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1.1 重要概念和术语

本节首先介绍网络工程的定义,使读者逐步掌握网络工程建设的各阶段以及系统集成等的含义,然后再熟悉网络工程所涉及的其他概念。

1.1.1 网络工程的含义

网络工程是研究网络系统的规划、设计与管理的工程科学,要求工程技术人员根据既定的目标,严格依照行业规范,制订网络建设的方案,协助工程招投标、设计、实施、管理与维护等活动。

网络工程除了具备一般工程共有的内涵和特点以外,还包含以下要素。

① 工程设计人员要全面了解计算机网络的原理、技术、系统、协议、安全和系统布线的基本知识,了解计算机网络的发展现状和发展趋势。

② 总体设计人员要熟练掌握网络规划与设计的步骤、要点、流程、案例、技术设备选型以及发展方向。

③ 工程主管人员要懂得网络工程的组织实施过程,能把握网络工程的评审、监理和验收等环节。

④ 工程开发人员要掌握网络应用开发技术、网站设计和 Web 制作技术、信息发布技术以及安全防御技术。

⑤ 工程竣工之后,网络管理人员使用网管工具对网络实施有效的管理维护,使网络工程发挥应有的效益。

1.1.2 网络工程建设的各阶段

1.规划阶段

规划阶段通过了解用户建设网络应用的目的,从网络工程建设的可行性、可靠性、可管理性和扩展性等方面给出需求分析计划书,包括应用背景、业务需求、网络管理、网络安全以及未来的升级与扩展等方面的内容。

2.设计阶段

设计阶段分为两个部分,即逻辑设计阶段和物理设计阶段。逻辑设计阶段要给出网络的拓扑结构图、流量评估与分析、地址分配以及路由算法的选择等,大型网络还要求建立仿真测试。物理设计阶段主要是选定物理设备和传输介质,设计综合布线系统,为实施制订计划。

3.实施阶段

网络系统实施包括网络资源配置、设备采购、软硬件安装调试、结构化综合布线等工作,需要制订详细的施工工程计划,按进度计划施工,工程结束前还要进行测试和验收。通常网络综合结构布线占用时间最长,施工任务最重。而网络硬件设备的采购、安装和调试则是网络施工过程中技术难度最大的环节,应引起足够的重视。

4.运行与维护阶段

一个网络建立好之后,一般要运行20年以上,因此网络管理与维护是一项艰巨的任务,这就需要企业在网络管理上加大投入,注重网络管理人员的业务能力和素质的培养。网络的运行过程是一个不断优化和升级的过程,许多新的需求会提出来,许多隐藏的故障被排除,不断地实施一些增值业务……要求网络管理人员应具有编制管理文档、建立优化方案的综合素质。

网络工程的各个阶段并不是孤立的,相互之间仍然有着密切的联系。一个网络的建设最终的目的是使用网络产生效益,而在使用中不可避免地会遇到各种问题和故障。那么在规划、设计和实施阶段必须考虑今后的维护和管理工作。例如,在网络设计阶段,逻辑网络设计、IP地址规划、路由算法选择等步骤都必须联系到后期的维护与管理工作。

1.1.3 系统集成

美国信息技术协会(ITAA)对系统集成(System Integration)的定义是这样的:根据一个复杂的信息系统或子系统的要求把多种产品和技术验明并接入一个完整的解决方案的过程。可见,系统集成是在一定的系统功能目标的要求下,把建立系统所需的管理人员和技术人员、软硬件设备和工具以及成熟可靠的技术,按低耗、高效、高可靠性的系统组织原则加以结合,使它们构成解决实际问题的完整方法和步骤。

系统集成可以分解为软件集成、硬件集成和网络系统集成。网络工程设计贯穿于网络系统集成工作的全过程。

1.软件集成

软件集成是指为某特定的应用环境架构的工作平台,通俗地讲,是为某一应用目的开发的软件系统,实现信息化的工作平台。

2.硬件集成

硬件集成是指使用硬件设备把各个子系统连接起来,使整体的性能指标达到或超过个体的性能指标的总和。例如,办公自动化设备制造商把计算机、打印机和传真机等硬件设备进行系统集成,为用户创造出一种高效、便利的工作环境。

3.网络系统集成

网络系统集成是指设计和构建网络系统,提供局域网内的互连互通,设计接入 Internet 的方式,制订网络安全策略,培训用户和提供技术支持。网络系统集成为软件集成提供了基础设施。

附:计算机信息系统集成资质等级评定条件(试行)

一、一级资质

1.企业近3年完成计算机信息系统工程项目总值2.0亿元以上,并承担过至少1项3000万元以上或至少4项1000万元以上的项目;所完成的系统集成项目中应具有自主开发的软件产品;软件费用(含系统设计费、软件开发费、系统集成费和技术服务费)应占工程项目总值的30%以上(即不低于6000万元);工程按合同要求质量合格,已通过验收并投入实际应用。

