前言

当三年前我开始辅导企业运用OKR（Objectives and Key Results，目标与关键结果）的时候，市面上很少有关于OKR的书籍。感谢中信出版社出版了OKR倡导者约翰·杜尔（John Doerr）的著作《这就是OKR》（ Measure What Matters ）。在全国各地的课堂上，我也是这本书的宣传大使，我竭力推荐学员学习这本书。需要参加我课程的学员，可以首先自学这本书；上完我课程的学员，必须把这本书作为课后读物。在阅读完了英文版和中文版的书籍之后，我又一次被约翰·杜尔所推崇的OKR理念折服。我的培训课程“OKR敏捷绩效管理”（同名书也已经出版）所倡导的绩效管理创新变革理念、OKR敏捷目标管理理念、全员激励等理念，全部体现在《这就是OKR》的内容里面。而我已经对着全国的企业呐喊了三年。所以看到《这就是OKR》时，我真有种惺惺相惜的感觉。

在过去的三年中，我经常遇到学员问相同的问题：听说OKR很好用，它与KPI有何不同？为什么我看了关于OKR的书，还是不会在企业内部实施OKR？OKR的好处在哪里？我知道OKR很重要，但是我不会写O（目标），也不会写KR（关键结果），怎么办？OKR是来自英特尔和谷歌的管理方法，我们国内企业适应吗？文化环境能适应吗？管理能力能跟得上吗？公司实施OKR到一半，卡住了，如何办？看书自学OKR，很多疑惑无法解答。

现在这些问题都可以在本书中找到答案了。感谢中信出版社给我这个机会，为《这就是OKR》一书编著一本配套的《OKR使用手册》，帮助成千上万的企业运用OKR提升管理能力，实现战略目标，这本书也是过去几年我辅导企业落地实施OKR的经验总结。

本书的重要意义在于你阅读完《这就是OKR》之后，帮助你回到企业成功实施OKR。它会告诉你OKR的重要性，告诉你如何在企业内部一步一步实施落地，如何从企业愿景使命出发，制定年度战略OKR，如何把年度战略OKR层层分解到部门/员工，保证一线员工的执行力，从而支撑企业战略目标的实现。

本书包含两个部分。上篇实操教学部分介绍了OKR的本质，包括历史发展、基本思想、OKR与KPI的关系、基本原则与公开透明；OKR的制定，包括制定思路及如何一步步制定OKR并检查；OKR实施方法，包括具体实施过程、持续性绩效管理工具CFR（Conversation, Feedback, Recognition，即对话、反馈与认可）、OKR实施案例及OKR目标案例。最后分享国内标杆企业重庆联通成功实施OKR案例和各类岗位OKR制定的一些例子。这本书后半部分配备了OKR运用过程中会用到的各种实用工具和表单的记录本，即时记录你自己的OKR。

约翰·杜尔说，“OKR是瑞士军刀，适用于任何环境”。

目前我辅导的小型初创企业，员工需要向同一个方向努力，对企业来说，OKR是一种生存工具，试错工具，可以让他们聚焦精力于最重要的事。尤其是需要风险投资的企业，可以给支持者清晰的判断标准。

同时在很多中等规模、快速扩张的组织中，OKR更是一种用于执行的共享语言。他们明确了我们的期望：我们需要快速地做什么？谁在努力？他们让员工在目标上保持垂直和水平的一致。

我辅导过的很多大型企业，OKR是路标。它摧毁了“部门墙”，并在公司和遥远的贡献者之间建立了联系。通过赋予前线人员自主权，让他们能够提出新的解决方案，敏捷地适应不断变化的环境。

我非常期待OKR给中国企业带来积极的变化，面对2019年及以后多变的环境，我们的企业可以通过OKR创建更好的文化，突破战略，实现战略。因为：

OKR文化是负责任的文化，因为它持续跟踪责任；

OKR文化是透明的文化，因为它要求公开透明；

OKR文化是合作的文化，因为它强化团队协作；

OKR文化是创新的文化，因为它鼓励挑战，设置大胆的目标，进而促进创新。

我希望成为行走的OKR，为全国的企业赋能。希望此书成为大家成功实施OKR的说明书。