不应仓促行事。
聪明人送人礼物时会拖延一下,这比仓促地给出去显得有更高的价值。因为久盼不得之物,总是备受珍重。
拒绝别人时,不妨多多留意你的态度,让你的“不”字再成熟一些,这样才不至于过分尖刻。而且,随着时间的流逝,愿望会比以前大大降温,这样,对方即使被拒绝,也会变得容易接受多了。
答应别人时,也可以晚些承诺。这是控制他人兴趣的一种方法。
综上所述,当我们没有弄清楚事情的真正原因,没有分析清楚问题的本质的时候,“果断”的处理是要不得的。控制自己的情绪,哪怕慢一点,有时候会看到完全不同于之前认识的情况。