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前言

当三年前我开始辅导企业运用OKR(Objectives and Key Results,目标与关键结果)的时候,市面上很少有关于OKR的书籍。感谢中信出版社出版了OKR倡导者约翰·杜尔(John Doerr)的著作《这就是OKR》( Measure What Matters )。在全国各地的课堂上,我也是这本书的宣传大使,我竭力推荐学员学习这本书。需要参加我课程的学员,可以首先自学这本书;上完我课程的学员,必须把这本书作为课后读物。在阅读完了英文版和中文版的书籍之后,我又一次被约翰·杜尔所推崇的OKR理念折服。我的培训课程“OKR敏捷绩效管理”(同名书也已经出版)所倡导的绩效管理创新变革理念、OKR敏捷目标管理理念、全员激励等理念,全部体现在《这就是OKR》的内容里面。而我已经对着全国的企业呐喊了三年。所以看到《这就是OKR》时,我真有种惺惺相惜的感觉。

在过去的三年中,我经常遇到学员问相同的问题:听说OKR很好用,它与KPI有何不同?为什么我看了关于OKR的书,还是不会在企业内部实施OKR?OKR的好处在哪里?我知道OKR很重要,但是我不会写O(目标),也不会写KR(关键结果),怎么办?OKR是来自英特尔和谷歌的管理方法,我们国内企业适应吗?文化环境能适应吗?管理能力能跟得上吗?公司实施OKR到一半,卡住了,如何办?看书自学OKR,很多疑惑无法解答。

现在这些问题都可以在本书中找到答案了。感谢中信出版社给我这个机会,为《这就是OKR》一书编著一本配套的《OKR使用手册》,帮助成千上万的企业运用OKR提升管理能力,实现战略目标,这本书也是过去几年我辅导企业落地实施OKR的经验总结。

本书的重要意义在于你阅读完《这就是OKR》之后,帮助你回到企业成功实施OKR。它会告诉你OKR的重要性,告诉你如何在企业内部一步一步实施落地,如何从企业愿景使命出发,制定年度战略OKR,如何把年度战略OKR层层分解到部门/员工,保证一线员工的执行力,从而支撑企业战略目标的实现。

本书包含两个部分。上篇实操教学部分介绍了OKR的本质,包括历史发展、基本思想、OKR与KPI的关系、基本原则与公开透明;OKR的制定,包括制定思路及如何一步步制定OKR并检查;OKR实施方法,包括具体实施过程、持续性绩效管理工具CFR(Conversation, Feedback, Recognition,即对话、反馈与认可)、OKR实施案例及OKR目标案例。最后分享国内标杆企业重庆联通成功实施OKR案例和各类岗位OKR制定的一些例子。这本书后半部分配备了OKR运用过程中会用到的各种实用工具和表单的记录本,即时记录你自己的OKR。

约翰·杜尔说,“OKR是瑞士军刀,适用于任何环境”。

目前我辅导的小型初创企业,员工需要向同一个方向努力,对企业来说,OKR是一种生存工具,试错工具,可以让他们聚焦精力于最重要的事。尤其是需要风险投资的企业,可以给支持者清晰的判断标准。

同时在很多中等规模、快速扩张的组织中,OKR更是一种用于执行的共享语言。他们明确了我们的期望:我们需要快速地做什么?谁在努力?他们让员工在目标上保持垂直和水平的一致。

我辅导过的很多大型企业,OKR是路标。它摧毁了“部门墙”,并在公司和遥远的贡献者之间建立了联系。通过赋予前线人员自主权,让他们能够提出新的解决方案,敏捷地适应不断变化的环境。

我非常期待OKR给中国企业带来积极的变化,面对2019年及以后多变的环境,我们的企业可以通过OKR创建更好的文化,突破战略,实现战略。因为:

OKR文化是负责任的文化,因为它持续跟踪责任;

OKR文化是透明的文化,因为它要求公开透明;

OKR文化是合作的文化,因为它强化团队协作;

OKR文化是创新的文化,因为它鼓励挑战,设置大胆的目标,进而促进创新。

我希望成为行走的OKR,为全国的企业赋能。希望此书成为大家成功实施OKR的说明书。 JG5QEHi+TxYPWetyYNkRyBKHYwhL9AkoiH81+PiL5+aUxhh3wZ0dX7Me3Ny9EPKF

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