忠诚是人类最重要的美德。那些忠诚于老板、忠诚于企业的员工,都是努力工作、绝对服从、不找任何借口的员工。
如果说,智慧和勤奋像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西更为珍贵,那就是忠诚。忠诚公司,从某种意义上讲,就是忠诚自己的事业,就是以不同的方式为一种事业做出贡献。忠诚体现在工作主动、责任心强、细致周到地体察老板和上司的意图。忠诚还有一个最重要的特征,就是不以此作为寻求回报的筹码。
下级对上级的忠诚可以增强老板的成就感和自信心,可以增强集体的竞争力,使公司更兴旺发达。因此,许多老板在用人时,既要考察其能力,更看重个人品质,而品质最关键的就是忠诚度。一个忠诚的人十分难得,一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的人无论能力大小,老板都会给予重用,这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反,能力再强,如果缺乏忠诚,也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋,而多数人却要靠忠诚和勤奋。
忠诚是人类最重要的美德。那些忠诚于老板、忠诚于企业的员工,都是努力工作、绝对服从、不找任何借口的员工。在本职工作之外,他们还积极地为公司献计献策,尽心尽力地做好每一件力所能及的事。而且,在危难时刻,这种忠诚会显现出它更大的价值。能与企业同舟共济的员工,他的忠诚会让他达到我们想像不到的高度。
当然,忠诚不是凭口说的,需要经受考验。你忠于公司吗?忠于老板吗?如何能证明你是忠诚的呢?所谓患难见真情,忠诚也是如此。企业面临危机之际,正是检验员工忠诚度之时。但是,毕竟一个企业不可能总处在危机中,发展时期又如何来考验员工的忠诚度呢?于是,老板们就会想出一些办法来制造危机,来“折腾”员工。
查理到某大公司应聘部门经理,老板提出要有一个考察期。但没想到上班后被安排到基层商店去站柜台,做销售代表的工作。一开始查理无法接受,但还是耐着性子坚持了三个月。后来,他认识到,自己对这个行业不熟悉,对这个公司也不十分了解,的确需要从基层工作学起,才可能全面了解公司,熟悉业务,何况自己拿的还是部门经理的工资呢。
虽然实际情况与自己最初的预期有很大的差距,但是查理懂得这是老板对自己的一种考验。他坚持下来了,三个月以后他全面承担部门的职责,并且充分利用三个月最基层的工作经验,带领团队取得了良好的业绩。半年后,公司经理调走了,他得以提升;一年以后,公司总裁另有任命,他被提升为总裁。在谈起往事时,他颇有感慨地说:“当时忍辱负重地工作,心中有很多怨言。但是我知道老板是在考验我的忠诚度,于是坚持了下来,最终赢得了老板的信任。”
一切商业经营活动,老板承担的风险是最大的。企业破产了,老板可能要跳楼,员工则可以转换门庭。因此,许多老板常常反复折腾员工的忠诚度,为公司出现危机时做好充分准备。因为他相信忠诚是考验出来的,不是嘴上说的。所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”,你的老板不断折腾你,也许正是器重你的信号,他正在考验你的忠诚度,以便为其重用。
无论是发自内心的施与,还是接受“老板”的折腾,忠诚都是一种情感和行为的付出。当你开始付出时,你将很快会得到收获。有一则古老的传说,讲述一位口渴难耐的旅行者来到沙漠中的一口井前。井壁上贴有一张便条,向路人说明附近埋了一个水瓮,可以用来引水。便条上写着:收受之前先付出。于是,摆在旅行者面前的有两种选择:喝掉瓮里的水,还是用少量储存的水汲引更多冰凉而纯净之水。
收受之前先给予,你不能期望先获得丰厚的报酬,然后才决定是否给予回报。正如牧师法兰克·格兰先生曾经说过的:“如果你忠实于他人,有可能会受到欺骗,但是如果你忠诚不足,就会活得十分痛苦。”
随着社会的不断发展,忠诚已经变得越来越稀缺了。许多公司花费了大量资源对员工进行培训,然而当他们积累了一定的工作经验后,往往一走了之,有些甚至不辞而别。那些留在公司的员工则整天抱怨公司和老板无法提供良好的工作环境,将所有责任全部归咎于老板。但是,我们却发现,在管理机制良好的公司,跳槽现象也频繁发生,员工同样也不安分。因此,不得不使我们将视线转移到员工本身的心态上来。结果发现,大多数情况下,跳槽并非公司和老板的责任,更多在于员工对于自身目标以及现状缺乏正确的认识。他们过高估计了自身的实力,以及对那些向他们频频挥手的公司抱有过高的期望。
当这种风气蔓延到整个商业领域时,许多具有一定忠诚度的员工也受到传染而投入跳槽大军中,使整个职业环境继续恶化。
缺乏忠诚度,频繁地跳槽直接受到损害的是企业,但从更深层次的角度,对员工的伤害更深,无论是个人资源的积累,还是所养成的“这山望着那山高”的习惯,都使员工价值有所降低。这些人对自己的内心需求没有认真地反思,对自己奋斗的目标没有清晰地认识,自然无法选择自己的发展方向。
人一生恐怕要走几条路,才能达到自己想要达到的地方。从职业的角度,难免要调换几种工作。但是这种转换必须依托于整体的人生规划。盲目跳槽,虽然在新公司收入能有所增加,但是,一旦养成了这种习惯,跳槽不再是目的,而成为一种惯性。
请记住:每次当你为他人加倍付出一分,他就因此而对你承担一份义务。当你真诚对待你的老板,相信他也会真诚对待你。
一个人可能会频繁跳槽,但身在其位一定谋其事,表达出对所从事的职业高度的责任感。也许正是这种态度,使他们常常保持相对的稳定性。
对于企业来说,忠诚能带来效益,增强凝聚力,提升竞争力,降低管理成本;对于员工来说,忠诚能带来安全感。因为忠诚,我们不必时刻绷紧神经;因为忠诚,我们对未来会更有信心。