2.企业注册资本1200万元以上,近3年的财务状况良好。

3.企业从事软件开发、系统集成等业务的工程技术人员不少于100人,且其中大学本科以上学历的人员所占比例不少于80%。

4.企业总经理或负责系统集成工作的副总经理具有5年以上从事信息技术领域企业管理工作经历;企业具有己获得信息技术相关专业的高级职称、且从事计算机信息系统集成工作不少于 5年的技术负责人;企业具有中级职称以上的财务负责人。

5.企业具有较强的综合实力,有先进、完整的软件及系统开发环境和设备,具有较强的技术开发能力。

6.企业已按ISO9000或软件过程能力成熟度模型等标准、规范建立完备的质量保证体系,并能有效地实施。

7.企业具有完备的客户服务体系,并设立专门的机构。

8.企业具有系统的对员工进行新知识、新技术培训的计划,并能有效地组织实施。

9.企业没有出现验收未通过的项目。

10.企业没有触犯知识产权保护等有关法律的行为。

二、二级资质

1.企业近3年完成计算机信息系统工程项目总值1.0亿元以上,并且承担过至少1项1500万元以上或至少3项800万元以上的项目;所完成的系统集成项目中应具有自主开发的软件产品;软件费用(合系统设计费、软件开发费、系统集成费和技术服务费)应占工程项目总值的30%以上(即不低于3000万元);工程按合同要求质量合格,已通过验收并投入实际应用。

2.企业注册资本500万元以上,近3年的财务状况良好。

3.企业从事软件开发、系统集成等业务的工程技术人员不少于50人,且其中大学本科以上学历的人员所占比例不少于80%。

4.企业总经理或负责系统集成工作的副总经理具有4年以上从事信息技术领域企业管理工作经历;企业具有已获得信息技术相关专业的高级职称、且从事计算机信息系统集成工作不少于 4年的技术负责人;企业具有中级职称以上的财务负责人。

5.企业具有先进、完整的软件及系统开发环境和设备,具有较强的技术开发能力。

6.企业已按ISO9000或软件过程能力成熟度模型等标准、规范建立完备的质量保证体系,并能有效地实施。

7.企业具有完备的客户服务体系,并设立专门的机构。

8.企业具有系统的对员工进行新知识、新技术培训的计划,并能有效地组织实施。

9.企业没有出现验收未通过的项目。

10.企业没有触犯知识产权保护等有关法律的行为。

三、三级资质

l.企业近3年完成计算机信息系统工程项目总值4000万元以上;所完成的系统集成项目中应具有自主开发的软件产品;软件费用(含系统设计费、软件开发费、系统集成费和技术服务费)应占工程项目总值的30%以上(即不低于1200万元);工程按合同要求质量合格,已通过验收并投入实际应用。

2.企业注册资本100万元以上,近3年的财务状况良好。

3.企业从事软件开发、系统集成等业务的工程技术人员不少于20人,且其中大学本科以上学历的人员所占比例不少于70%。

4.企业总经理或负责系统集成工作的副总经理具有3年以上从事信息技术领域企业管理工作经历;企业具有已获得信息技术相关专业的中级职称以上或硕士以上,且从事计算机信息系统集成工作不少于3年的技术负责人;企业具有助理会计师职称以上的财务负责人。

5.企业具有与所承担项目相适应的软件及系统开发环境和设备,具有一定的技术开发能力。

6.企业已按ISO9000或软件过程能力成熟度模型等标准、规范建立完备的质量保证体系,并能实施。

7.企业具有完备的客户服务体系,并设立专门的机构。

8.企业具有系统的对员工进行新知识、新技术培训的计划,并能有效地组织实施。

9.企业近3年内没有出现验收未通过的项目。

10.企业没有触犯知识产权保护等有关法律的行为。

四、四级资质

l.企业近3年完成计算机信息系统工程项目总值1000万元以上;所完成的系统集成项目中应具有自主开发的软件产品;软件费用(含系统设计费、软件开发费、系统集成费和技术服务费)应占工程项目总值的30%以上(即不低于300万元);工程按合同要求质量合格,已通过验收并投入实际应用。

2.企业注册资本30万元以上,近3年的财务状况良好。

3.企业从事软件开发、系统集成等业务的工程技术人员不少于10人,且其中大学本科以上学历的人员所占比例不少于70%。

4.企业总经理或负责系统集成工作的副总经理具有2年以上从事信息技术领域企业管理工作经历;企业具有已获得信息技术相关专业的中级职称以上或硕士以上,且从事计算机信息系统集成工作不少于2年的技术负责人;企业具有助理会计师职称以上的财务负责人。

5.企业具有与所承担项目相适应的软件及系统开发环境和设备,具有一定的技术开发能力。

6.企业已建立质量保证体系,并能实施。

7.企业具有完备的客户服务体系,并配备专门人员。

8.企业具有系统的对员工进行新知识、新技术培训的计划,并能有效地组织实施。

9.企业近3年内没有出现验收未通过的项目。

10.企业没有触犯知识产权保护等有关法律的行为。 LO+90FMhefw0F9yUPL1VvbEL8l3g9az9pwTqzIplEI4KqWL1WyQZXfP6CFWMjK/k

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